Operator tur terbesar Rusia.

dari pasar wisata di Rusia saat ini subjek pengawasan publik.Dalam hal ketidakstabilan ekonomi dan keadaan lingkup global bisnis itu dalam situasi agak sulit.Apakah situasi di bidang ini bisnis yang berisiko tinggi, seperti perjalanan.Runtuhnya sejumlah perusahaan yang termasuk dalam peringkat operator tur terbesar di Rusia, telah menciptakan kepanikan di antara penggemar eksotis.Setiap darurat di perjalanan menjadi resonansi sebagai menyentuh berbagai bidang tanggung jawab sosial perusahaan.

Untuk membuat program rekreasi, perlu untuk menggabungkan upaya beberapa penyedia layanan: sebuah kapal udara, mitra asing, pengusaha, perusahaan asuransi, transfer perusahaan.

Dan setiap counterparty membawa pangsa risiko.Satu link tidak bekerja - klien tidak mengambil perjalanan.Daftar operator tur besar Rusia menipis, dan menghilang dari sepuluh pemain perusahaan di pasar ini.Seperti dalam situasi ini untuk menjamin perjalanan tanpa masalah?Kami akan mencoba untuk menemukan jawaban atas pertanyaan ini.Kriteria reliabilitas

Tour operator dan agen - peserta utama pasar untuk organisasi perjalanan.Apa perbedaan mendasar antara mereka?Operator tur membentuk produk dan membayar jaminan keuangan dalam kasus situasi berisiko.Agen menerapkan peluncuran pasar produk dan menerima bonus tertentu untuk kerjasama Anda.Tanggung jawab utama (baik moral dan material) untuk hasilnya jatuh pada kualitas pengembang.Pertimbangkan apa kriteria adalah mungkin untuk mengevaluasi dan membuat kesimpulan tentang siapa adalah operator tur yang paling dapat diandalkan di Rusia.

sistem resmi negara, memberikan informasi yang dapat dipercaya tentang pasar dan pemain kuncinya, adalah pelayanan cabang.Para ahli merekomendasikan bahwa Pariwisata Badan Federal untuk menilai perusahaan pada kriteria sebagai berikut:

• layanan.
• Nilai jaminan keuangan.
• Lama tinggal di pasar.Kebijakan Penjualan
.
• reputasi bisnis.

mencoba menempel skala ini, untuk mengevaluasi pasar untuk menentukan siapa operator tur terbesar di Rusia.Kualitas

dan kuantitas - yang lebih penting?

volume layanan - itu nilai indikatif untuk penilaian peserta pasar utama.

Menurut lembaga Federal yang tersedia untuk umum di situs resmi, terbesar operator tur Rusia pada tahun 2014 (dalam daftar - 21 perwakilan) untuk keluar memberikan perjalanan yang jaminan keuangan lebih dari 100 ribu rubel.

Dalam lima posisi pertama, kita melihat perusahaan-perusahaan berikut: "Solvex-Tour" (4.550.927 ribu Rub..), "Neva" (3.684.068 ribu Rub..), "TT-Travel" (1.117.115 ribu.gosok.), "Southern Cross" (833 335 thous. gosok.), "Europoort" (933 484 gosok thous..).Paradoks terletak pada kenyataan bahwa tiga dari lima operator tur terdaftar tidak diatasi dengan situasi dan terpaksa menghentikan operasi tanpa memenuhi kewajiban kepada klien.Semua dari mereka dioperasikan di pasar selama lebih dari 10 tahun, memiliki reputasi yang baik dan merupakan salah satu 10 terbesar operator tur Rusia.

jaminan keuangan - jika bisa keandalan software?

Bila menargetkan angka ini harus menentukan rating dari perusahaan asuransi yang memberikan garansi.

Ada kasus ketika gambar dari operator tur bertanggung jawab secara sosial menderita karena reputasi perusahaan asuransi.Bisa ukuran jaminan keuangan berfungsi sebagai konfirmasi dari kualitas dan keandalan?

