Sangat sedikit perempuan yang pernah menjabat kepala salah satu dari lima ratus perusahaan di peringkat majalah "Fortune", sementara Linda Vachner dilakukan kedaulatan dan menduduki posisi dominan di perusahaan tersebut.Vachner diubah perusahaan dengan abad pengalaman, menggunakan tekadnya, ketekunan, dan kombinasi yang unik dari tekad dan energi.Berawal dari pembeli pakaian, ia mencapai puncak karier, dan diberi nama oleh majalah Fortune pada tahun 1992, wanita bisnis paling makmur di Amerika.Dia memiliki mimpi, dan dia bekerja keras untuk menerapkannya.Dia menyapu banyak di jalan, dan sebagian besar orang-orang ini tidak pernah belajar apa yang menyebabkan runtuhnya mereka.
PRIBADI SEJARAH HIDUP
Linda Joy Vachner lahir 3 Februari 1946 pasangan tua yang tinggal di Forest Hills, New York.Ayahnya, Herman, adalah seorang pedagang bulu di New York, ibunya, Shirley, adalah seorang ibu rumah tangga.Linda adalah anak kedua dalam keluarga, tetapi dibesarkan sebagai anak tunggal, karena adiknya itu delapan belas tahun lebih tua dan tinggal terpisah.Linda lahir selama ledakan bayi dan tumbuh mencintai dan orang tua memaafkan banyak anak dari tahun lima puluhan.Dia ingat bahwa orang tuanya mulai memperlakukannya sebagai orang dewasa sangat awal.Linda Vachner menempati posisi sentral dalam keluarga, dan orang tuanya, orang-orang Yahudi oleh kebangsaan, dibesarkan di nya hadiah yang tak ternilai - harga diri.Posisi anak tunggal dari orang tua tua Linda dipaksa untuk menghabiskan banyak waktu sendiri atau dalam komunitas orang dewasa.Akibatnya, itu telah berkembang menjadi pribadi yang mandiri yang tidak terbiasa bergantung pada dukungan moral dari orang lain.
tua Linda membawa putrinya ke harga besar yang sering mengatakan betapa indah dia dan bahwa dia tidak bisa membuat kesalahan.Dia percaya bahwa, pada saat dia berangkat kuliah, peran mereka, menurut Linda, telah berubah secara radikal: "Saya mulai mendukung mereka, saya selalu mendukung mereka."
Vachner ketika Linda berumur sebelas tahun, salah satu teman sekelas saya di sekolah menarik keluar dari bawah kursinya.Kejadian ini mengubah hidupnya."Sebagai hasil dari kecelakaan ini, saya perlu operasi untuk menyesuaikan tulang belakang, dan aku tetap di cor hingga tiga belas tahun."Setelah Linda Vachner keluar dari rumah sakit, dia tetap tak bergerak selama dua tahun lebih.Dia ingat: "Aku sangat kesepian, saya tidak ada hubungannya tetapi berpikir tentang masa depan, tidak tahu akan datang jika Kadang-kadang ketika saya sangat lelah, saya masih melihat penyeimbang atas kepalanya." ("Working Woman", 1992).
Vachner adalah orang energik sejak kecil.Dia menyelesaikan sekolah tinggi pada usia enam belas dan terdaftar di State College di Buffalo, di mana dia mengkhususkan diri dalam bidang administrasi bisnis.Sikap Vachner terhadap pekerjaan ditunjukkan selama studinya, ketika dia bekerja di sebuah department store New York selama liburan.Dia ingat: "Saya bekerja di sana sebagai pegawai di masing-masing departemen, yang meletakkan dasar untuk karir masa depan saya." Vachner lebih aktif dalam pekerjaan masyarakat daripada di perguruan tinggi.Dia juga bekerja sebagai kurator di ujian, memilah kertas, bekerja di kantor dekan.Vachner bermain tenis dan meluncur, yang penuh semangat mencintai semua hidup saya.Linda lulus dari perguruan tinggi dengan gelar sarjana pada tahun 1966 pada usia dua puluh tahun dan memulai karirnya di produk industri pakaian ritel.
