Sajnos, az emberek nem mindig sikerül békésen megoldani az összes viták és félreértések.Gyakran elég semmiből van személyközi konfliktusok.Mi az oka, és hogy ez miért történik?Mi a módja megoldásának interperszonális konfliktusok?Kerülhetjük el őket, és élni az életet senkivel zavarása nélkül?
Mi konfliktus?
konfliktus - az egyik módja annak, hogy megoldja a problémákat és ellentmondásokat fakadó közötti kölcsönhatás egyének vagy embercsoportok.Ő kíséri a negatív érzelmek és a viselkedés túl a szabványok társadalmilag elfogadott.
konfliktus alatt, mindkét fél rendelkezik, és ellentétes álláspontot az egymáshoz képest.Egyik ellenfelek nem hajlandók megérteni és elfogadni azt a nézetet az ellenség.A szemben álló felek nem csak magánszemélyek, hanem a társadalmi csoportok és az állam.
interperszonális konfliktusok és jellemzői
Ha érdekeit és céljait két vagy több ember egy konkrét esetben nem értenek egyet, és mindkét oldal igyekszik megoldani a vitát a javukra van, interperszonális konfliktusok.Egy példa egy ilyen helyzetben - egy veszekedés férj és feleség között, szülő és gyermek, beosztottak és felettesei.Ez a fajta konfliktus a leggyakoribb és leginkább gyakran előfordul.
interperszonális konfliktusok léphetnek között a jól ismert és folyamatosan kommunikálnak az emberek, és azok között, akik látják egymást először.Ebben a viszonyban vizsgált ellenfelek szemtől szembe, személyes pert és vitákat.
szakaszai személyközi konfliktusok
konfliktus nem csak egy vita két fél között, felmerülő spontán és váratlanul.Ez áll több szakaszában a folyamat fokozatosan fejlődő és erősödik.Okok interperszonális konfliktusok néha lehet felhalmozni elég hosszú ideig, mielőtt gyűrűzik át a nyílt konfrontációt.
Az első szakaszban a konfliktus van rejtve.Ebben az időben az egyetlen érett és alkotnak ütköző érdekek és nézetek.Ebben a konfliktusban mindkét fél úgy vélik, hogy a problémát meg lehet oldani a tárgyalások és megbeszélések.
A második szakaszban a konfliktus felek tudatában vannak, hogy békés eszközökkel legyőzni a különbségek nem sikerült.Van egy úgynevezett feszültséget, hogy a nő és erősödik.
A harmadik szakasz jellemzi elején aktív műveleteket: viták, fenyegetés, sértegetés, elterjedt negatív információt az ellenség, a keresés a szövetségesek és a munkatársak.Ez építi fel a felek között a kölcsönös ellenszenv, a gyűlölet, harag.
negyedik szakaszban - a folyamat megoldásának interperszonális konfliktusok.Ő is a végén a megbékélés a felek vagy a szakítás a kapcsolatok.
típusai interperszonális konfliktusok
Sok besorolások interperszonális konfliktusok.Ezek szerint megosztott súlyossága és időtartama flow, mérleg, megnyilvánulási formája, az állítólagos következmények.A leggyakoribb típusú interperszonális konfliktusok különböznek azok okait.
A leggyakoribb az összeférhetetlenség.Ez akkor fordul elő, amikor az emberek nem ellenezte a tervek, célok, szándékok.Példaként egy ilyen helyzet: a két barát nem tudnak megegyezni, hogyan tölti az időt.Az első akar menni a moziba, a másik azt akarja, hogy csak gyalog.Ha egyik sem, nem akarom, hogy engedményeket tenni a másik, és nem ért egyet, akkor lehet, hogy összeférhetetlenség.
A másik fajta az érték konfliktusok.Ők is előfordulhat, ha a résztvevők különböző etikai, filozófiai és vallási nézeteit.Erre jó példa az ilyen típusú konfrontáció a konfliktus a generációk.
szerepe a konfliktusok - a harmadik típusú interperszonális konfrontációt.Ebben az esetben az a legvalószínűbb oka, sérti az etikai és szabályok.Az ilyen konfliktusok léphetnek fel, például egy szervezet, ha egy új munkavállaló nem hajlandó elfogadni a kialakult csapat megrendeléseket.
okokból interperszonális konfliktusok
Az okok között, provokáló konfliktusok az első helyen a korlátozott források.Ez lehet például egy televízió vagy a számítógép az egész család, egy bizonyos összeget a díjak között kell megosztani az összes alkalmazott a tanszék.Ebben az esetben, az egyik személy lehet elérni az egyetlen rovására másik.
második konfliktusokat okoznak a kapcsolat.Ez összefügghet feladatait, hatáskörét, feladatait és egyéb források.Például, a szervezet a projekt résztvevői elkezdesz hibáztatni egymást, ha valamilyen okból nem lehetett végrehajtani.
