Miért nem gondoltam jótékonysági jó ötlet, hogy növelje az értékesítés?Ne feledjük Maslow-piramis: még senki nem jött össze semmi jobb, mégis, és bírálta.
Rajta világosan látjuk, hogy annak szükségességét, hogy segítsen a szomszéd, beleértve szeretet, valahol a kettő között, hanem a csúcsra, mint tudjuk, kevés ember jön, azaz,valójában a mennyezetre.Szóval, a gondot a sorsa Ussuri tigrisek, nagy valószínűséggel, nem engedhetik meg maguknak az emberek a magas jövedelműek és a nagy szilárdan állt a lábán, a vállalat.
Ebben a tekintetben, amint felidézte a regionális kormány köztisztviselő, aki sok éven át a hitel visszafizetésére a lakások vásárlására.Ha valaki azt javasolja, hogy, finoman szólva, hogy a rossz hangulat, ez indokolja: "Van egy jelzálog!".
Ezért úgy vélem, hogy a társadalmi üzleti projektek elsősorban a növekvő márka ismertségét és fenntartani a kép egy megbízható, társadalmilag felelős vállalat, köztük létrehozása révén gyönyörű newsmakers.Nem kizárt, hogy a tulajdonosok, a felső vezetés és a rendes alkalmazottak valóban úgy érzi, elégedett legyen a tény, hogy jót tettek.Azonban, közvetlenül a szinten az eladások nem befolyásolja: választott közted és egy versenytárs, az átlagos fogyasztó megáll az adott mondatra, amennyiben az alacsonyabb ár és a kedvező feltételeket.
De ez egy elméleti bevezetés.Hogy objektív, akkor is nézd meg a valós projektek és eredményeik.Az elemzéshez választottam szociális programok, a fogyasztókat magukat, azaz,ha az a lehetőség, hogy vesz / nem vásárolnak, vagy hogy egy másik akció jótékonysági célokra.Nem veszi figyelembe ajándékokat árvaházak, szervezése sportesemények, szponzorálás, kiállítások, konferenciák, stbEz az egyirányú forgalmat a végállomása az ismeretlen, és fontos, hogy nyomon követhesse a legalább néhány fogyasztói reakciókat.
Különösen ezeknek a kritériumoknak megfelelnek a válogatott kártyákhoz való Sberbank és Alfa-Bank, ki együtt az Alap "Adj életet", és a World Wildlife Fund, ill.Ezek a bankok is betétek a felhalmozott kamat ami lefordítva rovására gyerekek alapok.Tehát, mint a január 1., 2010, a Takarékbank kibocsátott 185.900. Card Visa «Adj Life" volt, ami kevesebb, mint a fele a teljes kibocsátott kártyák 2009-ben.Ugyanakkor kérdés, Visa Aeroflot (a program "Aeroflot Bonus"), mint a 2010 elején elérte a 570.400. Pieces, azazháromszor annyi!Az első esetben, amellett, banki szolgáltatások, az ügyfelek kap erkölcsi elégtételt, hogy tudnak segíteni a beteg gyermekek, a második - a lehetőséget, hogy felhalmozódnak mérföldre a díjat jegyet.
szerint az éves beszámoló az Alfa Group, 2011-ben, az Alfa-Bank jegyzett a World Wildlife Fund több mint 64.000 $. (Egy kicsit több mint 2 millió. A jelenlegi árfolyam).Sajnos, nem találtunk a hivatalos adatokat a kérdés kártyákhoz való.De egyes források szerint, a 2009 elején, hogy eladták mintegy ötezer. Térkép WWF.Összehasonlításképpen, az első hónapban elindítása után a co-branded termékek a nők, "Alfa-Bank - Cosmopolitan - Visa» bízták mintegy négyezer. Card.Kisebb népszerűsége kártyák szibériai tigris, különösen, megjegyezte a szavakat a bank alkalmazottai által szociális háló VKontakte.De még ennél is érdekesebb, a megbeszélések során, néhány résztvevő úgy vélte, hogy a kártya lenne ítéleteket csak a kedvéért az eredeti tervek egy teljes színes kép a vadon élő állatok: "... kártya nafig nem szükséges, de a legtöbb ez a design."
