Kompetensi disebut keterampilan manusia dan pengetahuan.Kompetensi - lingkup kekuasaan dan hak-hak, di mana individu harus tahu dan melakukan apa yang diperlukan.Dengan demikian, kedua istilah mencakup pertama.
Mengambil kegiatan pemimpin Rusia, ada beberapa jenis aktivitasnya.Ini termasuk, khususnya, bekerja dengan kertas dan informasi, membaca dan menulis email, negosiasi, pertemuan, perjalanan, percakapan telepon, refleksi, diskusi kecil, wawancara dengan staf, pertemuan tak terjadwal.
mengevaluasi gambar aktivitas secara umum, dapat dicatat bahwa unsur utama dari aktivitas kepala adalah komunikasi, baik tertulis maupun lisan.Itulah yang menyebabkan pembentukan hal seperti itu sebagai kompetensi komunikatif.Penentuan aktivitas efektif manajer modern (manajer) tidak lengkap tanpa komponen ini.Selain itu, menetapkan tujuan, motivasi, delegasi, memberi dan menerima informasi dan kontrol yang disediakan keterampilan dalam dialog yang konstruktif dan interaksi bisnis yang efektif.
kompetensi komunikatif - sebuah konsep yang mencakup keterampilan yang diperlukan, pengetahuan, dan keterampilan untuk negosiasi bisnis, korespondensi, fungsi perwakilan kinerja, komunikasi dengan bawahan, sama dalam status, atasan, resolusi konflik yang timbul.Ini memperhitungkan fakta bahwa, selain komunikasi sederhana, dan kerja sama harus hadir.
Perlu dicatat bahwa fokus dari komunikasi adalah lebih cenderung untuk pembentukan hubungan, atmosfer, efek yang bersifat informal.Sementara interaksi, selain faktor di atas, menunjukkan aktivitas tertentu.
penggunaan bentuk-bentuk (komunikasi dan interaksi) idealnya harus sebagaimana dimaksud dan dalam proporsi optimal.Jika tidak, penciptaan lingkungan yang kondusif dapat dengan mudah pergi ke perpeloncoan dengan individu atau dengan tim secara keseluruhan.Ada ekstrim lain.Dalam hal ini, semua karyawan dalam organisasi hanya unit fungsional, itu adalah komunikasi mungkin, rekan-rekan tidak tahu apa-apa tentang satu sama lain.Manajer ini hanya menerima informasi yang berhubungan langsung dengan kegiatan bawahannya, dan diperlukan untuk mendapatkan hasilnya.
mempertimbangkan konsep yang lebih luas perlu dicatat bahwa kompetensi komunikatif adalah kemampuan untuk memahami orang lain dan pembentukan program-programnya dalam perilaku pidato.Dalam instalasi ini, ini harus sesuai dengan situasi, lapangan, tujuan komunikasi.Kompetensi komunikatif sehingga meliputi pengetahuan tentang konsep-konsep dasar dari pertanyaan bahasa.Ini termasuk, khususnya, menawarkan pilihan untuk koneksi, penalaran, deskripsi narasi dari pembangunan, jenis, gaya berbicara.Berikut adalah mungkin untuk menghubungkan keterampilan dan kemampuan untuk menganalisis teks.
Perlu dicatat bahwa keterampilan ini dalam kebanyakan kasus tidak memberikan situasi yang sesuai komunikasi.Kompetensi komunikatif mencakup konsep yang penting, seperti, memang, sangat kemampuan untuk memilih bentuk bahasa yang sesuai, formulasi yang memadai, tergantung pada kondisi yang berlaku aktivitas bahasa.Keterampilan
Komunikasi yang hadir dalam berbagai derajat pada semua orang.Pada saat yang sama keterampilan primer terbentuk dalam berbagai derajat di masa kecil.Pelaksanaan kegiatan (terkemuka, misalnya) tidak hanya membutuhkan pemahaman yang jelas tentang kompetensi komunikatif apa, tetapi juga perkembangannya.Secara khusus, perhatian ditarik ke sejumlah penulis fasih di seluruh kompleks keterampilan dan pengetahuan mereka digunakan untuk latihan komunikasi nonverbal dan verbal yang efektif.
