Ennek megfelelően a jelenlegi szabályozás, az úgynevezett követelés dokumentum írásos panaszát ingatlan karakteredet egyik emberről a másikra.Az az állítás, speciálisan igényeket hiányosságok felszámolásának szerzett áruk, az eredmények a rossz minőségű szolgáltatások nyújtása, illetve az elvégzett munka.A fenti helyzeteket okoz elégedetlenséget a fogyasztó, végtelen, és a mesterek, olyan módosítások gátlástalan eladók megfeleljen a mai számlák szinte minden lépését.
jogról szóló, állva fogyasztóvédelem, mindent tudnak.A gyakorlatban azonban a legtöbb ember hazánkban ezek szinte soha nem használt, és ezért saját érdekei védelmében megfelelően nem lehet.Mi az első dolog, amit a vevő nem, felfedezte, hogy ő vásárolt áruk - rossz minőségű?Persze, ez kell keresni az igazságot, hogy az eladó.Nos, ha ez utóbbi lenne érzékeny és figyelmes, és a konfliktus megoldódik békésen.Azonban nem mindig az eladó hajlandó válaszolni a nyilatkozatot az elégedetlenség és menni vele találkozni.Ebben az esetben a helyzetet meg kell fordítani "hivatalos pályákon", írja be az alkalmazás-állítást.De ahhoz, hogy elérjék a kívánt eredmény egy világos elképzelése, hogyan lehet a követelés hozzáértő és kinek foglalkozni, ami mellesleg a legtöbb orosz fogyasztók nem tudják.
Valójában ez egy hatásvadász tárgyalás előtti panasz folyamat kezdődik kommunikáció az eladó, de a végső szakaszban a konfliktus függ, mennyire pontosak a írás.Különleges szabályok, hogyan kell írni a követelés nem létezik.De néhány elvét az írás még mindig kívánatos betartani, mert a léte a panasz helytelen megfogalmazás azt az eladó a lehetőséget, hogy használja őket, hogy saját érdekükben, amelyek szinte mindig ellenzi az érdekeit a fogyasztók.
Szóval, hogyan kell írni egy panaszt a boltba és kinek foglalkozni?
Először is, soha ne levelet panaszt állapotban irritációt és ez azon a helyen, ahol a rosszul ellátott, eladta az árut nem megfelelő minőségű, vagy giccses becsapják.És általában az a kijelentés, legjobb, ha nem írja kézzel, és nyomtatott.Biztos van két példányban a panasz.Egyikük az a célja, hogy, kinek Az ambiciózus követelményeket, míg a második marad a kezében, mint a biztosítási igazolást az esetben a probléma megoldásához békés úton nem sikerül, úgy, hogy el kell menni a bíróságra.Tehát a legjobb, hogy menjen haza, és gondolkodni, hogyan lehet, hogy a követelés, és milyen követelményeknek is magában foglalja.
A panasz semmiképpen nem befolyásolja a kérést, akkor világosan meg kell határozni minden a követelményeknek (és elég kemény stílus) és a lehető legpontosabban, hogy bemutassa a lényeg.Mikor, mit időt, és a legális jogait megsértették a fogyasztó, ami sérti.Részletesen leírja a szerződés rendelkezései (ha van ilyen), sorolja fel a hátrányai a vásárolt árut, hogy körvonalazza az igényeket, ezek eltávolítására vagy kompenzációs költség a rossz minőségű árut - a főbb rendelkezéseit, amelyeket meg kell határozni írásban nagyképű.Az az állítás utalást kell tartalmaznia, hogy bizonyos cikkek a törvény, hogy már sérülnek, és az elkövető közölte, hogy az ügyben nem megfelelő végrehajtása követelmények által előterjesztett következő hívás a bíróság.A fogyasztó, aki pontosan tudja, hogyan kell egy állítást, biztosan elérni pozitív eredményt.
állítást kell intézni a fejét a társaság vagy egyéni vállalkozó - a tulajdonos egy boltot, ahol volt egy konfliktus helyzetet.Küldje mint lehet ajánlott levélben vagy szállít közvetlenül az eladónak vagy a cég vezetője (ebben az esetben kárigény érkezett, alá kell írniuk, hogy elfogadja a kérelmet minősül).A panasz csatolni kell valamennyi igazoló dokumentum: ellenőrzések, szerződés, jótállási jegy.Az összes fenti manipulációk végrehajtásához szükséges a dokumentumok másolatát, az eredeti továbbra is a fogyasztót.Továbbá, a nyilatkozat összes adatot tartalmaznia kell a fogyasztó és a pontos dátum volt írva.
A törvény szerint a válasz a követelés köteles adni tíz napon belül.
Ha azonban az a kérdés, hogyan lehet a követelés a saját, nehéz, a legjobb, ha kérjen jogi tanácsadást, ahol a szakmai szakemberek segítségével gyorsan és szakszerűen megoldani a konfliktust, hogy történt.
