Társadalomtudomány tanítja, hogy minden társadalmi kapcsolatok, a konfliktusoktól.Így a világ: hogy az orosz is, a német halál.Alapján eltérés a várakozásokat, céljait és érdekeit a különbségek és konfliktusok merülnek fel.Hogyan juthat ki az ilyen helyzetek minimális veszteségekkel?Mindig a konfliktus rossz?Próbálja megérteni tanulmányozásával példát szakmai konfliktusok: a társadalmi tanulmányok is van egy egész iparág ebben a témában.
Hogyan kezdjük el a konfliktust, és jellemzi a mi?
Tudomány határozza konfliktusban a különbség motívumok, célok, elvárások.Ez az ellentmondás is bizonyítható, nem csak kívülről, hanem az egyénben.A konfliktus mindig feltételez két vagy több eltérő nézőpontok.
Érzelmileg a konfliktus jellemzi a stressz, a feszültség, a szorongás, még a szinten az 5 érzék.Az elhúzódó konfliktus krónikussá válik, okozhat pszichoszomatikus betegségek személyes szinten, vagy negatív csoport folyamatok a társadalomban, mint például összeomlott a csapat, a kiesett, sztrájk.
Van még egy társadalmi konfliktus: gyakori példa a szakmai konfliktusokat a társadalomban.Ezek a hírhedt osztály konfliktusokat (Európában) vagy kaszt (India).
Jelenleg nem olyan szakmai konfliktusok: történelmi példákat viselik ezt meg.Például, XIX századi gazdag volt felfedezések, míg a feltalálók egyike azonnal el kell ismerni?A konfliktus a közvélemény minden úttörője van.Milyen
tudományok tanulmány ellentmond
összeférhetetlenségek feltárása a különböző társadalom- és bölcsészettudományok, attól függően, hogy a szint és konfliktus okait.Ezek az iparágak közé tartozik:
- szociológia;
- Konfliktus;
- állampolgári ismeretek;
- Szociális Tanulmányok;
- pszichológia;
- kezelése;
- politológia, és mások.
tudományokat tanulni a konfliktus különböző oldalról, és miért?
meg kellene vizsgálni a konfliktus?
"aki figyelmeztetett -, hogy élesített" - mondja a közmondás.Ezért a tudás a konfliktus, mint jelenség nagyon hasznos lehet, nem csak a vezetők, hanem minden olyan személy.
intraperszonális konfliktus valaha tapasztalt egyik;Néhányan talán felidézni a példákat a szakmai konfliktusokat, mint például a felügyelők gyakran kellett vitatkozni a jegy nélküli "nyúl", és fininspektoru - a defaulters.
ismeretében hogyan lehet elkerülni vagy enyhíteni a különbségek, hogyan lehet kijutni a vita, akkor mentse a sok erőfeszítés, idő és egyéb források.A tudomány időközben rendszerezte konfliktusok különböző kritériumok szerint.
típusú konfliktusok és azok besorolása
szerint a leggyakoribb okok a konfliktus osztható belső és külső: az első kapcsolódó társadalom, a környezet, az utóbbi zajlik a hazai színtéren az egyén.
alatt a társadalmi konfliktusok állnak a munkavállalók köztük a különbség lehet meghatározni többféle ellentmondások:
- munkaügyi konfliktusok.Ezek kapcsolódnak a munkaviszony valamennyi formája és letelepedett elsősorban a törvény.
- szervezeti konfliktusok.Kifejezve nem megfelelő viselkedés, vagy olyan viselkedés az egyes munkavállalók vagy csoportok elfogadott vámáru a munkahelyen és a vállalati előírásoknak.
- személyes konfliktusokat.Függetlenül attól, hogy a külső kifejezési formák, ilyen különbségek alapján személyes indítékait.
- szakmai konfliktusok.Szorgalmaznak szerves részét képezik az alapvető üzleti és hogyan kell építeni a lényege egy adott szakma.
Egyre szakmai konfliktusok fordulnak elő: történelmi példákat is mondani a híres ügyvéd Koni, akinek a munkája abból állt, teljesen konfliktusok.