Jika Anda melihat statistik resmi, jumlah terbesar dari asuransi telah dilanda perusahaan "Solvex-Tour", yang merupakan peringkat operator tur terbesar di Rusia.Dia adalah 450 ribu rubel.Sebuah persentase yang signifikan dari dibayar perusahaan "Ascension."Dia, pada gilirannya, tidak mampu mengatasi dengan kewajiban ... Jawabannya jelas.

Periode Layanan

Sayangnya, kriteria ini tidak selalu dasar yang dapat diandalkan.Semua "meledak" operator tur di musim saat ini adalah usia ... Dalam eksponensial ditambahkan ke pengalaman dan masalah.Ada indikator pembangunan yang dinamis: perubahan data dalam hal penjualan, arah, dan indikator lain dari pasar pariwisata.Masalahnya adalah sama - tidak ada paradigma tunggal evaluasi data statistik.

terbesar operator tur Rusia pada tahun 2014, yang menyatakan kebangkrutan nya, memiliki pengalaman di pasar 10 sampai 20 tahun!Oleh karena itu, fakta tinggal lama dalam bisnis tidak ada yang mengatakan jika ia tidak harus mengkonfirmasi tren positif.Selain itu, penting bahwa tanggung jawab pribadi untuk penyediaan.Kebijakan

Penjualan

melihat bahwa pembuangan - runtuhnya perusahaan satelit.Tapi bagaimana membedakannya dari kebijakan harga rendah, dicapai sebagai hasil dari hubungan jangka panjang dengan negara tuan rumah?Ada sejumlah operator tur yang tidak "membakar."Harga moderat, dan berat badan yang signifikan dalam lingkungan bisnis yang terus meningkat lingkaran pelanggan.

Ltd "Pegasus", termasuk dalam daftar operator tur besar di Rusia, memulai kegiatannya dengan curam pembuangan.

Pernyataan ini pada tahun 2008 "hancur" oleh daerah sendiri dalam kebijakan harga rendah.Murah memiliki segalanya - hotel, dan layanan, dan layanan ... Tidak benar-benar mengubah pendekatan, operator harga meningkat, sekali menangkap segmen pasar yang signifikan.Tapi reputasi wisata murah dari Pegasus memungkinkan dia untuk membuat keuntungan besar.

Operator Roots - di Turki, ia kurang bergantung pada pasar keuangan domestik.Ini menggelar strategi pemasaran yang kuat: cemerlang sistem yang mudah pemesanan, pendekatan jaringan untuk penjualan, sistem yang fleksibel kerja dengan instansi dan persentase yang tinggi dari reward.Diperhitungkan dan mentalitas Rusia - "murah" dan "sedikit lebih lama".Operator yang saat ini beroperasi.

Goodwill

tes yang sangat menarik.Pada berbagai trik bagaimana memahami bahwa, misalnya, operator tur terbesar di Rusia pada tahun 2014 tahun OOO "Solvex-Tour", yang memiliki 4,5 juta rubel.omset, terbukti tidak mampu dengan semua pengalaman, pendapatan dan regalia bisnis lainnya?Perusahaan yang sama dengan awalan "Travel" bekerja berhasil ... Dimana untuk mencari akhir?Sebuah perusahaan "Sanmar" (alias "Operator tur menguntungkan")?Bagaimana untuk menentukan siapa yang lebih dapat diandalkan?Atau itu manuver yang disebut "meninggalkan untuk tetap?»

