Pemasaran - iklan, atau spam?
Pemasaran adalah kata yang kita dengar setiap kali memulai untuk mempromosikan produk atau jasa baru.Ketika saya mencoba untuk memahami pemasaran kata ini, mencoba untuk mencari tahu apa yang ada di balik ini dan itu membutuhkan profesional seperti pemasar.Langkah pertama saya di daerah ini dimulai dengan fakta bahwa saya baru saja menemukan internet dan menemukan definisi kata, dan kemudian saya mulai membuka situs-situs berikut dan menemukan banyak menarik dan kontroversial.Yang paling masuk akal dalam pandangan saya adalah definisi yang memberi Gereja Katolik, dan saya kutip: ". Pemasaran - cinta untuk sesama, dengan mana Anda menerima kasih karunia Allah dalam bentuk keuntungan"
Namun, saya telah menemukan definisi sederhana dan nyaman untuk saat ini: "Pemasaran adalah untuk menarik dan mempertahankan pelanggan." Kata-katanya, ini dapat diartikan sebagai berikut: Pemasaran - itu semua apa yang Anda lakukan untuk membantu menjual produk atau jasadan pastikan bahwa klien kembali kembali kepada Anda.
demikian, sebagai seorang pengusaha, saya menyimpulkan bahwa pemasaran adalah sesuatu yang meningkatkan penjualan dan keuntungan saya.
Kemudian muncul pertanyaan: "Apakah mungkin untuk hidup tanpa pemasaran?Dapatkah Anda hidup tidak melacak bekerja pada peningkatan penjualan? ยป
Saya ingin memberikan contoh yang cukup jelas bahwa membaca di salah satu buku tentang bisnis, termasuk pemasaran.
Jadi satu hari di sebuah konferensi pada pemasaran dan peningkatan pemimpin penjualan mengajukan pertanyaan langsung di penonton, "angkat tangan, orang-orang yang percaya bahwa hal itu tidak perlu pemasaran yang dia lakukan dengan baik dan itu bagus hidup tanpa dia."Tentu saja, dia tahu jawaban atas pertanyaan ini dan mengharapkan penonton bahwa mereka akan menjawab "Tidak", tapi ... salah satu peserta mengangkat tangannya.Memimpin terkejut dan mendekati orang itu dan bertanya, "Apa yang Anda lakukan?" Untuk yang peserta seminar mengatakan: ". Saya adalah pemilik dari Terusan Suez"
Jika Anda adalah pemilik Terusan Suez, maka Anda mungkin tidak perlu pemasaran, karena Anda adalah satu-satunya di niche Anda dan Anda tidak memiliki alternatif di pasar.Tetapi jika Anda berada di ceruk di mana permintaan jauh lebih besar dari pasokan, dalam hal ini Anda harus berhati-hati, karena situasi ini berubah dengan cepat.
Biasanya, ketika Anda pergi ke sebuah ceruk di mana Anda tidak memiliki kompetisi, kemudian setelah beberapa saat Anda akan masih menerima orang yang datang dan melakukan hal yang sama, tapi tidak banyak yang lebih baik daripada Anda, tidak banyak yang lebih modern dan memberikan kesempatan Andapelanggan meninggalkan dia.
Jadi, jika Anda memiliki monopoli - Anda tidak perlu pemasaran, tetapi jika Anda bisnis milik kategori yang berbeda, Anda perlu pemasaran.
Namun, sebelum pindah ke strategi dan taktik untuk meningkatkan rasio penjualan, Anda harus terlebih dahulu mulai ukuran mereka, jika Anda belum melakukannya - mulai.
Apa pun yang Anda tidak mengukur, Anda tidak mengontrol!
Artinya, dalam prakteknya, sepertinya ini, Anda mulai untuk memperkenalkan beberapa teknologi baru dan pada saat yang sama tidak untuk mengukur kinerja, dalam hal ini Anda akan menjadi efek yang diperoleh pada tingkat "baik" atau "buruk", dan tidak lebih.Untuk membangun bisnis yang sukses membutuhkan pengukuran yang akurat dan pencatatan indikator ini - sebenarnya itu statistik.Grafis yang sangat jelas menunjukkan daerah mana sekarang perlu perhatian Anda, atau bidang apa Anda bahagia.
atlet dan pelatih telah lama dikenal dan merupakan latihan yang teratur - hasil pengukuran.Apa berlari hari ini, seperti kemarin dan berlari penekanannya pada peningkatan bertahap, yang akhirnya menghasilkan kemenangan dan keberhasilan.
Cara efektif mengukur hasil
kesalahan serius adalah bahwa Anda mulai pada saat yang sama untuk memperkenalkan chip yang berbeda.
contoh: Anda mulai membagi-bagikan iklan di kereta bawah tanah dan pada saat yang sama Anda mulai menjual.Tagihan rata-rata untuk minggu naik 10%, tetapi Anda tidak tahu persis apa yang menyebabkan pertumbuhan ini.
Atau Anda berdua memberi iklan di beberapa surat kabar dan majalah yang ditargetkan.Periksa lagi meningkat sebesar 10%, tapi apa sebenarnya membuat hasil seperti Anda tidak tahu.Dan di masa depan Anda tidak akan dapat memperkuat itu.
Oleh karena itu, lakukan hal berikut:
mengukur sampai, menerapkan alat untuk meningkatkan penjualan, mengukur setelah melakukan kesimpulan yang tepat, melakukan hal berikut.
Untuk memulai memilih tiga sumber utama Anda dari pelanggan bisnis.Sebagai contoh: website, brosur, iklan di koran atau di radio, dll
-
Hitung berapa banyak pelanggan potensial yang datang kepada Anda atau menelepon?
-
Berapa banyak dari mereka melakukan pembelian?
-
Berapa biaya rata-rata pembelian tersebut?
-
Seberapa sering dalam satu bulan terakhir Anda memiliki pelanggan melakukan pembelian?
Coba data ini dalam bisnis mereka sendiri hari ini.
