Cukup sering, keluar dari toko (terutama supermarket) rumah, dan kritis menilai volume besar pembelian (kanan dan tidak), berpikir tentang alasan yang memotivasi untuk membuat pengeluaran sembrono seperti itu.Tapi semuanya memiliki penjelasan yang cukup logis - merchandising, yang menurut tampilan yang kompeten barang yang dibuat di lantai bursa.
Merchandising
perbaikan konsekuensi logis dan kejenuhan pasar menjadi kompetisi yang ketat, tidak hanya antara produsen, tetapi juga antara perdagangan, yang sering lebih tergantung pada hasil akhir dari efisiensi seluruh produksi.Merchandise itu, E. Sebuah sistem langkah-langkah untuk meningkatkan penjualan dalam perdagangan eceran dan penciptaan suasana kondusif untuk ini, t. Kontribusi untuk keberhasilan produk.Dalam terjemahan harfiah dari bahasa Inggris, istilah ini mengacu pada proses perdagangan.
Prinsip dasar dari strategi pemasaran yang terbentuk sebagai hasil dari analisis yang cermat dari pola perilaku pelanggan.Dengan demikian, dasar-dasar merchandising - dalam penyusunan, langkah-langkah psikologis dibenarkan jelas ditujukan untuk merangsang pembelian.Jika kita menganggap bahwa rata-rata lebih dari 70% dari barang yang dibeli pada dorongan, tanpa ditangguhkan keputusan awal tentang perlunya seperti pembelian, menjadi jelas Meningkatnya efektivitas merchandising hari ini.
kebenaran memamerkan barang-barang di lantai perdagangan - sebagai langkah pertama, atau dasar-dasar merchandising - adalah untuk memastikan ketersediaan maksimum produk serta dampak visual pada orang, membantu untuk menarik perhatian ke objek pembelian.Strategi pemasaran
tampilan Benar diselenggarakan barang di toko adalah bagian paling penting dari strategi pemasaran.Salah satu kondisi utama dari produk diperjualbelikan adalah visibilitas visualnya, tarik.Menganalisis omset yang sebenarnya, pemasar telah sampai pada suatu kesimpulan yang cukup logis: barang ditempatkan di rak-rak yang berada di tingkat mata manusia, memiliki penjualan tertinggi.Namun, ada banyak faktor lain yang memiliki dampak signifikan pada volume penjualan.Daerah
Sasaran
memamerkan barang-barang yang digunakan untuk mencapai berbagai difokuskan secara sempit dan sering tumpang tindih satu sama lain tujuan: peningkatan
- volume angka penjualan.Pembentukan
- kepercayaan konsumen dalam produk.
- Keuntungan paparan merek kepada konsumen dan pembentukan prioritas rasa persisten.
- Peningkatan daya saing di antara produk dengan nama yang sama.
- Pembelian layak pengakuan dalam promosi sukses produk.
pilihan presentasi barang
Versi berbeda dari presentasi dari barang karena secara spesifik proposal perdagangan individu kebutuhan konsumen dan selera.
Stylistic atau spesies pengelompokan dibuat di toko makanan, rumah tangga dan departemen, di mana jenis akomodasi biasanya digunakan untuk merujuk kepada semua kategori barang.Misalnya, di bagian yang berbeda dari toko terletak pada bagian atas dari koleksi musim panas pakaian dan sepatu, barang-barang kering, dan sebagainya.
Dasar kelompok ideologis sering setiap konsep atau hanya reputasi dan citra fasilitas komersial.Misalnya, salon, menyadari sampel furnitur untuk pengalaman visual secara menyeluruh menunjukkan spesimen yang paling menarik.Pada saat yang sama sekitar interior direproduksi sesuai dengan tren fashion, menyoroti keuntungan dari produk yang diiklankan.Solusi warna
untuk memamerkan barang-barang cenderung toko-toko dan butik dengan margin perdagangan yang tinggi, dihitung pada kategori terkaya konsumen.Kontingen tersebut menarik kecerahan gambar, memungkinkan mereka untuk membeli.