karir profesional
Vachner mulai dengan sama, mengapa menjadi jenius kreatif, yaitu, dari bawah ke atas.Butuh pembeli dalam organisasi perdagangan di New York untuk $ 90 seminggu. pasca pertamanya - riset pasar perwakilan - dan pada kenyataannya hanya seorang gadis tugas, bahasa manajemen bisnis.Salah satu tugas pertama adalah untuk mempelajari Linda pelanggan reguler di salah satu lantai dari department store .Itu adalah pengalaman yang berharga bahwa ia tidak akan pernah lupa, saat menyaksikan tindakan utama, waktu kritis pembelian.Praktek ini tercermin dalam Linda, dan kemudian ia selalu menekankan pada umpan balik dari setiap kontrol di setiap lantai dari department store.Karya pertama Linda telah menyempurnakan teknik survei pelanggan dan belajar untuk mengenali apa produk menjual baik hari ini dan mengapa: "? Apa yang akan Anda lebih memilih untuk membeli" "? Apakah anda ingin membeli hari ini Mengapa", "? Mengapa Anda membeli gaun ini",- Dan sebagainya.
Vachner terbang setengah jalan di seluruh negeri untuk sampai ke pembukaan toko Houston Foley pada tahun 1967 dan berada di sana sebagai asisten pembeli.Sekali lagi, ia menghabiskan banyak waktu mempelajari lantai department store dan mencari tahu apa yang orang membeli;dan secara bertahap meningkatkan pengalaman Anda seorang ahli pada permintaan konsumen selama tahun depan dan setengah. Perusahaan "Macy" disewa Vachner 1969 Pembeli bra dan korset , dan dia kembali ke New York.Reputasi Linda Vachner sebagai "Wanita on Wheels" telah diperkuat, karena tidak pernah ragu-ragu untuk menerima pekerjaan baru.Jarak dan waktu tidak takut dengan itu, karena membantu untuk mendekati tujuannya.Pada usia dua puluh dua tahun Linda adalah salah satu kepala Pembeli toko termuda "Macy" pada 34th Street di Manhattan.Vachner menjadi seorang ahli dalam produksi pakaian untuk lima tahun di "Macy" 1969-1974.
Bekerja di "Macy" Linda bertemu dengan suaminya di masa depan Seymour Appelbaum selama penerbangan dari Miami ke New York.Ia bermain kartu dengan dirinya sendiri di lorong darinya, dan di beberapa titik, Linda, benar untuk gaya ditiru, mengatakan: "! Ini bukan kartu"Seymour Applebaum diabaikan ucapannya - karena kemudian ternyata, dia tidak mengerti apa-apa dalam game ini.Namun berkat kalimat ini adalah seorang kenalan, yang berakhir dengan pernikahan.Appelbaum Vachner menjadi mentor, dan dia masih berbicara tentang hal itu dengan hormat yang luar biasa: ".. Suami saya adalah orang pertama yang mengatakan kepada saya bahwa saya bisa mencapai apa-apa, tujuan apa pun saya pikir tentang hal itu dan percaya padanya"
Appelbaum didorong Vachner keinginan untuk membuat karier, dan pada tahun 1974 ia bekerja di perusahaan "Warnaco", di mana dia bekerja selama tiga tahun sampai 1977.Vachner pertama menghancurkan prasangka tentang posisi perempuan dalam bisnis, dan pada tahun 1975 diangkat pertama wakil presiden perempuan di seluruh sejarah seratus perusahaan.Tapi presiden "Warnaco" katanya, ketika dia mendapat dorongan, "Anda telah maju dalam pelayanan, tapi Anda tidak harus mengharapkan sesuatu yang lebih" ("Working Woman", 1992).Dia secara halus mengisyaratkan Vachner bahwa dia, yang simbol eksekutif wanita tidak akan dipromosikan lebih lanjut.Tapi pernyataan semacam ini tidak Vachner.Sebelas tahun kemudian, itu adalah balas dendam, menjadi pemilik dan pengelola perusahaan dalam lingkungan yang kompetitif.
