Üzleti kommunikáció hivatalos üzleti stílusú, oszlik a szóbeli és írásbeli kilátást.Az írás egy üzleti levél, önéletrajz, alkalmazás és a szerződés.Gyakori formája az üzleti kommunikáció kapcsolatos szóbeli típusú, osztva üzleti beszélgetések, találkozók, megbeszélések, konferenciák, tárgyalások, és egyéb üzleti találkozók.A zökkenőmentes és gyors tájékoztatás üzleti stílusú közvetlenül függ a piaci viszonyok.Elég gyakori manapság bemutatók, sajtótájékoztatók, "kerekasztal", találkozók részvényesek, kiállítások, vásárok, új termékek és tájékoztatók.
azonban a fő formája a szóbeli üzleti kommunikáció párbeszéd.Alapformája van a beszélgetést.Ebben az üzleti beszélgetést a leggyakoribb formája az üzleti kommunikáció.Ez alatt az ilyen beszélgetés lehet tekinteni a kérdéseket a foglalkoztatás, az irodában vagy lakásban javításokat, tranzakciós és egyszerű együttműködést.
alapvető szabály a párbeszéd - közvetíteni a megfelelő információt a partnere.Általában a megértés hiánya a kapott információk hibáztatni maga a szónok.
üzleti kommunikáció jellemzi a hagyományos műfajok: interjúk, nyilvános beszéd, a konzultáció és megjegyzést.
Különleges műfajok üzleti kommunikáció következők: beszélgetés, vita, vita, vita és a vitát.Ezek a fogalmak építőkövei találkozók, egyezmények és konferenciák.
Üzleti kommunikáció kell felelnie a modern kommunikáció.Ez egyrészt az egyszerűséget és rövidsége kifejezést vagy mondatot mintát.Másodszor, a használata köznapi szakmai szókincs.Harmadszor, meg kell logikusan szervezett, és biztos, hogy a sorrendet bemutatása érveket.
Üzleti kommunikáció kellően hatékony eszköz célkitűzéseinek megvalósításában partnerek.Ezek széles körben használják a tárgyalások stilisztikai mondat szerkezete, kifejezéseket és egyszerű mondatokat.
arra is, hogy a szükséges eredményeket fel lehet használni az ilyen lelki technikák:
- képzeletbeli dialogization (épület párbeszéd oly módon, hogy a partner félrevezette);
- érzelmi felkiáltójel (fokozott figyelmet a téma a tárgyalások);
- kérdés-felelet viszont (például egy költői kérdés, mely támogatást nyújt a figyelmet a partner);
- eufemisztikus ("lágyabb" analógok a kemény szavakat, hogy fenn tudja tartani a barátságos légkör a tárgyalások során, és csökkenti a kifejezés a negatív érzelmek).
Üzleti kommunikáció beszéd kommunikációt kell irányítani a kívánt reakció partner, hogy elérjék a könnyű, amelyben meg kell, hogy tartsák be ezeket a szabályokat:
- minden partner jelen kell lennie személyisége üzletemberek (önbizalom, a tudás, kompetencia, képesség, hogy objektíven értékelni az információkat);
- megfelelnek a vonatkozó (a relevancia és szemantikai összefüggés a kérdés és a válasz érkezett);
- az üzleti nyelv legyen a nyelvi norma (rövid mondatok, artikulálja az ötlet).
során is az üzleti tárgyalás partnerek figyelemmel kell kísérnie a helyességét beszédében - nem hibáznak az ékezetek és a kiejtés.Azt is meg kell követnie "szó-paraziták", amelyek nagyon gyakran észrevétlenül "szerepel" a mi beszédet.És időnként nagyon nehéz megszabadulni a "mintha", "hogy úgy mondjam," "ez a leginkább".
Összefoglalva azt mondhatjuk, hogy az ezen szabályok betartását az üzleti kommunikáció lehetővé teszi, hogy a partnerek, hogy megfeleljen az előírásoknak a vállalkozó.