Harga pengelompokan memungkinkan pelanggan untuk mengevaluasi dan memilih berbagai berbagai produk dengan harga paling masuk akal dan skala besar pembeli lay-membentuk ide dari harga rendah pada sejumlah besar barang sejenis.
representasi frontal produk di pembeli keadaan tidak dilipat menampilkan semua fitur-fiturnya, paling menyoroti daya tarik mereka.Departemen penempatan
dan kelompok produk
merasionalisasi alokasi produk tertentu di wilayah penjualan merupakan konsekuensi dari penilaian yang memadai dari sejumlah faktor fundamental: E. Frekuensi perolehan jumlah
- pembelian per unit waktu kelompok tertentu barang, t..
- dimensi dan berat produk yang dijual.Jumlah
- modifikasi yang berbeda dari barang.Waktu
- dan jarak spasial yang dibutuhkan pembeli untuk memeriksa dan meninjau akuisisi potensial, serta pemilihan hal yang paling menarik disajikan pada rekan-rekan rak.Selain
faktor kuantitatif, memamerkan barang-barang tergantung pada kualitas dan tekstur produksi, kemasan, gambar yang diusulkan dan tata letak toko, profitabilitas kelompok produk tertentu.
Misalnya, produk di toko-toko high-end dan butik disampaikan sering menggabungkan kesamaan gaya dan warna.Di toko-toko dengan tingkat rata-rata harga barang biasanya dikelompokkan menurut ukuran, dan di gerai ritel dengan harga minimum yang mereka dapat ditempatkan dalam wadah.
Rute gerakan
Untuk rasionalitas maksimum dalam penggunaan kawasan komersial harus diidentifikasi dan urutan lokasi departemen di toko secara keseluruhan, dan pilihan tempat paling cocok untuk setiap bagian.Setelah dianggap rute membentuk sebuah toko besar, departemen pemasaran berpengalaman dengan tempat signifikan, barang impulsif dalam perjalanan ke bagian dengan pembelian paling sering.Ini berarti bahwa seseorang berusaha untuk mendapatkan hal-hal tertentu saja harus melalui departemen lain yang terorganisir dengan baik memamerkan barang-barang harfiah umpan dan kekuatan untuk melakukan pembelian.Menampilkan seni
barang metode
digunakan perhitungan barang tradisional tergantung pada penempatan produk yang dijual dalam kaitannya dengan produk yang homogen dan peralatan khusus.
Dalam perhitungan horisontal barang sejenis ditempatkan secara merata di sepanjang rak.Jadi dalam satu unit arah berdasarkan peringkat menurun (atau meningkat) volume produksi serial, memiliki paling keseluruhan dan termurah di rak-rak yang lebih rendah.Sebuah produk yang dirancang untuk implementasi yang cepat, harus dalam ketersediaan maksimum untuk pelanggan dan dengan cara tertentu untuk menarik perhatian.
Dengan pengaturan ini, produk paling tidak populer, terletak di dekat lebih dicari analog dalam permintaan tinggi, sebagian meminjam simpati pengeluaran mereka.
Untuk perhitungan metode vertikal produk homogen berada di rak beberapa baris: kurang keseluruhan dan cahaya - di rak atas, dan rekan-rekan mereka yang lebih besar - di bagian bawah.Metode ini meningkatkan kualitas persepsi visual, dan cukup nyaman bagi pelanggan, terlepas dari pertumbuhan mereka.Paling sering, itu adalah memamerkan barang-barang yang digunakan dalam showroom supermarket besar.
Tampilan metode perhitungan yang dilakukan dengan menggunakan poin tambahan dari penjualan, yaitu. E. Pada sebuah perusahaan yang berdiri terpisah atau berdiri produk dipamerkan dalam cahaya yang paling menguntungkan.Lokasi berdiri sama sekali tidak terkait dengan tempat yang sebenarnya realisasi produk tertentu.
planograms
Presentasi barang kepada pembeli harus tidak kacau, tetapi sesuai dengan planograms pra-dirancang dan dibuat dengan tangan atau pada sirkuit komputer (gambar, gambar atau foto), yang disebut.Ini menjabarkan setiap daftar berbagai macam barang harus diwakili seakurat mungkin, menunjukkan lokasi yang tepat dari setiap unit perdagangan.Display planogram barang dibuat sesuai dengan keinginan pemasok dan pembeli, serta peluang pengecer.Waktu yang dihabiskan untuk persiapan, sebagai hasilnya sangat mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk penempatan produk di lantai bursa.Selain itu, banyak produk perangkat lunak saat ini dikembangkan secara signifikan memudahkan dan mempercepat proses detail tersebut.
