Konfliktuskezelés

click fraud protection

Conflict - a kutató tudomány típusú konfliktusok, felépítését, valamint eljárások azok megelőzése és megoldása.

lehet mondani, hogy a konfliktusok vagy érvek fontos része életünknek.Néha képesek megtörni a patthelyzet kapcsolatokban elakadt.Segítenek enyhíti a stresszt és akadályok elhárítása érdekében a kommunikáció.

azonban a legtöbb konfliktus alakuljon egy erőszakos veszekedés, elpusztítja a kommunikáció, különösen, amikor a munkakapcsolat.

Fontolja különböző veszekedés és módon teszik a leghatékonyabb konfliktuskezelés.

Két típusú konfliktusok

alapján bármelyikük között ellentmondás a törekvések különböző irányokba.

ellentmondások lehet benne az emberi elme (a jelenléte ellentétes célok vagy vágyak).Ebben az esetben beszélünk intraperszonális konfliktusok.

ellentmondás is előfordulhat az emberek között, vagy társadalmi csoportok között.Aztán jön a társadalmi konfliktusok.

intraperszonális konfliktus egy meglehetősen komoly negatív tapasztalatok alapján ellentmondásos kapcsolatait a külvilággal.Ennek eredményeként, az emberek nehezen a döntést, hogy egy olyan helyzetben, fájdalmas választás.

A intraperszonális konfliktusok pszichológusok, segítve a személy foglalkozik a kétségek és a helyes döntés meghozatalában.

társadalmi konfliktusok középpontjában állnak, súlyos ellentmondások merültek fel az emberek között.

Management társadalmi konfliktusok - fontos képesség minden vezető, akinek feladata, hogy hozzon létre egy kedvező munkahelyi légkör a csapatban.

ellentmondások lehetnek átmeneti vagy elhúzódó.Mikor jön a konfliktusok a vállalatnál, akkor káros interferenciát okozhat a munkafolyamat.

Annak ellenére, hogy a veszekedés a családban néha azonosításához szükséges felhalmozott elégedetlenséget, és segít megoldani a konfliktust, az állandó érzelmi kitörések házastársak között vezethet hűtés kapcsolatok.A gyakori összecsapások szülők és gyermekek közötti negatív hatással a személyisége fejlődését az utóbbi.

Ezért képes kezelni a konfliktusokat lényeges a mindennapi életben és a munkahelyen.

módszerek konfliktuskezelés

struktúra érv fokozatos növekedése érzelmi stressz, amely során a személy keres valakit hibáztatni, dobja rá a negatív érzelmek.

Amikor a feszültség eléri a csúcsot, van egy érzelmi kitörés, amelyben az egyén nem fogadja el érveit mások.Úgy véli, hogy a jogokat minden és igazságtalanul megsértett.További feszültséget kezd alábbhagyni, és fokozatosan visszatér a normális állapot.

Konfliktuskezelés figyelembe kell venni a sajátosságait, az előfordulás.

van öt módon vitarendezés, amelyek mindegyike lehet használni a különböző körülmények között.

1. elkerülése.Ez a módszer azon alapul, a felmondás a kommunikáció.Férfi vagy fizikai ellátás, vagy a beszélgetés egy másik témára, és megpróbálta elterelni a figyelmet az ellenfelek a fájdalmas témát.Régen, amikor a szubjektum a konfliktus nem olyan fontos, és ők is feláldozta kedvéért a jó kapcsolatok.Néha ez az egyetlen módja annak, hogy fejezzék be a verekedést abban az esetben, erős érzelmi kitörése egyik ellenfél.

2. Alkalmazkodás.Ez a módszer a teljes vagy részleges elfogadásáról egyik versengő felek a másik fél.Előfordul, hogy egy személy csak úgy tesznek, mintha ért egyet a feltételekkel, hogy egy szusszanás.Ez a módszer akkor alkalmazható, amikor az egyik ellenfél erősebb, mint a másik, vagy ugyanaz a teljesítmény.Például, ha van egy konfliktus beosztottak és felettesei.

3. «háború az utolsó golyót."Ez a stratégia aligha a módját, hogy megoldja a konfliktust.Inkább ez egy módja a viselkedés a konfliktushelyzet, amikor a vita tárgya rendkívül fontos mindkét fél számára, és nem tudnak engedményeket tenni.Ebben az esetben a konfliktuskezelés végzi harmadik fél vagy vitatkozókat különböznek, maradék meggyőződve.A házasságban ez a módja a viselkedés gyakran nagyon romboló és ahhoz vezethet, hogy a válás.

4. kiegyezés.Ez a stratégia magában foglalja a kölcsönös engedmények.Ezt fel lehet használni, ha a konfliktusban érintett felek nem készített érzelmileg, és lehet vitatkozni a szempontból.Az egyik leghatékonyabb módja a konfliktusok megoldása érdekében.

5. Együttműködés.Ebben az esetben mindkét fél kell ismernünk, hogy részt vesznek egy közös ügy, és már ennek alapján, hogy megoldja az ellentmondásokat.Nagyon fontos, képes elemezni az okokat tetteikért.Mindkét ellenfél kell próbálnunk megérteni egymást, és hagyja abba a szemközti oldalon, mint az ellenség.Ebben az esetben nem lesz teljes a kölcsönös megértést.

Szóval konfliktuskezelés használatával jár egy ilyen stratégiák függően az adott helyzetet.És a család és a társaság, mindegyik módszer segíthet leküzdeni konfliktusok és helyreállítani a harmónia az emberi kapcsolatokban.