citra organisasi - citra yang ada dalam pikiran orang.Hal ini dalam bisnis atau perusahaan mana pun, terlepas dari apakah itu bekerja di atasnya atau tidak.Jika partainya dirilis nya saja, berkembang secara spontan.Ini berarti tidak ada jaminan bahwa hal itu akan cukup, menguntungkan bagi perusahaan.Dan hanya untuk menciptakan citra yang baik dari organisasi yang lebih menguntungkan dan tenaga kerja kurang intensif daripada mengoreksi terbentuk secara spontan, citra buruk perusahaan.
Dari apa dan siapa mempengaruhi pembentukan ..
dari jenis "wajah," atau yang disebut citra perusahaan tergantung pada kerja ahli di daerah (PR, pengiklan, pemasar).Tapi citra organisasi tidak diciptakan hanya dengan cara tindakan yang bertujuan dan saham.Kualitas layanan atau karya, barang-barang manufaktur, rasio staf untuk klien, pengusaha dan kegiatan pribadi yang tidak kalah penting dari presentasi dan iklan.
untuk memulai ..
menciptakan citra organisasi, perlu Anda ketahui:
Pertama, semua jenis kegiatan perusahaan saat dan di masa depan untuk masa depan;
Kedua, sebagai sebuah layanan (barang) perusahaan berbeda dari layanan (produk) dari pesaingnya;
Ketiga rival terdekat melakukan analisis, mengidentifikasi kelemahan utama mereka dan membuat manfaatnya.
gambar internal yang
Karyawan perusahaan - informan besar pelanggan potensial tentang kerja nyata dan suasana dalam negeri.Oleh karena itu, citra internal organisasi -nerazryvnaya komponen eksternal.Salah satunya adalah hampir mustahil tanpa yang lain.Gambar
internal organisasi - persepsi, sikap psikologis yang karyawan, pemegang saham, pemilik, pengurus dan departemen induk.Semua dari mereka membuat lingkungan internal perusahaan.
Tugas
citra yang baik meningkatkan prestise perusahaan, karena kehadiran identitas perusahaan menceritakan tentang perhatian tidak hanya untuk masalah produksi.
Meningkatkan efektivitas iklan dan kegiatan promosi jasa dan barang.Lega
untuk memasarkan layanan baru dan produk, sebagai perusahaan, yang telah membentuk gambar jauh lebih mudah untuk menampilkan barang di pasar.Muncul kesadaran merek, kita hanya perlu mengingat "revolusi oranye, atau" reinkarnasi dari Beeline.
Meningkatkan daya saing perusahaan, sebagaidi bawah kondisi barang dan jasa yang sama perjuangan di tingkat gambar.Apakah
gambar
Buat citra organisasi yang lebih baik untuk mempercayai profesional dari kualifikasi tinggi.Ini berarti bahwa seseorang tidak harus berhemat pada media ini.Jika perusahaan tidak peduli tentang membuat yang baik, konsumen mungkin menggunakan imajinasi Anda dan datang dengan versi sendiri dari gambar.Tak perlu dikatakan, itu tidak selalu ramah keluar?
menciptakan melangkah
citra organisasi yang dibuat dalam beberapa tahap:
1. Mendefinisikan auditorium utama, studi tentang seks, usia, jenis kegiatan, tingkat pendapatan, dll
2. Pengembangan konsep gambar - motif utama, nilai-nilai dan prinsip-prinsip yang khas untuk perusahaan dan barang dan jasa yang diproduksi, dan juga penting bagi konsumen.
3. Pelaksanaan dan konsolidasi gambar di benak konsumen.
Dengan apa?
menciptakan citra organisasi, pemasar profesional menggunakan alat-alat berikut:
1. Identitas - sarana utama untuk menghasilkan.
2. Berbagai teknik desain, termasuk penciptaan paket, kantor pendaftaran, pameran, display, iklan pengembangan sampel diklasifikasikan.
3. Khusus dipilih dan fokus pada kebutuhan konsumen gaya bahasa.
4. Dalam setiap kasus, berbagai alat promosi, membentuk sikap positif.
5. PR-tindakan - yang dirancang dengan baik upaya yang terus menerus untuk meningkatkan saling pengertian dan munculnya perusahaan dan masyarakat.Tekan konferensi ini, presentasi, pameran, mensponsori acara ini.
6. Representasi di Internet.
7. Merek (lambang, merek dagang) - sebutan dimaksudkan untuk individualize perusahaan memproduksi barang dan jasa.