Dalam game dengan merek dagang dan ahli sulit dimengerti, tapi bagaimana pembeli biasa?Bagaimana operator tur untuk menilai keandalan orang-orang yang tidak tahu spesifik dari pasar, mana yang penting - apakah atau tidak mereka akan melakukan perjalanan?Hal ini tidak mungkin bahwa goodwill adalah kriteria evaluasi diakses.

tokoh Peringkat

untuk di sini dan sekarang memilah situasi dan memutuskan keandalan operator tur, kita menggunakan fakta bahwa ada akses gratis.Mari kita lihat pemain utama dari sudut pandang statistik resmi.Berikut adalah orang-orang yang termasuk dalam Daftar Tour Operator Rusia.

menghitung, yang dalam hal penjualan di posisi pertama.Kami menganggap hanya mereka pelaku pasar yang datanya secara resmi diterbitkan, untuk menentukan 10 terbesar operator tur Rusia, beroperasi saat ini.Operator

Sepuluh resmi yang terkuat -mari kita lihat tour operator terbesar

di Rusia, menurut register, - pendiri asosiasi profesional skala Rusia.Dia adalah agen resmi administrasi St. Petersburg - OOO "Solvex-Tour".Berhenti menggunakan 8 September 2014.Berikutnya di peringkat - perusahaan "Neva" - ". Ketidakmampuan untuk melakukan kewajiban" operator dengan pengalaman juga diketahui tentang penghentian formulasi standarKuantitas bukan kualitas melewati (dalam kondisi tertentu, terutama di lingkungan ekonomi Rusia).

Dalam peringkat operator tur terbesar di Rusia, dengan jaminan keuangan dari 100 ribu. Gosok., Termasuk merek "Natalie Tours" dan "TEZ TOUR".

popularitas mereka kriteria yang berbeda.Ini Merek dalam industrinya.Merek "TEZ TOUR" kualitas yang berbeda dari layanan pelanggan di program bidang pulau VIP lounge, pilihan berkualitas tinggi dari konsultan spesialis.

Adapun "Natalie Tours" untuk merek dikenali karakteristik gaya yang unik dan elegan.Kualitas layanan Operator ini layak tingkat rating tinggi dari hotel, berbagai program, kebijakan harga stabil.Saya ingin percaya (atau tidak mengatakan) bahwa operator ini akan terus menyenangkan konsumen dengan layanan berkualitas dan palet proposal "dari Natalie."

krisis sistemik dalam pariwisata

Mengapa ada situasi ketidakstabilan permintaan jasa?Bisa operator tur terbesar di Rusia untuk menjadi penjamin diandalkan liburan yang direncanakan?Singkat meringkas.

krisis sistem pariwisata.Selain itu, resonansi sebagai terikat kompleksitas jasa tingkat internasional.Setelah penghentian kegiatan mengidentifikasi berbagai masalah: masalah dengan bank, asuransi, operator.Standar internasional mengatasi masalah tidak selalu memadai menahan uji peradaban.Otoritas negara

sendiri tidak siap untuk mengakui sifat sistemik masalah.Hal ini lebih mudah untuk menemukan ekstrim.Terbesar operator tur Rusia terbukti penipuan.Dengan demikian, ada teater modern absurd: mendapatkan reputasi selama beberapa dekade, dan tiba-tiba seseorang kecurangan ribuan wisatawan.

Berguna tips wisatawan berhati-hati

Pada saat operator tidak bisa, dan negara tidak ingin memberikan jaminan, adalah untuk meminimalkan risiko ketika membeli perjalanan dan perlu diingat: kinerja kuantitatif

• tidak dapat dijadikan sebagai penilaian kualitas dalam sistem yang modernindikator ekonomi.
• Memperoleh tur lebih aman untuk waktu yang singkat sebelum dimulai (tidak harus bingung dengan "membakar").
• Dianjurkan untuk memeriksa keberadaan dan kondisi baju besi pada operator situs atau operator.
• memperhatikan komposisi paket dokumen, yang tersedia untuk menandatangani perjanjian.
• Periksa informasi tentang operator tur dalam kontrak.
• berkonsultasi dengan agen perjalanan independen, yang tertarik dalam menjaga pelanggan dan kepercayaan dirinya.

• mengevaluasi keandalan operator dalam indikator dinamis dan tidak statistik (apakah dalam beberapa tahun terakhir, pertumbuhan atau pengurangan program, investasi).

dan jalan mudah untuk mimpi!