minőségirányítási technikák - technikák és módszerek, amelyekkel az érintett hatóságok befolyásolhatja a társaság tagjai és a gyártási folyamat annak érdekében, hogy a legjobb hatást.Ezek szerint lehet csoportosítani, hogy különböző okok miatt: a társadalmi, gazdasági, statisztikai, társadalmi, pszichológiai, szervezeti és így tovább.Nézzük meg részletesebben a fő csoport.
Gazdasági módszerek minőségirányítási tartalmazza a létesítmény különleges feltételeket, amelyek elősegítik a munkavállalók, alkalmazottak, részlegek folyamatosan javítsák szinten.Válogatás ez a csoport összefüggésbe hozták a fejlesztés a piacon.Ez szükséges, viszont széles körű és kötelező alkalmazását a gazdasági módszerek minőségirányítás, amelyek a következők:
- e tevékenység finanszírozási;
- költségelszámolási minden üzletágban, amelyek szerepelnek a minőségirányítási rendszer;
- rendelkezésre álló gazdasági ösztönzőket termelés, az anyagi ösztönzők és munkavállalók javadalmazása;
- árazását szolgáltatások és termékek, figyelembe véve a minőségi szintet;
- különleges intézkedések hatása alatt szolgáltatók
- kötelező üzleti tervezés létrehozásakor modernizált és az új szolgáltatások és termékek.
szervezeti és igazgatási minőségirányítási kerül sor útján kötelező végrehajtási rendeletei, irányelvei és utasításokat, hogy jöjjön a vezetést.Emellett lehetővé tette a létét egyéb előírások, amelyek célja annak biztosítása és javítása az optimális minőségi szintet.Arról szól:
- rendelet (funkcionális, munka, szerkezeti);
- szabványosítás;
- jegyrendszer;
- utasítást (magyarázat, pontosítás);
- feladatok expozíció (alapuló előírásokat, rendeleteket, irányelveket, utasításokat, stb ..).
szociálpszichológiai minőségirányítási kívánják befolyásolni az áramlás a különböző folyamatok meglévő bármilyen munkahelyen.Ebben az összefüggésben, ezek a módszerek a következők:
- kötelező erkölcsi ösztönzőket magas színvonalú munkát;
- technikák és módszerek javítása a kollektív társadalmi és pszichológiai klíma (beszélünk a megszüntetése konfliktus, kiválasztása és összeegyeztethetőségének biztosítására a munkavállalói csoport);
- rendelkezésre álló figyelembe az egyéni pszichológiai jellemzői a szervezet tagjai;
- kötelező kialakulását Személyzeti motivációi, amelynek célja, hogy elérjék a kívánt minőség;
- fejlesztését és megőrzését a hagyományokat a cég, hogy biztosítsa az előírt minőségi;
- módszereket és eszközöket, hogy aktiválja a önfegyelem, a kezdeményezés, a felelősség és a kreativitás mindenki a csapatban.
Statisztikai módszerek minőségellenőrzés összehozza egy nagy csoport a módszereket, amelyek kapcsolatban vannak az elemzés, feldolgozás számos kvantitatív eredményeket és adatokat.Ez egy hisztogram a rétegződés (bőrradír), Pareto diagram, szórásgörbe (vagy szórás), és ellenőrző listák.Ezen kívül ők kezelik külön és speciális eszközök, amelyek a dolgozó nem-numerikus, speciális információkat.Erre a célra, ok-okozati diagramok, rendszerezése, általánosítva meglévő logikai eredmények és át őket egy numerikus megjelenés.
legnépszerűbb módszer ebben a csoportban van a blokk diagram - egy grafikus ábrázolása egy szekvencia az alap- és kiegészítő szakaszaiban bármely folyamat.
ezért most nagyon jól alakult, indokolt és kifejlesztett egy minőségirányítási rendszert szervezetek minden profilokat.
