A folyamat során az épület egy üzleti, különösen "a semmiből", hogy jól vezetett ezen a piacon, ahol szeretnénk dolgozni.Az egyik legfontosabb tanulmányok megkezdése előtt - a tanulás termékek (vagy márkák), amelyek széles körben ismert és kedvelt az iparban a te dolgod.
Tehát az első lépés - a tanulmány a fogyasztói magatartást egy adott terméket.A vizsgálat során figyelembe veszi a tudást a fogyasztók egyes márkák és esetükben a hírnév.Az erről szóló információk is meg lehet kapni megkérdőjelezi a fogyasztók belül vizsgálták osztályú árut.Később, egy elemzést az adatokat, amelyeket fel lehet használni:
- meghatározni a potenciális ügyfelek számát és az ügyfelek
- meghatározása a fő versenytársak a cég;
- tanulmány megjegyezhetősége márka vagy védjegy;
- összehasonlításával aránya ismert és elfoglalták a piaci részesedés;
- mérési eltérések között több neves márka;
- azonosítani a legkevésbé töltött egy bizonyos védjegye piacokon.
majd a tanulmány a fogyasztói vélemények arról érdekli a termékeket és szolgáltatásokat.
Van olyan vélemény is, hogy ellenőrizni kell, követelményeknek való megfelelést a piac és a fogyasztók, azaz - a piaci áruk értéke.Ez a tudás teszi lehetővé, így a következő információkat:
- kereslet az áruk;
- fogyasztói igények áruk és szolgáltatások;
- motívumok a vásárlás (megrendelés szolgáltatások);
- meghatározza az információk forrását a termék (szolgáltatás);
- tanulmány az áruk (szolgáltatások) azok jellemzőit.
utolsó lépés, hogy meghatározzák a szint az úgynevezett hűség a termék vagy szolgáltatás.Ebből a célból, hagyományosan kialakított fogyasztói csoportok és gyakoriságát fogyasztás az áruk és szolgáltatások.Szintén ebben a szakaszban, tanulmányozzuk a hatása az elégedettség hűség a termék az ő védjegye vagy hasonló márka.
fontos a besorolás a fogyasztók által fokú hűség a márka.Gyakran ajánlott elosztása az egyes alcsoportok (pl dohányzás, dohányzó vagy csak ritkán füst egy kicsit, dohányzás).Ezek a vizsgálatok lehetővé teszik, hogy több egyértelműen meghatározza a lehetséges vevők köre, valamint hogy dolgozzon ki egy jobb marketing programot, és hogy fontolja javítását célzó stratégiák körét fogyasztók.
Szintén a fogyasztók véleményét, piackutatási figyelembe veszi az foglalkozók kereskedelem, szolgáltatások, ritkán - az ügyvédek és a helyi hatóságok.Egyes cégek (gyakran nagy, a gyakorlatban) könyvpiac kutatás a tanulmány a verseny képes az egyéni termékek és szolgáltatások a meghatározott területen a honfoglalás új piacok megjelenése alapvetően új termék.