Mi a különbség a munkaerő és a szakmai konfliktusokat?
nem tévesztendő konfliktusok munkaügyi és szakmai: közös bennük az, hogy fordulhat elő az üzleti területen.A munkaügyi konfliktusok meglétét feltételezi munkaszerződés, amelyre nem volt ellentmondások, mint például a főnök úgy döntött, hogy változtatni a működési mód, és a szakember nem akar költözni az új menetrend.Egy másik lehetőség, ha a kollektív szerződés a munkavállaló jogosult anyagi segítséget, de a munkáltató nem hajlandó fizetni ezt.Ezekben az esetekben a munkavállaló kérheti a munkaügyi jogvita bizottság vagy bíróság, mint a szív a vita sérti a megállapított normák.
szakmai konfliktusok nem kapcsolódnak egy adott munkáltató vagy munkahelyén, és a kollégák az ugyanazt a szakmát.Erre példa a munkáját a tanár, ami tele van nézeteltérések diákok, szüleik, hogy megvizsgálja az adminisztráció.Helyzetekben eltérő lehet: a vitatott ellenőrzésének eredményeit, tesztek, pontosságát dokumentumok, az elfogadhatósági követelmények.Ha a tanár állást változtatni, nem valószínű, hogy ez a módszer kizárná tevékenységük konfliktushelyzeteket, mert rejlő szakma.
konfliktusok szakmai tevékenységek
Általában profkonflikty nem az eredmény a rosszindulatú cselekmények, valamint egy természetes része a core business.Összeférhetetlenség merül fel, amint a személy kezdi, hogy vegyenek részt a különleges műveleteket.
Vannak jól ismert konfliktus a szakma, mint például az ügyvédi, a felügyelő vagy az adóhivatal.Nehéz elképzelni, hogy egy ügyvéd, aki egyetért mindazzal, vagy felettes, aranyos mosolygós átadásával potyautasok.Fininspektorov nagyon kevés ember szeret, de azok kötelesek dolgozni és a szükséges teljesítményt, mint ez a helyzet a hazai rendszerben.
Szakmai konfliktus helyzet különleges stressz és egyedi személyiséggel raktárban.Lehet az érzékeny és érzelmes ember, hogy válasszon a szakma a bűnüldöző szervek tisztviselői, például?Valószínűleg mindig lehet választani, és hogy ebben az értelemben - ez itt a kérdés.
feltételezzük, hogy már abban a szakaszban a pályaválasztás pályázók megértsék a természet jövőbeli tevékenysége.Sőt, kiderült, hogy nem így van, és az, hogy a konfliktusok a munka a kiválasztott ifjúsági észre sok évvel később, a gyakorlatban.
típusú viselkedés egy konfliktushelyzetben
társadalomtudományi tudományos vizsgálatok többféle viselkedési stratégiák konfliktushelyzetekben:
- rivalizálás.Most az egyik legnépszerűbb módja igazságtalanul emeltek rangra társadalmilag elfogadott.A kísérlet, hogy vezessenek egy hasonló rendszert az iskolai tantervben nem állja meg, mert lényegében ez a modell alapja egy elektromos megfeleljen a saját érdekeiket mások kárára.
- eszköz, gyönyörűen vualiruemoe Az "alkalmazkodás".Az egyik leggyakoribb viselkedés nagyvállalatok, összesen kiszabó színvonalú vállalati kultúra, a beállítástól függetlenül egyetlen alkalmazottja.Ez fejeződik ki a diszharmonikus áldozatot érdekeiket a másik kedvéért.
- kompromisszum.Úgy működik az az elv, "te vagy én."Ez a stratégia csökkenti a valamennyi fél érdekeit, és nem nyújt teljes megelégedésére minden tőlük.
- elkerülése - a modell a lusta és óvatos.Az ilyen típusú viselkedés elmúlik, mint a téma a másokkal, és a vágy, a személyes célok - egyfajta áltudományos "apátia".
- együttműködés.Úgy tűnik, hogy az egyetlen konstruktív módon.Ez egy harmadik opció, amely megfelel az érdekeit valamennyi érintett fél számára.Az ilyen hozzáférés teszi konfliktusok forrása.
Faj profkonfliktov
ebben a kategóriában azonosítható alcsoportok az ellentmondások merülnek fel a különböző kritériumok:
- által tevékenységi köre: jogi, szolgáltatások, gyógyszer, a közigazgatás és az egyéb ágazatokban;
- összpontosít terhelés: fizikai (fáradtság, hosszú nap) és erkölcsi (nehéz döntések, felelősséget mások, idegenek kénytelenek megsértése korlátok és mások);
- előfordulása a természetben: természetes (ha az orvos kénytelen fáj a betegnek, hogy orvosi lövés) és mesterséges (kapcsolódó költségeit az állami rendszer, amikor az állam ellenőr, akaratlanul, meg kell birkózniuk a felesleges bürokratikus dokumentumgyűjtemény).
További elemzés kiemeli a szakmai és egyéb típusú konfliktusok, de a kritériumokat más lesz.Példák
szakmai konfliktusok
sok közülük a szolgáltatási szektorban, például során Háztartási gépek javítása a cég, hogy ruhát egy fodrászatban.Első pillantásra, a munkát a kegyelem és a pénz, semmi meleg helyen?Nem egy kicsit róla: a munka az emberek mindig együtt jár a potenciális konfliktus keletkezett mivel az ügyfél elégedetlen a nyújtott szolgáltatások.