különbségek válthat ki konfliktus az emberek céljából véleményt, a megítélése azoknak, vagy más dolgok módon a viselkedés és a kommunikáció.Ezen kívül, mivel a konfrontáció válhat a személyes jellemzői a személy.
interperszonális konfliktusok a szervezet
Szinte minden ember tölti a legtöbb időt a munkahelyen.A feladatok ellátása körében a munkavállalók gyakran viták és ellentmondások.Konfliktusok az interperszonális kapcsolatokban bekövetkező szervezetek, amelyek gyakran akadályozzák a társaság működését, rontja a végeredményt.
konfliktusok a szervezet egyaránt megjelenhetnek a munkavállalók között, megszálló ugyanabban a helyzetben, és azok között beosztottak és felettesei.A konfliktus okai különbözőek lehetnek.Ez a váltás a felelősség egymásra, és az értelme a méltánytalan bánásmód menedzsment, és eredményétől függően a munkavállalók egymástól.
provokál konfliktus a szervezet nem tudja csak nézeteltérés dolgozik pillanatok, hanem kommunikációs problémákat, személyes gyűlöletet kollégák között.Leggyakrabban a konfrontáció lehet kerülni a munkavállaló saját tárgyalásokat.Néha irányító interperszonális konfliktusok vállal a szervezet vezetőjének, rájön, mi az oka, és próbálja megoldani a problémákat.Előfordul, hogy a folyamat végén a felmondás egyik konfliktus.
személyes konfliktusokat házastársak
Családi élet jelent végleges megoldást mindenféle mindennapi problémák.Nagyon gyakran a pár nem tud megállapodásra jutni bizonyos kérdésekben, így egy személyközi konfliktusok.Ilyenek például: a férje hazaért a munkából késő, a feleségem nem volt ideje, hogy vacsorát, házastárs szétszórva a lakásban piszkos zokni.
jelentősen súlyosbítja konfliktusokat pénzügyi problémákat.Sok hazai veszekedések elkerülhető lenne, ha minden családban volt elég pénz.A férjem nem akar segíteni felesége mosogatni - vásárolja meg a mosogatógépet, vita van az, hogy melyik csatornát fog nézni - ez nem számít, vessünk még egy tv.Sajnos, nem mindenki engedheti meg magának, hogy.
Minden család választja meg a stratégiáját állásfoglalása az interperszonális konfliktusok.Valaki gyorsan utat ad a megbékélés és megy, néhány sokáig élnek az állam a viszályt, és nem beszélnek egymással.Fontos, hogy az elégedetlenség nem halmozódik, a pár talált egy kompromisszum, és minden problémát sikerült megoldani a lehető leggyorsabban.
személyes konfliktusokat az emberek a különböző generációk
konfliktus "Apák és gyerekek" látható a széles és szűkebb értelemben.Az első esetben, belül történik egyetlen család, a második vetítik a társadalom egészére.Ez a probléma létezik, minden időben ez nem új, a mi században.
konfliktus generációk annak köszönhető, hogy a különbség a hozzáállásban, világnézet, normák és értékek a fiatalok és érettebb.Ez a különbség azonban nem feltétlenül provokálni konfliktus.Az ok a vonakodás a generációk harca megérteni és tiszteletben tartják egymás érdekeit.
fő jellemzői az interperszonális konfliktusok generációk abban rejlik, hogy ők sokkal tartósabb és nem alakul ki egy bizonyos szakaszában.Ezek halnak meg, és rendszeresen fellángolnak ismét újult erővel esetén éles megsértése felek érdekeinek.
, hogy a család nem a konfliktus által érintett generációk, folyamatosan meg kell mutatni tisztelet és a tolerancia egymással.Régi férfiak gyakran emlékeznek, hogy egykor fiatal és nem akart hallgatni tanácsot, és a fiatalok ne felejtsük el, hogy sok év után, ők is vált régebbi.
lehetővé kell élni, hogy valaki zavarása nélkül?
Kevesen mint az állandó káromkodás és veszekedések.Sok ember álma, hogy él, soha senkivel nem áll ellentétben.Azonban a mi társadalmunkban ez jelenleg nem lehetséges.
a kisgyermekkori ember konfliktus másokkal.Például a gyerekek nem osztotta a játékszert, a gyermek nem hallgat a szülők.A serdülőkori gyakran az első helyen áll a konfliktus a generációk.
Egész életét úgy, hogy időszakonként, hogy érdekeik védelmében, hogy bizonyítsa ártatlanságát.Ugyanakkor nem tehetünk konfliktus nélkül.Képesek vagyunk csak csökkenti a konfliktusok száma a minimumra, és próbáld meg nem zárkóznak provokációk és ne veszekedés ok nélkül.
magatartási szabályokat konfliktushelyzetet
Abban az esetben, konfliktus, mindkét fél szeretné megoldani, hogy a lehető leghamarabb, míg a céljaik elérésében, és megkapja, amit akar.Hogyan kell viselkedni ebben a helyzetben méltósággal, hogy ki ez?
