Perusahaan asuransi "Treasury Utara": ulasan pelanggan

click fraud protection

Perusahaan ini didirikan pada tahun 1993.Merek "Perusahaan Asuransi treasury Utara" bentuk organisasi - Perseroan Terbatas.Nama pendek - Inggris "Treasury Utara".Bertindak CEO - Merenkov AV - kepala perusahaan sejak tahun 1996.Informasi

Perusahaan

"Treasury Utara" dalam komposisi memiliki empat pendiri adalah: CEO Merenkov AV, Ufimkin AY, JSC "Ural-Avia" dan OOO "Investasi-Garant".

modal (per 2012) dari 6.269.304 42 rubel resmi.Rating lembaga "Ahli RA" ditugaskan perusahaan "Treasury Utara" kehandalan A III.Ini berarti bahwa organisasi memiliki stabilitas keuangan yang cukup untuk memenuhi kewajiban dalam waktu dekat.Dalam menilai perspektif analisis stabilitas mengungkapkan ketergantungan pada hubungan pasar dan situasi di bidang jasa asuransi.Oleh karena itu, dia ditugaskan ke tingkat 3 keandalan dalam subkelompok A.

bahwa takut "Treasury Utara"?Perusahaan asuransi

"Treasury Utara" menjamin baik individu dan organisasi.Aksi Garis 5 - itu adalah asuransi mobil, asuransi kesehatan, properti, bepergian ke luar negeri dan bisnis asuransi (risiko).

Di daerah ini berbagai program.Jumlah yang diusulkan 17 produk yang dapat dibeli di kantor perusahaan dan toko-toko asuransi.

Fasilitas "Treasury Utara»

Auto

kebijakan asuransi wajib ("CTP»)

Polis diperpanjang asuransi ("Casco»)

Asuransi Kesehatan

Sukarela madu.Polis asuransi asuransi

terhadap kecelakaan, penyakit, kematian program asuransi

terhadap kutu gigitan

asuransi properti

asuransi properti pribadi terhadap berbagai macam risiko dan bangunan (rumah, mandi, dan sebagainya. N.)berlibur

Asuransi polis asuransi

untuk bepergian ke luar asuransi Wajib Federasi Rusia

Bisnis Asuransi

asuransi properti

bangunan industri berbahaya

Perusahaan Asuransi «UtaraTreasury ".Ulasan

Auto - prioritas bagi setiap perusahaan asuransi, termasuk cabang "Treasury Utara" (Nizhny Novgorod).Ulasan pada dua produk asuransi - "Hull" dan "asuransi" - yang sangat ambigu.Ada banyak puas bahwa baik tidak menghadapi tuduhan dan tidak mendapatkan dalam kecelakaan atau asuransi mereka klaim semuanya berjalan lancar.Statistik - sesuatu yang kering.Menurut dia, ¾ dari pelanggan yang telah menyimpulkan kontrak asuransi "asuransi" atau "lambung", mendapat jumlah nya.Pertanyaannya, bagaimanapun, adalah apakah sepenuhnya dan dengan apa yang saat ini mereka dibuat?Mekanisme pembayaran

adalah sama di semua perusahaan.Perusahaan asuransi "Treasury Utara" membaca ulasan pelanggan, mendengarkan mereka dan membuat setiap usaha untuk mengatasi masalah dalam setiap kasus ketidakpuasan.Tapi itu bermuara pada dua isu - pembayaran tertunda dan mengecilkan jumlah, ukuran yang banyak pelanggan tidak tahu sampai saat terakhir.Mengapa berbicara tentang mekanismenya?Faktanya adalah bahwa setelah seluruh daftar perusahaan sekuritas harus menunjuk seorang ahli independen untuk evaluasi kerusakan.Dan itulah payout pada "independen" keahlian di sebagian besar ketidakpuasan pelanggan dan kebingungan.

Ulasan dari "CTP»

1 Juli 2003 - hari pengenalan asuransi mobil wajib di Rusia.Lisensi asuransi telah diterima pada tanggal 10 Juni "CTP" "Treasury Utara".Ulasan pelanggan sejak menjadi meninggalkan dalam jumlah besar.Dan mereka tidak selalu positif.Banyak tertanggung mendapatkan uang tunai yang diperlukan mereka hanya setelah uji coba yang panjang di mana terdakwa adalah perusahaan asuransi "Treasury Utara".Ulasan pembayaran dan tindakan perusahaan asuransi, perlu dicatat, dalam banyak kasus negatif.

