nem idegenek a szolgáltatás a prémium szegmensben a hazai piac az orosz Sberbank.Visa Gold az ismerős kérdés sok országban.Potenciális VIP-Service tapintható: a kereslet az arany kártyák meghaladja a kínálatot.Azonban mi vezet ez a kérdés.Hogyan növelhető akár hat csillag osztályú hazai prémium szolgáltatást?Mit kell tudni az ügyfél előtt a pénztárcáját rejlik hitelkártya Visa Gold?
Takarékpénztár, a legnagyobb és legmegbízhatóbb szereplője a hazai pénzügyi piacon már régóta és rendszeresen foglalkozik ezekkel a kérdésekkel a gyakorlatban.
Szóval, egy rövid pillantást, és általános következtetéseket levonni az összes egy banki termék palettája sokszínű köz- és kereskedelmi cégek a Takarékbank - Visa Gold.Jelenleg a bankok kiállító Hitelkártyák: Visa Gold, Visa Gold «Adj élet», Visa Gold «Aeroflot» az érvényessége - 3 év.Ezek a "kötött" rubel venni.Hitel százalékos - 17,9% - 23%, várhatóan türelmi idő - 50 nap.Éves szolgáltatási díj - 3500 rubelt évente.Bizottság készpénzért - 3%.
Visa Gold «Aeroflot» azt jelenti, eredményszemléletű bónusz mérföldet.A számítás a következő: 1000 mérföld - egy bónusz, amikor megnyitja a kártya, plusz 1,5 mérföld minden töltött dollár / euró vagy 30 rubelt.Minden kártya Visa Gold «Adj életet" hordozza a nemes feladatot - által finanszírozott névadó közhasznú alapítvány.
Sajnos, a média nem egyediek bizonyíték arra, hogy a modern munkamódszerek a bankok a prémium szegmensben a hazai piacon, a "nyers".VIP szolgáltatás, sajnos, gyakran tartják a rendszerben, és a lelkesedés az előadók, a legfontosabb dolog - egy tervet.Bankárok tudják, hogy a lakossági üzletág gyakran végzik képzetlen "tervezett támadás" a prémium szegmensben kíséretében bőséges kérdése kártyák ... Mi az oka indokolatlan figyelmet a tömeges kizárólagosság?A vasfüggöny 80 évvel megtörni a kötvények a folyamatosság, megfosztva minket a megértése árszegmensek.Ez különösen érvényes, és az ügyfelek.Például, arany kártya, amely bocsát ki Savings - Visa Gold, - gyakran még mindig úgy tekintenek gazdag egyéni jelentős lerakódások a kritériumok "klasszikus".Bár ez a termék a legfontosabb elve exkluzív ajánlatokkal rendelkező személy egy bizonyos társadalmi státusz.
Bizonyos mértékig állami küldetése, hogy oktassák az ügyfelek ezekben a fogyasztói kultúra, teljesítő Sberbank.Visa Gold - az egyik ilyen "ismeretterjesztő" termékek.Oroszországban, a "prémium osztályú" értelmezik nem genealógiai, mint Európában, ez jár a magas színvonalú szolgáltatásokat és egyéni megközelítés az ügyfél.Ezért a potenciális vásárlók egy másik kategória a lakosság alacsonyabb állapotban, de ez a kártya képes kiszolgálni nyereségesen.Ezek az emberek alapvető, tudnak keresni, és számolja a pénzt aprólékosan érdekel a részleteket a szolgáltatás és árak a banki Sberbank.Ezek kiszámításához a forgalmuk, és abban az esetben az éves többlet a megfelelője 6000 $, próbálok egy arany kártya csökkentett mértékben tervet, kihasználva az előnyeit vám- Visa Gold.
Takarékpénztár, hogy az ügyfelek számára "arany kártya", azt is előírja előnyöket eltünt a tarifák.Bíró magadnak: az amerikai repülőterek, szállodák, amikor bérleti járművek, ügyelve azok egészségre és a többi, akkor megkapod a valós további előnyöket.Ezen kívül a prémium osztály tartalmazza, ha szükséges, bármikor tanácsadó "hívja a barátját" a portaszolgálat, készen arra, hogy segítsen a fenntartások és a jegyeladás, valamint segít "razrulit" viták.
Másrészt szeretném, hogy vesse fel minőségének javítása, a szakszerűség, a személyzet a Takarékpénztár, szolgálja a VIP-ügyfelek számára.Végtére is, a prémium szegmensben a helyzet, ha minden 3-7 ügyfelek, hogy külön a legnagyobb banki jövedelem.A tapasztalatok azt mutatják, hogy amikor szervizelése Visa Gold, valószínűleg fontos, hogy ne agresszív reklámkampány, és az elv a kizárólagosság.
