mélyinterjú - ez nem más, mint egy kötetlen beszélgetés, ami történik, egy határozott tervet.Az interjú alapján a különböző technikákat, amelyek ösztönzik a válaszadók alapos és mély gondolatok körét érdeklő kérdésekről a kutató.
mélyinterjúk vonja megkapta a válaszadók nem töltötte be a formális kérdőívet, a válaszok nem azonnali kérdések.Általában ezek a meghallgatások folynak tapasztalt pszichológusok.Fő feladatuk -, hogy megértsék, mi a válaszadó valóban utal a megvitatott téma függvényében.
mélyinterjú végzik egy speciális szobában személyesen.Ugyanakkor nincsenek idegenek, telefont, nem a külső ingerekre.Elvileg ezek a feltételek lehet változtatni.Néha mélyinterjú folytatott telefonon keresztül, de a szakértők azt mondják, hogy a beszélgetést a telefon egy kicsit hatásos.Mi ennek az oka?Az első az, hogy a telefon szinte lehetetlen, hogy rábírja az emberi teljesen őszinte beszélgetés.
Szintén fontos megjegyezni, hogy ez az interjú zajlik a legtöbb esetben csak egy ember - egy csoport olyan ritkán interjút.
ideje tart, hogy mélyinterjú, más.Ez utóbbi harminc perc, és három órán keresztül.Minden attól függ, az egyéni jellemzőit az alperes, valamint a feladatok a marketing kutatás.
mélyinterjú egyes esetekben, szalagra vagy videokamera.Felvétel lehet tovább feldolgozni, hogy vizsgálja kényelmes volt (szünet, és eltávolították az összes felesleges).Feldolgozott rekordot nevű transcriptome.Alapján írásbeli vizsgálati eredményeiről szóló jelentést a marketing kutatás.Meg kell jegyezni, hogy a videó használni, ha szükség van, hogy vizsgálja meg a nem-verbális reakcióit.
mélyinterjú módszerek eltérőek.Használd őket, hogy a következő célkitűzések elérése:
- a tanulmány, hogy milyen a fogyasztók ténylegesen utal egy adott termék esetében a gyártó, márka, és így tovább;
- kidolgozása egy portré a potenciális vásárlók és fogyasztók számára;
- tesztelés és ellenőrzés hatékonyságának különböző promóciós anyagok;
- keresés a fülkékben, és az új termékek fejlesztése;
- értékelte a népszerűsége a meglévő termékek.
ugyanazokat a feladatokat szerepel a feladatok listáját a tanulmány a fókuszcsoportok.Azonban mélyinterjú hatékonyabb lesz, fókuszcsoportos a következő körülmények között:
- beszélgetés témája összetett, és ez kiderülhet csak az emberek konkrét, egyedi szakmai ismeretek és készségek;
- mélyinterjú nagyon hatékony abban az időben.Ha szükség van, hogy végezzen felmérést a versenytársak (versenytársak nem kifejezze őszinte hozzáállást ezt vagy azt a problémát a rendes interjú);
- ez az interjú nagyon kényelmes, ha befolyásolja semmilyen személyes témák, intim tapasztalatok és minden mást, hogy az emberek nincsenek hozzászokva, hogy megvitassák a kívülállók;
- ez kényelmes és amikor válaszadók földrajzilag távol van egymástól, vagy kicsi.Példaként, egy felmérés tisztviselőinek különböző régiókban;
- hatékony, amikor szüksége van, hogy interjút alkalmazottak vagy befolyásos emberek.A lényeg az, hogy egy szakértő pszichológus, lebonyolítása mélyinterjúk képes lesz legyőzni mindent úgy, hogy még hosszú beszélgetést tűnik könnyű, érdekes és nagyon feltűnő.
figyelmét, hogy ma ilyen interjúk gyakran használják.Szakemberek, akik tudják, hogyan kell tartani őket helyesen, nagyon népszerű.
