Sok felhasználó szembesül hibákat néha, ha csatlakozni az internethez.Ezt okozhatja a problémát egy adott számítógép vagy hiba oldalán a szolgáltató.Hiba száma lehetővé teszi, hogy megtalálja az okot és megoldást találni anélkül, hogy a szakértők segítségével az üzemeltető.
leggyakoribb hibákat
Lehet elég sokat.Legtöbbjük kapcsolatos hibás beállítások a felhasználó.A leggyakoribb hívók szolgáltatók szembesülnek a következő hibákat: 691, 678, 619, 769, 800. Mindegyikük más-más okból.Azonban sok lehet küszöbölni a kezüket, anélkül, hogy a szolgáltató.
Fontos! Ha Ön a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell hívni a műszaki támogatást.
691-es hiba
Talán a leggyakoribb hiba, internet csatlakozás - 691, ami azt jelzi, hogy a felhasználónév vagy jelszó helytelen.Úgy tűnik a színpadon ellenőrzése regisztrációs adatokat.Egyszerűen fogalmazva, a hiba azt jelenti, hogy a szerver szolgáltató nem képes helyesen azonosítani a felhasználót, vagy a tiltott hozzáférés a hálózathoz.
okoz 691-es hiba és jogorvoslati
Tény, hogy a 691-es hiba, ha csatlakozik fordulhat elő, mert egy kellően nagy számú oka.Köztük:
- helytelen Adja meg a felhasználói nevet és jelszót;
- negatív egyenleget;
- felhasználónév már jelentkezve a szerverre.
Nagyon gyakran, amikor létrehoz egy új kapcsolatot a felhasználói hiba 691 miatt nem megfelelő bemeneti és jelszavát.A probléma elkerülése érdekében, azt javasoljuk, hogy összegyűjti a regisztrációs adatait Jegyzettömb és másolja őket a bejelentkező képernyő.
negatív egyenleget számos távközlési szolgáltatók is vezet, mi jelenik meg a képernyőn véletlenül 691. A probléma megoldásához ebben az esetben, akkor egyszerűen ellenőrizheti, és töltsétek be a fiókot, ha szükséges.Sok szolgáltató lehetővé teszik, hogy adja meg a kabinet és engedély nélkül a szerveren, és néhány meg kell hívni a műszaki támogatást.
Amikor megpróbál annak érdekében, hogy az Internet 691-es hiba kerül kiadásra a felhasználó is, feltéve, hogy az elmúlt ülésen nincs lezárva.Ez történik, ritkán helytelen ha megszakad az internet.Elég csak arra várni 5-10 percig, majd csatlakoztassa újra.Ha a kapcsolat, mi történik, meg kell hívni a technikai támogatás szolgáltatók.
Fontos! Windows 7 kapcsolódási hiba 691 nem mindig jelenik meg.Nagyon gyakran, ahelyett hibakódot 692. Ezért, ha egy hibaüzenet jelenik meg a vizsgálat során felhasználói nevet és jelszót, akkor is kövesse a fenti lépéseket.
Hiba 678/651/815
691-es hiba, mint korábban említettük, nem az egyetlen, amely akkor jelenik meg a felhasználók megpróbálnak csatlakozni az internethez.Másik gyakori probléma az, hogy nincs válasz a szervertől.A különböző változatai az operációs rendszer hibakód változhat.A Windows XP, akkor 678 A Vista - 815 és a Windows 7 felhasználók megjelenik egy üzenet a hiba száma 651.
a hiba okát és annak megszüntetése 678/651/815
Hiba 678/651/815 hatalmas számos oka lehet.Köztük:
- impulzus kábel;
- problémákat a szolgáltatónak;
- hibákat a tűzfal és vírusirtó;
- hibás beállítása az előfizetői egység.
Ha a hiba 691 a legtöbb esetben meg lehet oldani a saját, ha az üzenetet a kódot 678/651/815 felhasználó csak kikapcsolni víruskereső és tűzfal, valamint ellenőrizze a kábel a lakásban, és az előfizető eszköz (router, optikai csatlakozó vagy modem)ha rendelkezésre áll.
Fontos! Gondosan ellenőrizze, hogy van-e csatlakoztatva a számítógéphez hálózati kábelt.Ez az egyszerű dolog a leggyakoribb hiba okát 678/651/815.
Error 619
Kapcsolódási technológia előfizetők a különböző szolgáltatók egy kicsit más.Függ a hibaforrások 619.
csatlakozó felhasználók PPPoE-n keresztül, általában észlelni azt hiánya miatt források a mérlegben, vagy a rossz felhasználói név és jelszó.Ez a fajta kapcsolat jellemzi a következő szereplők: "Rostelecom", "Dom.ru" és még sokan mások.
előfizetők mobil kapcsolat ineternet 3G / 4G, feltéve mobilszolgáltatók által egy üzenet a kódot 619 lehet az oka, hogy a problémákat az USB-modem vagy a port a számítógépen.Ebben az esetben érdemes lehet csatlakoztatni az eszközt egy másik portra, és telepítse újra az illesztőprogramokat.Az ügyfelek
néhány hálózaton keresztül csatlakozik az interneten keresztül a VPN.Ebben az esetben a hiba 619 jelentések helytelen biztonsági beállításokat.Az Internet Connection Properties fülön, a "Biztonság" kell állítani "Ha vizsgálatot használják", hogy "biztonságos jelszót".Ez a fajta kapcsolat használata esetén például az otthoni internet-előfizetők a "Beeline".
Hiba 769/800
Windows XP felhasználók problémák esetén a vezető vagy LAN kapcsolat a hálózati kártya kap egy üzenetet a kódot 769, és azok, akik telepített Vista - 800.
Először ellenőrizze, hogy a kapcsolatLAN aktív.Ezt meg lehet tenni a "Start" menüben a "Hálózati helyek", majd válassza a "Nézet hálózati kapcsolatok" és a címzett "a hálózat irányító központ".Ha az ikon szürke helyi kapcsolatot, engedélyezni kell a helyi menü segítségével.
Ha a LAN kapcsolat hiányzik, a probléma a járművezetők.Ők újra kell telepíteni a mellékelt CD-n vagy letölthető a gyártó honlapjáról.
Egyéb hibák, amikor csatlakozik az internethez, a felhasználók üzeneteket és más hibáktól, de ritkán fordulnak elő.Öld meg néhányukat, hogy a felhasználó inkább nehéz vagy lehetetlen segítsége nélkül a szakember.
úgy egyéb hibák gyakran jelenik meg, amikor kapcsolódni az internethez és megoldásaik:
- 734-es hiba azt jelenti, hogy a PPPoE protokollt befejeződött.Az lehet a megoldás, akkor próbálja meg újra létrehozni a kapcsolatot.
- Error 735 azt jelenti, hogy egy illegális IP-címmel kell csatlakoznia.A beállítás a hálózati kapcsolat, meg kell adnia, hogy a hálózati címet elő automatikusan, vagy írja be a megfelelő paramétereket a szerződést a szolgáltató.
Mindenesetre, ha oldani a problémát nem lehet, meg kell hívni a műszaki támogatást.A cég szakemberei fogja mondani az esetleges hiba okának és hogyan kell megoldani őket.És ha szükséges, kiad egy kérést, hogy hagyja el a telepítőt.