display merchandise barang harus disetujui oleh kepala outlet ritel dan perubahan selanjutnya, juga, tunduk pada persetujuan.Prinsip-prinsip umum
Tergantung pada spesifikasi toko dan menjual produk, mematuhi pengembangan merchandising berbagai posisi.Tetapi prinsip-prinsip umum memamerkan barang-barang adalah sebagai berikut: prinsip
- kejelasan - diwujudkan dalam visual menarik dan dapat diakses untuk ulasan.
- Mencapai kinerja tertinggi dengan biaya yang wajar dibenarkan (penggunaan rasional peralatan komersial dan ruang).Di bawah setiap jenis produk daerah disorot, sekitar sesuai dengan volume penjualan mereka.Daerah maksimum - untuk Cepat atau barang yang diiklankan;Yang terakhir, pada gilirannya, harus ditempatkan di bagian yang paling terlihat dari ruang perdagangan.Jangan lupa tentang menyediakan akses mudah ke produk ditata.
- sistemik.Penempatan dan memamerkan barang-barang yang diproduksi blok kompleks, t. E. Hal berhubungan dengan alasan apapun, dikelompokkan dalam satu tempat.Misalnya, barang rumah tangga, dan di dekatnya -.. Sebuah karya dengan dapur dan sebagainya D.
- Kompatibilitas produk terdekat dalam hubungan satu sama lain, yaitu E. Harus dikeluarkan dampak negatif dari tetangga komoditas.Kami menyebarkan produk kopi tidak boleh terletak di sebelah rempah-rempah atau produk basah.Lingkungan seperti negatif akan mempengaruhi sifat konsumen barang yang dijual (kopi ia dapat membeli bau aneh, dan dapat memberikan ke objek).
- impulsif membeli item harus berada dalam jarak berjalan kaki dari produk permintaan tinggi.Misalnya, pergantian reguler barang mahal dan murah memungkinkan untuk meningkatkan profitabilitas toko, menarik perhatian pada diametral berlawanan di unit properti mereka.Ini harus disediakan oleh estetika dan keamanan produk ditata.
- sangat penting untuk memantau perhitungan kecukupan, E. Representasi paling lengkap dari kisaran yang tersedia, tergantung pada ruang ritel t., Kekhususan titik penjualan dan permintaan untuk daftar yang diusulkan barang serta seluruh kompleks kebijakan pemasaran.
- untuk membuat gambar menarik dari toko cukup sering (terutama bila dibuka) terpaksa pengurangan margin perdagangan, promosi dan diskon.Taktik pemasaran ini disediakan untuk pembentukan simpati stabil pembeli untuk properti komersial.
Kekhususan perhitungan bahan makanan
Sadarilah produk makanan dimaksudkan untuk memberikan tidak hanya terjangkau, tetapi juga keamanan maksimum.Tergantung pada kondisi penyimpanan, kemasan yang digunakan dan faktor lainnya, menggunakan metode yang berbeda untuk dijual mereka.Produk cair dalam botol nyaman untuk memiliki beberapa baris dari rak, kadang-kadang langsung ke kotak.Daging, ikan dan makanan - dalam kasus layar berpendingin, dipamerkan untuk barang pembeli diiris dengan cara yang paling menarik.Produk dikemas (atau paket) yang ditata rapi di baris atau ditumpuk di rak-rak, dikelompokkan berdasarkan jenis unit.
untuk bakery penggunaan dinding dan pulau roller coaster, serta peralatan khusus, memastikan kepatuhan dengan standar sanitasi penyimpanan.Tampilan seperti barang (foto ditampilkan di atas) adalah yang paling rasional untuk pelestariannya.
