Minden termék megfelel bizonyos garanciát két hétről 36 hónap, attól függően, hogy a gyártó szolgáltatási politika.Garancia megerősítette jótállási jegy és a számlázási dokumentum formájában a csekket vagy a fuvarlevél, hogy az eredeti ügyfeleink rendelkezésére áll a vásárlás.
vissza vagy csere termékek vásárolhatók bizonyos szabályokat:
• árut nem használták;
• a kereskedelmi ruha;
• csomagolás nem sérült, és a termékek teljes személyzettel;
• vevő teszi fizetési dokumentum, amely igazolja az a tény, az értékesítés és a jótállási jegyet, ki az eladó.
kell mondanom, hogy a garanciális szolgáltatást végzi szolgáltató központok a gyártó által engedélyezett.Ahhoz, hogy ez a szolgáltatás ingyenes, a vevő köteles bemutatni a jótállási jegy.Ez a következőket tartalmazza:
• modell;
• a vásárlástól számított az árut;
• a sorozatszámot;
• garancia.
Meg kell jegyezni, hogy annak érdekében, hogy a jótállási szolgáltatás teljes, a vevő meg kell őriznie a garancialevelet idejére működését.
szolgáltató központ diagnózisok áruk és kérdések jelentést.Lehet, hogy a három lehetőség közül:
• jótállási jegy haszontalan azokban az esetekben, amikor az árut átvette mechanikai sérülés szakszerűtlen használat miatt;
• ez érvényes olyan esetekben, amikor nincs mechanikai sérülés, és a termékek megvásárlása kell javítani;
• abban az esetben, ha a kár a mechanikus jellege a hiányzó, de az árut nem lehet megjavítani hibájából a gyártó, annak kötelező cseréje, vagy vissza a pénzt.
Be kell bemutatni:
• áru teljes;
• jótállási jegy;
• dokumentumok megerősítik azt a tényt, fizetési;
• megkötését a szolgáltató központ, amely jelentős hiányosságokat az árut.
A vyshenapisannogo világossá válik, hogy a garancia - egy rendkívül fontos dokumentum, amely meg kell tartani, és felajánlotta, hogy kicseréli vagy visszatér vásárolt termékek, amelynek minősége valamilyen okból nem felel meg a vevő.
azt kell mondanom, hogy vannak esetek, amikor az ellenőrzést megőrzését, valamint a jótállási jegy hiányzik.Ugyanakkor a vevők érdeklődését, hogy lehetséges-e tartani a szabad javítsa vagy cserélje az árut.
Ha valaki elvesztette a jótállási jegy, az ügyvédek azt tanácsolják, hogy nyújtson technikai útlevelet vagy egyéb okmányt, amelynek helyébe lép.Távollétében a kérdést meg lehet oldani a bíróságon.
Eladók is kell, hogy egy ellenőrzést az áru.Ha a dokumentumot már elveszett, az ügyfelek által védett jog, amely lehetővé teszi, hogy erősítse a termékbeszerzés segítségével a tanúk vallomása.Hiányában a műszaki tanúsítvány és garancialevél, az eladók joga van megtagadni az áruk pótlására bizonyos hátrányai.Ebben az esetben, akkor bírósághoz fordulhat, mert van esély, hogy a kérdés megoldódik pontosan a vevő javára.
érdemes megjegyezni, hogy garantálja a cipő, például háztartási gépek jellemzi a különböző érvényességi idejét és a feltételeket, amelyek mellett az áruk vissza lehet cserélni, vagy, ezért érdemes alaposan az összes szabályt, mielőtt azokat az állításokat, hogy az eladó.