di "Warnaco" Vachner bertemu Mary Wells, ketua perusahaan iklan yang mengelola account mereka sendiri dari perusahaan "Warner".Wells telah pergi dari pengetik sederhana untuk ketinggian Madison Avenue,.Dia adalah terang, sulit dan tegas, ini ciri-ciri yang sama yang aneh dan Vachner.Wells menjadi mentor Vachner dalam dunia bisnis, dan Linda ingat dia sebagai sinar cahaya dalam hidup saya: ". Dia adalah salah satu yang pertama yang percaya pada saya"Linda Wells disajikan Vachner David Mahoney, ketua "Norton Simon", pendiri "Max Factor".Pada tahun 1979, Mahoney ditawarkan tiga puluh tiga Vachner presiden di cabang Amerika perusahaan "Max Factor", memiliki kantor pusat di Los Angeles.Linda sangat muda untuk terlibat dalam posisi kepemimpinan penting dalam perusahaan dengan modal jutaan dolar, terutama dengan mempertimbangkan bahwa Vachner tidak memiliki pengalaman kepresidenan.Posting ini Vachner menjabat sebagai kunci untuk mewujudkan mimpi.Dia percaya bahwa itu adalah terobosan nyata dalam dunia bisnis sebagai orang yang signifikan.Vachner mengatakan: "Banyak orang telah memberi saya membantu Tapi David Mahoney membuat saya presiden perusahaan." Max Factor ", dan itu adalah terobosan terbesar
memiliki Bitko perusahaan" Max Factor "yang setahun sekitar 16 juta dolar, dan stafperusahaan adalah "perusahaan dari anak laki-laki tua yang baik" Vachner mampu menghentikan penurunan di tahun pertama operasi, dan yang kedua -... untuk mengurangi kerugian sebesar $ 5 juta Dalam dua tahun ke depan Vachner berkomitmen feat mengubah tren yang berkembang kerugian untuk meningkatkan keuntungan perusahaan tersebut memperkenalkan baruaroma "Le Jardin" dari "Max Factor", yang menerima tiga penghargaan pada tahun 1984. Vachner dicapai ini dengan serangkaian perubahan dalam sistem manajemen, serta oleh alam:. keras kepala dan pengembangan naluri mempertahankan diri Vachner menjadi dikenal sebagai "Wanita-kapak"karena staf pembersihan massal perusahaan untuk menghancurkan semangat" baik klub anak laki-laki ".
Itu saat bekerja di" Max Factor "Linda Vachner mulai menggunakan prinsip dalam manajemen," Lakukan sekarang. " Dia percaya bahwa setiap pemimpin perlu menjadi semacam buku harian, seperti sekolah, untuk merekam masalah dan peluang baru.
E e prinsip "melakukannya sekarang" menjadi moto perusahaan dan ditulis pada papan peringatan di semua kantor. Bill Finklsteyn inspektur di perusahaan "Max Factor", kata gaya nya: "Kerja Vachner sebagai starter untuk orang lain."Saat bekerja di "Max Factor" Vachner memperoleh reputasi untuk hard-mendefinisikan tugas dan cermat mengendalikan segalanya.Vachner tidak takut bahwa hal itu akan dianggap sebagai mementingkan diri sendiri dan tidak sensitif terhadap kritik pribadi.Beberapa disebut bakatnya, yang lain - manajer terburuk yang pernah dihadapi mereka.Satu orang yang menjadi korban dari gaya manajemen nya, mengatakan: "Ini memiliki banyak fitur dari pemimpin laki-laki keras."Lain mengatakan: "Apakah itu menyinggung orang Ya Tapi mereka melakukannya dan menghormati Ini adalah pertama dan terutama seorang pemimpin, bukan pria atau wanita?.!" ("Fortune", 1992).Karakteristik
lain dari manajer perempuan yang tidak lembut.Berikut adalah salah satu: "Dia tahu bisnis di dalam dan luar, tapi dia tidak sabar dan kejam."Kedengarannya seperti karakterisasi pemimpin laki-laki yang ketat.
Berikut adalah apa yang dia Vachner tentang pekerjaannya di "Max Factor": "Jika Anda perlu untuk secara mendasar mengubah perusahaan dalam rangka untuk menyelamatkannya dari kehancuran total, Anda harus menjadi sulit tetapi adil" .Tidak semua orang berpikir begitu, terutama "baik anak laki-laki" yang debu terbang selama gejolak break-up dari sistem kontrol.Gaya Vachner - kontrol total eksklusif.Dia tertarik pada hasil.Jika mereka tidak memenuhi persyaratan, karyawan yang bertanggung jawab untuk itu, tunduk pada pemecatan langsung.
