Sistem Pemasaran Informasi (MIS) - ini sumber daya material dalam metode organisasi yang kompleks, prosedur dimana informasi yang diperlukan dikumpulkan secara akurat dan tepat waktu, dengan frekuensi yang tepat, diproses dan dibuat tersedia untuk organisasi orang yang kompeten untuk membuat keputusan manajemen.Dengan menerapkan sistem tersebut, organisasi bergerak ke dunia praktek bisnis yang seperti itu harus diarahkan ke pasar dan memberikan keunggulan kompetitif.Ini jenis informasi pasar kerja, sehingga lebih baik menggunakan peluang dan menghindari ancaman.Sistem informasi pemasaran, penggunaannya dapat meningkatkan kompetensi tidak hanya manajer, tetapi juga perusahaan secara keseluruhan.
Seperti disebutkan sebelumnya, tujuan utama adalah untuk memberikan informasi pemasaran yang diperlukan untuk membantu Anda membuat keputusan manajemen yang benar dan tepat waktu.Ia melakukan tugas dapat dibagi ke dalam jenis berikut:
- pemantauan berkala;
- studi tentang permintaan.
setiap perusahaan berkembang yang normal merasa perlu untuk informasi spesifik: pada pelanggan, pesaing, pemberdayaan, mengatasi masalah saat ini.Jika ada kebutuhan untuk studi khusus atas permintaan, perusahaan dapat melakukan mereka sebagai mereka sendiri dan melibatkan lembaga dari samping.Seleksi oleh seniman, dalam hal ini, tergantung pada apakah atau tidak suatu sistem informasi pemasaran untuk membuatnya begitu, karena akan membuat lembaga profesional.Kemampuan untuk menentukan adanya keahlian dan sumber daya dari IIA.
Dalam hal ini, penelitian dasar atau, sebaliknya, unik terbaik dilakukan di rumah.Di sisi lain, studi standar yang berhubungan dengan memperoleh informasi primer, baik dan lebih murah untuk beroperasi badan khusus.
Apa yang harus diperhatikan adalah kenyataan bahwa sistem informasi pemasaran dalam perusahaan harus langsung bawahan kepala.Hal ini diperlukan untuk mencegah evaluasi bias situasi, serta semacam penjamin kemerdekaan hasil penelitian.Bentuknya ditentukan oleh IIA dan ukuran tugas dialokasikan untuk anggaran ini.
Interaksi dengan badan-badan khusus memungkinkan untuk mendapatkan hasil sebagai berikut:
- program penelitian, yang dikembangkan oleh para ahli;
- pelaksanaan hubungan dan pilihan perusahaan untuk melakukan studi itu sendiri;
- bersama-sama dengan yang dipilih oleh spesialis mengembangkan metode riset pasar;
- analisis;
- membuat rekomendasi untuk pengambilan keputusan berdasarkan penelitian.
Dalam hal perusahaan tidak profesional yang terlibat dalam kegiatan tersebut, akan masuk akal untuk memiliki kemitraan permanen dengan satu atau dua badan khusus.Dalam perjalanan komunikasi yang konstan dicapai pemahaman tentang isu-isu tertentu.
Jadi, sistem informasi pemasaran terdiri dari:
- sistem yang didasarkan pada data internal (ini adalah perusahaan pelapor);
- informasi tentang perubahan yang terjadi di lingkungan eksternal;
- sistem riset pemasaran dengan partisipasi para ahli;
- analisis informasi yang diterima, keputusan yang diambil dengan maksud untuk dapat meningkatkan hasil.
Saat ini, analisis hasil penelitian yang dilakukan oleh sejumlah besar program komputer.Seiring dengan cukup sederhana, ada yang berhasil menggunakan pilihan yang sangat canggih.
