Penjual: tanggung jawab dan perilaku

click fraud protection

Judul Penjual populer karena profil yang relatif rendah staf.Seringkali posisi yang ditempati oleh siswa selama bekerja paruh waktu atau mereka yang memiliki pendidikan tidak lebih tinggi.Jobs selalu terbuka, sebagai bidang perdagangan di negara kita dikembangkan, dan staf selalu diperlukan untuk pemeliharaan.Namun, cobalah untuk mengetahui lebih detail yang penjual?Tugas semacam ini adalah seorang ahli?

Judul Penjual

Karya ini adalah sekilas mungkin tampak mudah - hanya diperlukan dan, bahwa barang yang dipasok ke pelanggan dan uang untuk menghitung.Namun pada kenyataannya jauh lebih rumit.Keuntungan utama - Anda bisa mendapatkan dalam industri apapun dan bekerja dengan produk yang menarik bagi Anda dan bahwa Anda benar-benar mengerti.Hari ini, profesi penjual dalam bentuk murni jarang, konsultan penjualan paling umum atau vendor-teller.Bagaimana mereka berbeda satu sama lain?

Jadi, jika posisi hanya disebut penjual, petugas jaga - untuk menempatkan barang-barang di dalam ruangan atau di jendela yang ada, menyarankan pelanggan pada kualitas dan sifat produk yang ditawarkan untuk membantu melaksanakan pemilihan dan pembelian pelanggan setelah pembayaran transfer.Asisten

Toko bekerja dengan cara yang sama, namun tugas utamanya - untuk berbicara secara rinci tentang semua produk yang tersedia, merekomendasikan rekan-rekan.Sebagai perbandingan, penjual khas memiliki hak untuk membatasi informasi tentang penggunaan dan sifat dari sebuah objek, serta menyebutkan tanggal produsen dan kedaluwarsa.Seorang konsultan wajib memberikan informasi yang lebih rinci dan komprehensif.

Penjual Tunai, pada gilirannya, tidak hanya untuk menjual barang dan menyarankan pembeli, tetapi juga menghitung.Dibutuhkan uang dari pembeli, mengetuk atau menulis cek dan jaminan, memberikan perubahan.

Apa lagi yang perlu Anda ketahui tentang profesi ini?

Sekarang yang kita beres tanggung jawab utama penjual, jelas bahwa yang paling penting bagi perwakilan khusus ini baik untuk mengetahui produk Anda dan dapat berkomunikasi dengan pelanggan.Profesi tidak harus pergi ke orang mudah tersinggung dan cepat marah, kita semua tahu bahwa pelanggan yang berbeda, dan beberapa mungkin tidak berdasar atau untuk mengatur mendapatkan skandal jahat.Menanggapi dealer yang sama tidak memenuhi syarat.

pada setiap titik penjualan memiliki aturan sendiri, tentu saja, untuk setiap jenis produk memiliki penjualan tertentu sendiri.Karena tugas penjual mungkin sangat berbeda, untuk menghindari kesalahpahaman, bahkan karyawan dengan pengalaman lebih selalu berlatih di lapangan kerja.

Bagaimana menjadi seorang salesman yang baik?

Tanggung Jawab penjual di toko dapat mencakup kemasan barang.Hal ini diinginkan untuk maju, bahkan selama pelatihan, cek dengan penjual senior yang apa standar berada di titik penjualan.Hal ini dikemas dalam kantong individu atau wadah, semua produk yang dijual oleh berat badan, atau potongan kemasan produk dapat digunakan dalam hal risiko tinggi kerusakan pada barang-barang kemasan.Misalnya, produk susu dalam kemasan atau rumah tangga bahan kimia lembut di karton dapat ditransfer kepada pelanggan dalam kantong kemasan.

biaya penjual telah cukup luas, tidak mudah, tetapi selama operasi tidak dapat mengikat kenalan berguna.

Jika Anda memutuskan untuk pergi ke profesi ini, cobalah untuk chatting ramah dengan semua pembeli dan mengabaikan orang-orang yang mencoba untuk bertengkar dengan Anda secara khusus.Dan kemudian dari pelanggan tidak akan menutup telepon, tetapi dapat membawa manfaat yang nyata bagi Anda sebagai bonus dari atasannya.