Jobs "Max Factor" memberi pengalaman Vachner diperlukan untuk menarik modal untuk transaksi yang diperlukan untuk mendirikan perusahaan sendiri, yang pada akhirnya adalah tujuan hidupnya. Vachner dihargai impian menjadi kepala perusahaan sendiri, dan pada tahun 1984 mimpi menjadi kenyataan. Vachner di "Max Factor" menerima "lampu hijau" untuk peningkatan modal kerja untuk pembelian perusahaan.Tapi papan terkejut dengan apa yang ia mengambil untuk ini $ 280.000.000 dari rekening sebuah perusahaan investasi di New York.Dan ia berubah pikiran tentang masalah ini.Vachner mengundurkan diri.Dia memutuskan untuk membuat operasi ini sendiri dengan membeli saham pengendali.
Total Vachner dan perusahaan investasi lain diinvestasikan 905.000.000 dolar untuk membeli saham pengendali di perusahaan "Revlon".Transaksi tersebut telah benar-benar selesai, ketika Ronald Pelmo, kepala perusahaan "Pantry Kebanggaan", berada di depan mereka dan membeli "Revlon" untuk 1,8 miliar dolar.Tapi Vachner, bagaimanapun, tidak mundur.Dia yakin perusahaan perbankan investasi "Drexel Burnum Lambert" untuk membantunya membeli "Warnaco".Itu adalah perusahaan yang telah ada selama lebih dari 100 tahun, dan telah bekerja di sana Vachner.Jadi ia menjadi wakil presiden.Dia berhasil mengambil alih saham pengendali perusahaan untuk 550 juta dolar, 500 dari mereka - untuk membayar utang perusahaan.Itu bukan langkah yang terburu-buru.Tidak ada yang pernah bisa dituduh timidity di Vachner.
pembelian tersebut adalah belum pernah terjadi sebelumnya - pertama kalinya saham pengendali di perusahaan, anggota dari 500 perusahaan terbesar dalam daftar majalah "Fortune" dibeli oleh seorang wanita.Itu cukup berisiko.Vachner parlayed semua yang dia punya - sepuluh juta dolar untuk pembelian 770.000 saham perusahaan dengan kontrak pra-siap untuk membeli 1,3 juta saham lain di masa depan dengan harga $ 4,66 per saham.Ketika Christine Donahue dari majalah "Ms."Vachner ditanya tentang keputusannya untuk membeli saham "Warnaco", Linda berkata kepadanya: "Saya mempertaruhkan segala sesuatu yang mereka punya, karena mereka harus membeli perusahaan saya menaruh uang saya ke dalam pipa.."Lalu ia menambahkan: "Ini membuktikan bahwa saya memiliki hak untuk kembali ke rumah."
Vachner membeli kepemilikan penuh dari perusahaan telah meningkatkan produksinya sebesar 30 persen, 145 persen dari pendapatan dan mengurangi utang sebesar 40 persen selama lima tahun ke depan kepemimpinan.Pada bulan Oktober 1991, ia kembali membeli saham dengan harga $ 25 per saham, setelah itu mereka menilai mawar untuk 35 dolar.Akibatnya, usaha ini telah membawa pendapatan Vachner.Dia mempertaruhkan semua tabungan mereka, yang menyumbang 10 persen dari modal yang diinvestasikan.Pada tahun 1993, pendapatan meningkat menjadi $ 100 juta.Linda masuk "Warnaco" $ 3 juta per tahun - hasil dari fakta bahwa ia terus menggunakan gaya gaibnya kerja.Dia tidak punya keluarga, dan tanpa banyak kesedihan dia mengakui bahwa perusahaan - itu adalah keluarganya.Ketika "Cosmopolitan" pada tahun 1992, bertanya tentang kehidupan pribadinya, Vachner mengatakan: "Akan sulit untuk bertemu seseorang yang mengerti bahwa di tempat pertama bagi saya adalah bisnis."