Állami Szolgálat nem felhőtlen, a különleges köztisztviselők jogállásáról vonatkozik rá jelentős mértékű felelősség.Különben is, nem mindenki kész teljesíteni a követelményeket egy közintézmény, és ilyen helyzetben profil állam képviselője intézkedéseket kell tennie, hogy ellentétes lehet az érdekeit a rendszer szereplői.
Például, nehéz elképzelni, hogy egy adóalany, aki önként és örömmel ad az állami adók.Ugyanakkor az adóhatóság lépéseket tesz, hogy adott támogatási jogosultság megszerzéséhez, néha még a kötelező.
különösen élénk például a konfliktus válik a hivatásos hadsereget, vagy rendvédelmi: egyszerre beadni erkölcsi és fizikai, természeti és ember alkotta konfliktusokat.Hogy csak egy esetben, a fegyverek használatát, nem is beszélve az ellenségeskedés vagy letartóztatni a gyanúsítottat.
Ugyanilyen peres szakma bíró, mert az egyik fél mindig elégedetlen a döntés, tekintve, hogy illegális.Példák a szakmai konfliktusok Oroszországban mutatja a jó államférfi szakma: az a kritika ellenük elkerülhetetlen.
háztartási és ipari konfliktusok: mi a különbség?
már a neve is mutatja, hogy ezek a különbségek fordulnak elő különböző területein a társadalmi élet és a különböző okok miatt.Hogy belföldi konfliktusok a szakmai?Háztartási
járó helyzeteket együttélés, megszegi a szabályokat szálló, a jószomszédi viszony és a munkahelyen - nem teljesítik a közösségi viselkedés, gond ezzel személyzet.
Amennyiben a szakmai konfliktusokat eleve kerülni specifikus aktivitása, a hazai konfliktus általában bátorítják vagy buzdítanak szándékosan.
hazai konfliktusok elkerülhetők a jó szándék, a pártok és a hajlandóság a kompromisszum, miközben lehetetlen kizárni profi.
Pályaválasztási tanácsadás - egyik módja, hogy képet alkothassunk a lehetséges konfliktushelyzeteket
hasonló tételek ismert, hogy minden, még az iskolában, és ő még mindig nem vesztette el relevanciáját.Pályaválasztási tanácsadás nem csak meghatározásakor a hajlandóság az a személy, hogy egy adott tevékenységet, hanem, hogy megismertesse vele a profil a választott szakma, sem annak tartalma és a töltés, valamint a kockázatok és előnyök.
szakmai tanácsadás a lélektani eszközök segítenek eldönteni, hogy egy adott tevékenység tesztelnek, mert az egyes munkakörök van egy preferált pszicho személyiség.
Még ha azonosítható vezető tevékenységek, azon belül is a sok konfliktus különböző szakmák, hogy engedheti meg magának, csak egy bizonyos temperamentuma az egyén.Kérheti az ügyfél: "Mondj példát egy szakmai konfliktusok az általuk választott szakma", és miután világossá válik, hogy milyen mértékben személyt képzeli ezeket a tevékenységeket.
pszichológiai portré profi
meghatározzák a megfelelő pszicho személyt választott szakma, kívánatos kezdeni egy listát a szakmai tevékenységek egy adott konfliktusban.Például a konfliktus a fogyasztó (a Barber), a másik fél (az ügyvéd), a hatóságokkal (egy ügyvéd), közintézmények (vallási ábra), a tanulók (a tanár).
Ezen adatok alapján, szükség van, hogy megtudja, mi vonások kívánatos az ilyen tevékenységeket, és ami szintén nem elfogadható.Például egy ügyvéd fontos a kitartás, a tanár - részlet, a Barber - megfelelés.
bármely szakma jó nagy stressz, mert egy ilyen személy képes gyorsan váltani egyik üzemmódból a másikba, és nem arra, hogy egy negatív fiókjában.
Hogyan lehet csökkenteni a feszültséget szintű szakmai konfliktusok
ahol minden szakember, ha meg akarja találni a saját receptje.Természetesen vannak olyan jól ismert:
- tapasztalat - fia hibákat nehéz.Idővel, működik elég pszichológiai védekező stressz ellen tényezők, ezáltal csökkentve a terhelési szint.
- Felszerelés a konfliktus elkerülhetetlen része az ő szeretett szakma.
- Különítmény - a tudatállapot, amelyben a szakmai helyzet, mintha oldalról nézve, és nem állnak kapcsolatban a szakértő.Egyszerűen fogalmazva, nem olyan sértő, hogy nem vonatkozik személyesen.
Nyilvánvaló, konfliktus nem is olyan rossz, ha fejleszteni a helyes hozzáállás, hogy azt.Nincs sok értelme sinonimizirovat konfliktus negatív, mert a feszültségpotenciálja a fizika törvényei is jól használható javára magukat, és a társadalom számára.