Megint nincs adat átkerül az alap "Életvonal", ami az Alfa-Bank betétek a jótékonysági programot.Azonban minden ügyfél a bank közvetlenül nélkül jutalékok hogy forrásokat adjanak át a Gyermekalapja, az internet bank vagy ATM.Szóval, 2012-ben, a felhasználók Alpha-click "a gyermekek kezelésére adományozott több mint 22 millió rubelt., Amely hasonló ahhoz az összeghez az átadás-hitelkártyát" Adj életet "Takarékpénztár ugyanebben az évben - több mint 25 millió rubelt.Élesíti a figyelmet: az első esetben, az adományok voltak aktívak, és figyelni a második - passzív, mint egy használati állapota már kibocsátott igazolványok.Közvetve ez megerősíti dolgozatomban, hogy a közönség úgy érzi, hogy meg kell osztani a vagyonát a rászorulókkal, csinálni egyébként anélkül, hogy kapcsolatban, hogy egy adott kereskedelmi termék.
de igazságos is megállapította, hogy létre az ügyfelek feltételeinek gyors és egyszerű pénzátutalás jótékonysági célokra, az Alfa-Bank rendelkezésére bocsátott egy speciális szolgáltatás - olyan termék, amely befolyásolhatja a választást a bank körében nagy ügyfelek, kielégítésére több mint"magas" szerint Maslow szükségleteit.
egy új termék bevezetése szerint a képviselők maguk, Alfa-Bank, hogy támaszkodnak-e értelme a részvétel a választásokon, vagy egy adott társadalmi klaszter.Természetesen ez elsősorban utal a kereskedelmi projektek, mint a co-branded kártya Aeroflot, de tekintettel a karitatív programok utasítás lehet a négyzeten.Ez a vágy, hogy kitűnjön, jól érzik magukat javasolja ügyfeleinek, hogy vegyen részt a szociális projektekben.Ezért jótékonysági alapítványok és partnereik az üzleti ösztönzik ez a vágy, hogy vizuális jelek különbséget.Például támogatói a World Wildlife Fund, adományozott több mint 10 ezer. Dörzsöljük., Megszerezte a címet a "Föld Keepers", és az ikon formájában egy ezüst panda.Az alapítvány honlapjáról még áttekintést nyújt egyik támogatója: "Képzeld el, jöjjön tárgyalni, és látom, egy ezüst panda a partner öltöny.Azonnal elkezdtük megosztani benyomásait az utazás a WWF-fel.Nos, és a szerződés aláírásával magát! ".A 2012 elején, az ikon "Föld Keepers" Oroszországban csak 1200. Emberek.Itt van kizárólagosságot!
De mind példák a pénzügyi szolgáltatások, valamint a prémium szegmensben.Természetesen az áru kiskereskedelmi piacon is, találhatunk példákat a szociális programok.Különösen a "Ültess egy fát" Yves Rocher vagy projekt édesipari gyár "Vörös Október" és az alap "Adj életet".De a tömeges szegmens előtérbe a kibocsátási ár, valamint a banális bizalmatlanság: "Azt akarod, hogy segítsen a gyerekeknek - magán segíteni személyesen.... Persze, hogy a csomagolás és fűrészelt a pénz egy részét.Nos, ha csak egy részét. "Tehát itt, a legvalószínűbb, beszélhetünk egy szép bónusz a vásárlók számára, amelyet használnak, mint egy promóciós lépés: vásárolni kedvenc csoki "Alenka", nos, mi mindig azt, és, mint kiderült, még a gyerekek segítségével.
összefoglaló: a szociális projektek és jótékonysági cég ügyfeleket a prémium, de szükséges, hogy kielégítsék a szükségességét az önbecsülés és az elismerés, hagyjuk állni, érezni választotta.Ellenkező esetben a szociális projekt lesz csak egy villanás az információs mezőben.