Először meg kell tanulnunk, hogy külön a kapcsolatot annak a személynek, akivel nem volt nézeteltérés, a megoldandó problémák.Ne kezdje megsérteni az ellenfelet kap a személyes, próbáljuk egy alacsony profilú és csendes.Azt állítja, minden érveiket, próbálja fel magát a helyét az ellenség, és felajánlja neki fel a helyed.
Ha azt veszi észre, hogy elkezdi elveszíteni a türelmét, társa felajánl egy kis szünetet, hogy megnyugodjon egy kicsit és hűlni, majd tovább a terítés.Ahhoz, hogy egy gyors megoldás a problémára kell látni egy konkrét cél, és elsősorban a módját, hogy elérjék.Fontos megjegyezni, hogy bármilyen konfliktus helyzetben először is meg kell tartani a kapcsolatot az ellenfél.
kiutat a konfliktushelyzet
legsikeresebb kiutat a konfliktus helyzet, hogy kompromisszumot, a hadviselő felek.Ebben az esetben a felek elfogadják a mindenki számára elfogadható megoldás a vitás felek.Nem marad a félreértéseket és a félreértés között ütköző.
Azonban nem minden esetben lehetséges, hogy kompromisszumot érjünk el.Nagyon gyakran az eredménye a konfliktus egy kényszer.Ez a lehetőség leginkább jellemző eredménye a konfliktus, ha a felek egyike erőfölényben van.Például, a fejét a erőknek alárendelt csinál, amit akar neki, vagy a szülő azt mondja a gyerek, hogy azt tegye, amit jónak látja.
konfliktusok megelőzésére, erősödik, akkor próbálja meg lelapul.Ebben az esetben a férfi azzal vádolta a semmit, egyetért kifogások és panaszok, megpróbálja elmagyarázni az oka tetteikért és a tettek.Ezzel a technikával a vita nem jelenti azt, hogy a konfliktus megértette és felismerte a hibát.Csak abban a pillanatban a vádlott nem akar konfliktusba kerülnek.
beismerni a hibáit és lelkiismeret-furdalás egy másik módja, hogyan lehet megoldani interperszonális konfliktusok.Egy példa egy ilyen helyzet: a gyermek sajnálom, hogy nem az órákra való felkészülésben és kapott egy kettest, és azt ígéri, hogy továbbra is a szülők a házi feladatot.
Hogyan előzzük meg a személyes konfliktusokat
Minden embernek mindig emlékezni, hogy teljesen olyan érv jobb megelőzni, mint kezelni annak következményeit és épít törött kapcsolatokat.Mi a megelőzés a személyközi konfliktusok?
Először meg kell a maximumot való érintkezés esetlegesen ellentétes az emberi lények.Lehet, hogy arrogáns, agresszív, titokzatos személy.Ha teljesen nem kommunikál az ilyen embereket nem lehetséges, próbáld figyelmen kívül hagyni a provokációk és mindig higgadt maradni.
konfliktusok megelőzése, meg kell tanulni, hogy tárgyalásokat folytasson valakivel, próbálja megszólítani a minden ember tiszteletben tartása az ellenfél, és megfogalmazni álláspontjukat.
Milyen helyzetekben nem zavarja?
mielőtt felveszi a harcot, akkor kétszer is meggondolják, ha tényleg szükség van rá.Nagyon gyakran, az emberek kezdenek rendezni a dolgokat olyan esetekben, amikor nincs értelme.
Ha Ön érdekeit közvetlenül nem érintett, és ennek során a vitában, akkor nem fogja elérni a céljaikat, a legvalószínűbb, hogy nincs értelme, hogy vegyenek részt az interperszonális konfliktusok.Egy példa erre a helyzetre: a busz karmester kezd vitatkozni az utas.Akkor is, ha támogatja a helyzetét egy vita, nem szükséges, hogy vegyenek részt a konfliktusban jó ok nélkül.
Ha látja, hogy a szint az ellenfél gyökeresen eltér a tiéd, semmi értelme, hogy vegyenek részt a vitában, és beszélgetés az ilyen ember van.Sosem lehet bizonyítani ártatlanságát buta ember.
MielOEtt a konfliktusban érintett értékelni kell az érvek és ellenérvek, fontolja meg a következményeit tudja hozni, hogyan kell változtatni a kapcsolata az ellenfél, és ha akarod, mennyire valószínű, hogy közben a vita, akkor érheti el a céljait.Emellett nagy figyelmet kell fordítani az érzelmeiket a fenyegetés egy veszekedés.Érdemes lehet alkalmazni a taktikája konfliktusok elkerüléséhez, kissé hűvös és gondosan mérlegelni a helyzetet.