Ada beberapa bidang utama dari ketidakpuasan:

  1. pembayaran kecil.
  2. panjang menunggu terjemahan.
  3. penolakan atau penerimaan dari bias keahlian keputusan penilaian, yang hanya dapat berubah ketika menerapkan ke pengadilan.

Cabang "Treasury Utara" (asuransi).Ulasan dari

Hari ini "Treasury Utara" memiliki kantor di 93 kota dari Rusia, yang berkantor pusat di Ekaterinburg.Tujuan utama dari manajemen perusahaan - adalah untuk meningkatkan kehadiran di wilayah daerah dan munculnya kantor baru, pada tahun 2010 ini contoh yang sangat jelas (sebagian besar cabang dibuka itu kemudian).Selain itu, pengguna juga bertujuan untuk karyawan di seluruh jaringan cabang tujuan yang sangat spesifik:

  1. Persyaratan pelanggan harus dipenuhi secara penuh pada semua tahap kerjasama - dari transaksi untuk pembayaran asuransi atas terjadinya peristiwa tersebut.
  2. nasabah asuransi dari semua pendapatan - setara dengan VIP-klien dilayani oleh warga biasa.

antara karyawan menempati persentase yang besar dari penjualan manajer jasa asuransi, yang terhubung ke posisi "diri" sebagai asuransi toko.Pemimpin tidak begitu banyak.Dan jika Anda melihat dekat pada rating "Treasury Utara", segera menjadi jelas mana yang tidak menguntungkan.

Inilah yang terjadi, perusahaan sedang mengembangkan, sehingga uang tunai di buku untuk pembayaran asuransi mungkin tidak cukup.Terutama ketika Anda mempertimbangkan skala aktivitas.Tapi uang masih dibayar, itu kewajiban perusahaan asuransi.Memang, kadang-kadang menunda pembayaran pelanggan, maka frustrasi dimengerti.

Mengapa ada takut, atau apa yang baik untuk makan di "hukuman"?

Adapun program asuransi, perusahaan berusaha untuk meminimalkan tingkat dasar untuk produk yang berbeda.Memiliki saham dalam rangka untuk menarik pelanggan, mengatur pelepasan publikasi sendiri pada tren dan layanan pasar asuransi.Antara lain, menyelenggarakan dukungan jam pelanggan telepon kantor.Ketika Anda menelepon pelanggan call center menerima respon daya tariknya untuk waktu singkat.Perusahaan asuransi

"Treasury Utara" mengambil umpan balik pelanggan secara real time berkat kualitas layanan internal.Oleh karena itu, ulasan Tujuan dari kegiatan dapat dibiarkan sebagai Internet dan telepon.Dan omong-omong, setiap review negatif atau kemarahan klien tidak tetap tanpa jawaban - karyawan perusahaan melakukan upaya untuk mengatasi masalah ini.Atau mencoba untuk melakukannya, tetapi hal utama - tidak mengabaikan diasuransikan.Pemantauan

Populi

dari semua jenis sumber daya untuk menilai aktivitas perusahaan dari pelanggan yang jatuh ke kecelakaan menunjukkan masalah yang sama - banyak pembayaran mengecilkan jumlah dan kasus pengadilan terhadap Inggris.

Pada skala penilaian dari perusahaan asuransi adalah sekitar 2 unit.Pada saat yang sama sebagai persentase sekitar 25% dari pelanggan merekomendasikan "Treasury Utara" dan senang bisa bekerja sama dengan dia, dan 75% sisanya di sebagian besar hanya mencari pembayaran melalui pengadilan.Dalam hal ini, perusahaan kehilangan lebih banyak uang dari pembayaran sukarela dan tepat waktu.Para penggugat mengklaim biaya tambahan bahwa Inggris pada keputusan pengadilan tidak mendukung dan dipaksa untuk membayar.Kata

Perpisahan keputusan

pada asuransi masing-masing menerima sesuai dengan keyakinan mereka sendiri, dan pendapat yang berlaku.Perusahaan "Treasury Utara" - tidak sia-sia, karena membutuhkan peringkat di antara 400 perusahaan asuransi stabil selama bertahun-tahun dan tidak pernah jatuh di bawah garis 40.

Pada 2013, "Treasury Utara" mengambil 32 tempat th.Stabilitas - tanda keterampilan, seperti yang Anda tahu.Jadi setiap tahun keberadaan perusahaan, tidak diragukan lagi, itu lebih baik daripada masa lalu, dan meningkatkan tingkat layanan.Tapi masalah keuangan yang ada sekarang, jika dikelola dengan baik dan ditujukan untuk perbaikan akan diselesaikan.Tentu.