Milyen kommunikációs készség?Előbb vagy utóbb mindenki elgondolkozik.Ez a tulajdonság szükséges minden ember a sikerhez.Anélkül, magas fokú társas nehéz elképzelni vezetők, az emberek a szolgáltató iparban, a szakemberek a PR és így tovább.Ez azt jelenti, hogy gyorsan megtalálják a közös nevezőt ellenfelek azonnal változtatni a teendők, a körülményektől függően, és a képesség, hogy beállítsa ugyanazon a hullámhosszon teljesen más ember.
legtöbb emberi erőforrások szakemberek általában nem figyelni, hogy a fenti személyes tulajdonságok, amely szerepel az összefoglalóban azonban az, hogy nincs ilyen minőségű figyelmeztetnie kell a munkáltató és minden bizonnyal felkelti a gyanút.
Milyen kommunikációs készség szempontjából személyzeti vezetője?Először is, ez a tapasztalat a saját munka és az eredmények, hogy képes volt elérni, mielőtt.Minden ügyfél-orientált szakma feltételez a ez a bravúr, szükség van a sikerhez.Tapasztalt személyzet tisztek következő típusú kommunikációs készségek: írásbeli és szóbeli.
írásbeli
bíró, hogy lehet az a munka, a jelenléte benne stilisztikai és nyelvtani hibák, különösen, amikor a felelős pozíciókat.Hibák - ez egy újabb ok megszüntetésére vonatkozó venni a jelöltek a kérelmezőt.
másik mutató - az, hogy hogyan strukturált, komplett, világos és tömör összefoglaló összeállított leírt funkcionalitás a kérelmező, aki eredményeket.Azonban itt is minden részlet nem szükséges leírni.
szóbeli kommunikációs készség
Ellenőrizze lehetővé a személyes meghallgatáson, valamint a pszicholingvisztikai elemzése.Számos feltétele van, hogy fel tudja mérni az ilyen típusú szociabilitás.
- képességét, hogy egyértelmű és elérhető, hogy fogalmazzák meg gondolataikat.Ez logikus, strukturált.Ezért HR vezetők gyakran kérdéseket feltenni, amelyek megkövetelik a részletes választ.Mi kommunikálni, ha nem rövidsége?Elvégre, mint tudjuk, a rövidség - a nővére a tehetség.Például, ha arra kérik, hogy elmondja magáról.Mindenekelőtt azt kell értékelni egy kis, strukturált történet magáról, hogy nem több, mint négy perc alatt.
- megfelelőségét.Az egyik legfontosabb mutatója a felperes - a helyes hozzáállás, hogy saját magukat és másokat.A képességét, hogy "te" az első pillanatban a beszélgetés - ez nem jó társas, hanem a hiányzó szakmai emberi etikett.
- hallgatása.Enélkül az emberek nem konstruktív párbeszédet.Azok, akik mindig beszél, és nem hallja mások nem találja a kölcsönös megértés a társa.Hatékony tárgyalások az ellenfél egyenlő lesz 0, és gyakran hagy maga után, és egy negatív benyomást.
- képes nyerni a beszélgetőpartner - ez az egyik válasz arra a kérdésre, hogy mit kommunikálni.Segítségével pszichológiai módszerek egy személy fér el a figyelmet az ellenfél, hogy ismerje el a reakció, hogy a különböző mondatokat és időben megváltoztassák viselkedésüket függően ez.Ez, és az a képesség, hogy helyesen értelmezik a testbeszéd - egy biztos út a megértés.
