Az üzleti siker sok tényezőtől függ.Egyikük - a képesség, hogy kapcsolatokat építsenek ki az ügyfelekkel és partnerekkel.
Kommunikáció az üzleti környezet épített bizonyos szabályokat és előírásokat, az úgynevezett etikett.Mivel az egyszerű előírások betartásának kölcsönhatás gyorsabb, kevesebb konfliktus.
üzleti etikett szabályokat kell alkalmazni mind a magán kommunikáció, és a levelezés.Azok betartását elősegíti a kölcsönös megértést.Sőt, miután a szabályok az etikett, akkor tartsátok tiszteletben a másik fél, valamint az érdeklődés a siker a kölcsönhatás.
Hogyan írjunk üzleti levelet
Először meg kell építeni egy hatékony struktúráját a hozzászólásaidat.
szabályait üzleti levelezés arra utalnak, hogy a kezelés kezdődik írni, majd egy rövid bemutatkozást, a fő szöveg, zárás, aláírás, PostScript, ha szükséges.Akkor az alkalmazás lehet.Mikor jön a e-mail, annál jobb, hogy küldjön terjedelmes dokumentumok a csatolt fájlt, megemlítve azt a jelentésbe.
üzenet kezelés Akkor kezdődik a "tisztelet".De emlékszik, ebben az esetben, a végén a levél nem szükséges, hogy írjon "tekintetben."Egy másik lehetőség - közös köszöntés.A kezelést meg kell elhelyezni az oldalon.
Hazánkban, a legjobb, hogy hívja a személy nevét és apai.Ha nem ismeri a címzett személy, akkor nézze meg a következőképpen: "Kedves Mr. Smith".
Bevezetés A bevezetés a fő szöveget kell összefoglalni a célja a levelet.Ez a rész nem haladhatja meg a két mondat.
Main content
2-3 bekezdésekben kell leírni a helyzetet, a gondolatokat, javaslatokat, és kérdéseket feltenni.
Következtetés
szabályait üzleti levelezés igényel börtönben vezetni egy rövid összefoglalót, amit már említettük.A levél általában a végén szabványos kifejezéseket, mint "Üdvözlettel" "Tisztelettel", "Hálával," és így tovább.Kérjük, adja meg a vezetéknevét, keresztnevét, ne feledkezzünk meg a helyzetét.
PostScript PostScript szoktam írni, szélsőséges esetben, ha elfelejti, hogy jelezze valami fontos és szükséges, hogy a címzett figyelmét az esemény után bekövetkezett az írás a levelet.
készítése
írni kell bánni, és szépen díszített.Kötelező mezők jelenléte.Jobb francia nem lehet kevesebb, mint három centimétert, és a bal oldalon mintegy fél.Jelölje ki a bekezdéseket a szöveg könnyebben olvasható.Használja Times New Roman betűtípussal 12-es betűmérettel.
Nos, ha használja a szimbolizmus a szervezet.Ha írásban a hivatalos formanyomtatványon, biztos, hogy fordítson figyelmet arra, hogy a fejléc és lábléc jelezte a cég neve, elérhetősége, részletek és a logót.
jóvoltából
szabályait üzleti levelezés - nem csak az egy standard, a regisztrációs okmány.Bármilyen hivatalos levélben azt javasolja a helyes kifejezés a gondolatait, akkor is, ha írsz, hogy kifejezze a panaszt.
nem kezdődhet írni az elutasításról szóló, a "nem" szót vagy részecske "nem".Először is meg kell, hogy indokolja a döntést.Ha lehetséges, alternatívát kínálnak kiutat a helyzetet.
nem kell előírni az emberi megoldásokat a kérdésben.Ez lehet az ellenkező hatást.
Annak igazolására, hogy vészhelyzet esetén, akkor kérheti a címzettet, hogy küldjön egy választ egy bizonyos számot.Nem kell sietni vele keményen.
Lehetőleg ne utalni lehet egy esetleges nem értés a személy, aki elolvasta a levelet, mert ez a hang sértő.
Így nézett az alapvető technikákat, hogyan kell írni egy hivatalos levelet.
Ezen utasítások betartásával, hogy az üzleti kommunikáció könnyebb és sikeresebb, és akkor zarekomenduete magát, mint egy tiszteletteljes és megfelelő személynek.
A fenti szabályok az üzleti levelezés alkalmasak mind nyomtatott és elektronikus hírközlési.