Vachner menjadi malaikat pelindung produksi "Warnaso" dan personil.Kegiatan "Warnaco" terdiri dari produksi kain - 60% dari pendapatan perusahaan, pakaian untuk pria - 32% dan toko ritel beberapa - 8% sisanya.Garis produksi kain mudah dikenali karena termasuk pakaian dari perusahaan seperti "Valentino", "Scaasi", "Ungaro", "Bob Mackie", "Blanche", "Buah dari Loom", serta lingerie dari "Warner & amp; Olga ".Baris untuk produksi pakaian pria membuat pakaian dari "Christian Dior", jaket "Hathaway", "bab", olahraga "Golden Bear" (Jack Nicklaus), "Puritan" dan "Valentino".Perusahaan memproduksi pakaian untuk perusahaan swasta, seperti "Victoria Secret", dalam jumlah $ 30 juta per tahun, selain kontrak produksi dengan "Wat-Mart" (produksi pakaian murah konsumen).
Vachner telah mencapai tujuannya.Dia memimpin perusahaan yang termasuk dalam peringkat majalah "Fortune", sementara masih cukup muda - 45 tahun.Sekarang dia adalah - salah satu dari tiga wanita yang luar biasa yang pernah dipimpin perusahaan dan pernah diidentifikasi dalam peringkat "500 Perusahaan".Lainnya - Mary Kay Ash ("Mary Kay Cosmetics") dan Katherine Graham ("Washington Post"), yang memegang posisi yang sama.Target berikutnya adalah untuk mendapatkan harga yang terjangkau Linda Vachner untuk pakaian mereka, "sehingga dapat dibeli serta Anda dapat membeli Coke."Keinginan ini sulit untuk memenuhi, namun pekerjaan yang layak.Dan pemegang saham Linda Vachner suka gaya karena dia tidak pernah menghindari berbicara tentang apa yang benar-benar penting - laba setelah pajak.Ketika Vachner masih kecil, terbungkus plester, ia berjanji pada dirinya sendiri bahwa suatu hari akan melewati jembatan Triborough tidak dengan ambulans, tapi di Cadillac sendiri.Dia hidup untuk melihat bagaimana untuk memenuhi janjinya.
Sekarang, jika dia ingin, dia bisa membeli perusahaan yang memproduksi limusin.
Vachner - contoh klasik dari "kontrol patologis" karena itu perlu untuk ketenangan pengendalian pikiran segala sesuatu yang terjadi di sekitar. terjadi bahwa kesepian dan ketidakamanan di masa kecil mengakibatkan keinginan yang tak terpadamkan untuk berhasil.Harga dirinya terkait erat dengan keberhasilan dalam dunia bisnis.Dia terobsesi dengan ide untuk menang di biaya apapun, dan menegaskan klasik "tingkat penyakit", yang melekat pada jenis kepribadian.Laju pidato, kecepatan, kecepatan, dan bahkan makanan.Ketenangan tidak melekat Vachner.Sulit untuk menjaga perhatian konstan untuk percakapan dia memiliki pendek, terutama ketika datang ke kelalaian dari setiap bawahannya.Vachner - orang yang merasa bersalah jika pergi berlibur atau bahkan hanya menonton TV.Ini menggabungkan film dari studi tentang majalah bisnis, dan berjemur di pantai bekerja pada anggaran perusahaan.
Vachner tidak mentolerir biasa-biasa saja atau kelalaian karya orang lain dan tampaknya bahwa itu adalah terburu-buru, bahkan ketika duduk diam.
Vachner mencoba untuk bekerja di kantor, tapi gaya ditiru nya sulit untuk meninggalkan kantor sama sekali.Dia mengatakan: "Saya tidak membawa pulang kerja, saya tinggal di kantor sampai akhir ... Masalahnya adalah bahwa kadang-kadang saya tidak pergi jauh dari kantor." Vachner tidak suka berbasa-basi dan menghindari pembicaraan yang tidak berguna.Seperti tokoh lainnya Vachner terobsesi selalu menang.Sukses untuk dia - bukan permainan.Banyak pria dengan tipe karakter Vachner milik pemimpin kategori oleh panggilan.