Fitur perhitungan barang-barang industri
untuk produk industri ditandai dengan diferensiasi maksimum mereka menjadi kelompok-kelompok sesuai dengan jenis, dan penunjukan produk.Pakaian, misalnya, dapat didistribusikan pada ruang perdagangan, tergantung pada gaya, musim, jenis kelamin dan usia dan karakteristik lainnya.Topi ditempatkan pada konsol khusus dan konstruksi dari berbagai konfigurasi yang memungkinkan acara yang paling menguntungkan hal ini atau itu.Memamerkan barang-barang di toko memungkinkan Anda untuk merencanakan arah yang efektif dari arus konsumen, kontribusi terhadap profitabilitas bisnis perdagangan.
sangat penting ketika merencanakan perhitungan menyediakan bahwa barang tidak tertutup gilirannya membatasi visibilitas dan aksesibilitas.Pada saat yang sama menghadapi harus disajikan dengan baik mata konsumen.Hal ini diyakini bahwa lokasi yang paling menguntungkan dari rak - di sisi kiri dari arah pergerakan dari aliran utama pelanggan.Dengan pemuatan seragam barang di rak bagian yang maksimum ditargetkan upaya pemasaran harus sekitar tingkat mata, dan di samping itu, harus terletak dekat daerah kasir.Mendapatkan eksposur kepada konsumen sesuai dengan keinginan dapat dicapai melalui berbagai media iklan.Peningkatan omset terjadi pada memamerkan produk yang sama di beberapa daerah fasilitas komersial.
penempatan pilihan produk
kewajaran dari penempatan produk di toko secara signifikan meningkatkan penjualan.Untuk menarik perhatian pembeli penggunaan paling spektakuler jenis yang sangat berbeda dari perhitungan barang yang melibatkan peralatan khusus: rak
- dan rak.
- counter dan pameran khusus.
- Kawat keranjang dan wajan lantai.
- memisahkan lokasi booth.Dispenser
- otomatis.
- diiklankan paket, kotak yang indah, dan sebagainya. D.
terlihat pameran sangat mengesankan barang paket promosi.Berkualitas tinggi dan pencetakan mahal, kompeten yang diberikan oleh produsen, terutama menarik pengunjung ke toko, menarik perhatian di tempat pertama untuk dirinya sendiri.
Fitur merchandise dalam penggunaan
farmasi dari strategi pemasaran yang kompeten dalam jaringan apotek memiliki beberapa fitur yang berkaitan dengan fasilitas komersial lainnya.Merchandising di apotek - kegiatan yang kompleks untuk meningkatkan penjualan melalui kegiatan promosi yang dirancang untuk menarik perhatian konsumen untuk OTC.Salah satu fitur utama dari outlet farmasi adalah kekhususan psikologi konsumen, sering dinyatakan dalam perilaku agak malu: Klien mencoba untuk mendapatkan sebanyak mungkin informasi di layar, sebelum mengajukan pertanyaan, seperti obat-obatan terhadap jamur atau penyakit menular seksual, serta lainnya, obat-obatan cukup intim.Apotek rubricators mengembangkan sistem tertentu, yang memudahkan pencarian informasi yang diperlukan pada kelompok terapi obat.
Selain itu, mencari obat, calon pembeli mengunjungi lantai perdagangan dan secara tidak sengaja menjadi tertarik pada obat lain yang ia butuhkan sebelum (tapi itu tidak mungkin untuk membeli mereka) dan mereka yang membeli hari ini atau di masa depan.
Zonasi perhitungan farmasi
tradisional memamerkan barang-barang yang diproduksi di apotek, dengan mempertimbangkan zonasi, yang paling mudah untuk menemukan obat.Hampir setiap apotek mengidentifikasi bidang-bidang berikut:
- produk yang dijual tanpa resep.Ini adalah perhitungan yang cukup tebal, di mana obat ditempatkan pada bidang aplikasi mereka.
- Sebuah tempat khusus disediakan untuk herbal dan suplemen gizi, berbagai obat-obatan homeopati.
- Banyak kompleks vitamin, produk untuk penderita diabetes dan orang yang mencoba untuk menurunkan berat badan, yang terletak di daerah yang terpisah.Di sini Anda juga dapat menemukan berbagai modifikasi obat bagi orang-orang menjalani pola hidup sehat.
- variasi yang berbeda dari kosmetik alami dan dekoratif (pasta gigi dan krim untuk lipstik dan gasket).
- Peralatan medis dan alat-alat perawatan, produk ortopedi dan kaus kompresi.
