Gyógyszertárak, ami azt illeti, és minden más egészségügyi intézmények, soha nem volt és nem valószínű, hogy valaha is szívesen látogassa az intézmények.De mindannyiunknak, akik törődnek az egészségükkel, látogatások időről időre az orvosok és megszerzi a szükséges gyógyszert.
Mi fogyasztók elvárják a gyógyszertárban?
Annak ellenére, hogy minden gyógyszertár részt vesznek az azonos tevékenységet - eladás drogok, az emberek minden város tudja, hogy van egy gyógyszertár "jó" és vannak "rossz".
jó - olyanok, amelyek az eredeti gyógyszerek, a költség áll rendelkezésre, és a személyzet - udvarias és tudja a dolgát.Ugyanez gyógyszertár, ahol a gyógyszerek nem ok a 10-15% -kal drágább, ahol meg kell állni a sorba, míg a gyógyszerészek keresi a megfelelő gyógyszert, és ahol valószínű, hogy vesz egy placebo helyett gyógyszer pirula, vásárlók próbálja megkerülni.
hálózati gyógyszertárak "összeomlását" - egy példa a "jó" gyógyszertárak, sok hűséges ügyfelek egész Oroszországban.Mik az előnyei, és hogy a gyógyszertár annyira jó, megtanuljuk ezt a cikket.
története Hálózat
Utalva a közelmúltban.1991-ben, "összeomlását" indult egyszerre több fronton.A legnagyobb fejlesztési cég kínál gyógyszeripar, mert ez volt ráirányították a figyelmet a vezetők a szervezet.
Egy jó tapasztalat marketing kutatás, és értékesítési technikák, "implózió" tette létrehozásának célja egy hatékony és átlátható működésének hálózati gyógyszertárak.Szakértők már a kezdetektől fogva a cég létrehozott néhány szolgáltatási termékek, amelyek nem analógok az orosz piacon, amelyek munkájának támogatása, a szerkezet magas szinten, új ügyfelek, és ezzel egy időben tartani a régieket.
Network "implózió": irányítási funkciók
különlegessége adathálózat gyógyszertár nem csak egy eladó a gyógyszerek.Kézi szervezet első napjától a teremtés "implózió" kezdtek bevezetni a legújabb fejlesztéseket az ellenőrzési rendszerek és a minőségirányítási vezető utat kínálnak a termék tökéletes.
Ma, a rendszeres piackutatás, az alkalmazottak képzése használni a szoftvert, a képzés, az értékesítés és a minőségi ügyfélszolgálat.Szeretné tudni, mi a gyógyszertár a legjobb vásárolni gyógyszereket, az ügyfél mindig megjegyzi, hogy "összeomlását" - egyfajta központ, ahol nemcsak meg lehet vásárolni az összes szükséges gyógyszerekhez a megfizethető ár, hanem kap egy ingyenes konzultációra, vagy tanácsot, mosolygós, mindentudó gyógyszerészét.
Kedvezmény rendszer hálózati
«összeomlását" - gyógyszertár, amely az első Oroszországban bevezetett egy speciális rendszer kedvezmények.Mielőtt a kilencvenes évek elején a tulajdonosok a boltokban nem túl gondoltam vásárlói hűség, mert a legtöbb árut, főleg import volt azokban a napokban a hiány.A tulajdonosok az üzletek voltak győződve arról, hogy a kereslet meghaladná a kínálat továbbra is az elkövetkező években, de hamar rájött, milyen rossz.
személyzet "implózió", hogy fogadja el a legjobb design optimalizálására tevékenységüket a nyugati kollégák, 1999-ben, a gyakorlatba átültetni egy különleges kedvezménnyel rendszert.Hála neki, akkor nem csak kezelni a lojális ügyfélkör, hanem hozzon létre hatékony termékértékesítések és javítsa a kereskedelmi és kiállítási események.
«összeomlását" - nyereséges, jó minőségű és gyors!
Mit vár ettől Minden eladási amikor meglátogatja ez?
első - a minőség.Önnek nem kell egy hamis, még alacsonyabb áron.Menedzsment figyeli a hálózati forgalmat a kábítószer-szállítók, így a kockázat, hogy vesz egy hamis nullára csökken.
második fontos tényező, amely vonzza a vevő, - a költség."Implózió" - a hálózat a gyógyszertárak, hogy dolgozik közvetlenül a gyártóktól a gyógyszerek gyógyszerek, ne egy stabil, versenyképes áron.Ezen felül, az ügyfél használhatja a memóriakártyára, amely számára a jogot, hogy kedvezményt kapnak az 5 és 10 százalék, ezzel több.
És végül, egy másik eleme a népszerűsége "összeomlását" - a magasan képzett személyzet.A gyógyszerész nem leszel hosszú ideig várni, megy át a fejében, van egy gyógyszertár a gyógyszert - minden munkavállaló alaposan birtokolja az információt, köszönhetően a rendszeres képzés.
Vásárlói vélemények
minőségének értékeléséhez egy termék vagy szolgáltatás, elég meghallgatni ügyfelek visszajelzéseit.Hálás ügyfelek -, hogy a legjobb mutatója, hogy a vállalat valóban sikeres.Az üzenetek és megjegyzéseket hagyott a különböző információs források, mint az egyik ajánlani egy hálózat a gyógyszertárak "implózió".És ez a becslés is megéri.Elvégre, ha fogják kiszolgálni rosszul, akkor eldönthetjük, hogy ossza meg minden, és a jó gyakran magától értetődőnek.
Mint arról a számtalan véleménye, "implózió" méltó a bizalomra.Ezen a helyen kerülnek terítékre nagyon gyorsan, annak ellenére, hogy sok ember, akik ellátogatnak a gyógyszertárban adathálózat.Kiállítás számláló mindig jól megvilágított, és ők képviselik sokféle gyógyszert kényelmes árcédula, ami jelzi a neve a gyógyszer és a költség.Ezen kívül, "implózió" még meglehetősen ritka gyógyszerek.És az ő jelenlétükben, biztos lehet benne, hívása után a legközelebbi gyógyszertárba.
További plusz - gyógyszerészek, akik nem próbálja becsapni eladásával drága importált jármű.Felhívás a hatóanyag gyógyszer, akkor hallani egy listát tartalmazó gyógyszereket, és egy magyarázatot, hogy mi vagyunk a hazai és amelyek - a külföldi.Csak te döntheted el, milyen kezelést, ha nincs recept egy orvos.
«összeomlását" - gyógyszertár, bízhat!
