HR Specialist Jeff Uorio dirakit koleksi arah yang paling bodoh yang sebagian besar manajer memberikan bawahan mereka.Koleksi ini didasarkan pada surat bawahan tersinggung, mereka telah menerima lebih dari tiga tahun terakhir.
«Lakukan!» Bawahan
dan menyadari bahwa kepala tugas untuk mengeksekusi.Namun, penggunaan frase seperti bahaya mengerikan untuk penyebabnya: sehingga mengatakan, kepala menunjukkan bahwa memandang bawahan sebagai anjing berbicara, yang diperlukan untuk mengirimkan pesanan singkat dan jelas.Dalam kebanyakan kasus, bawahan merasa tersinggung.
«Anda harus melakukan lebih baik, tidak keras kepala»
masuk akal.Pekerjaan membutuhkan baik kualitas.Memberikan perintah seperti itu, tanda-tanda manajer di ketidakmampuan mereka sendiri, karena dia tidak bisa menjelaskan - apa sebenarnya dia sedang menunggu.
«Kau bertingkah konyol!»
budak benar-benar bisa bertindak tidak masuk akal dan harus pada saat ini.Namun, manajer bertanggung jawab atas penyusunan dan pelatihan karyawan untuk mendapatkan tugas mereka dengan tepat dan kontrol atas apa yang mereka lakukan.Tak seorang pun pernah melepas kepala tugas untuk menjelaskan perintah dan untuk mengembangkan rencana rinci, jika, tentu saja, diperlukan.Manajer yang baik juga memberikan hak untuk tindakan independen dari karyawan yang tidak memiliki kualifikasi yang memadai.Jadi yang benar-benar bertindak bodoh?
«Saya tidak ingin mendengar alasan!»
Kadang-kadang permintaan maaf tidak diperlukan.Namun, budak memiliki hak untuk menjelaskan alasan atasan Anda atas tindakan mereka.Jika manajer menangani karyawan tunggakan dengan cara ini, maka itu dalam jiwa mengerti bahwa banyak menyalahkan atas apa yang terjadi kebohongan dengan dia.Namun, ia tidak siap untuk jujur dengan diri mereka sendiri dan bawahan mereka.
«Anda harus senang bahwa saya tidak akan mengabaikan»
baik menampik jika budak pantas pemberhentian, atau tidak untuk api jika pelanggaran kecil.Setelah membaca frase karyawan seperti biasanya mulai mencari pekerjaan lain dan tidak dapat bekerja normal.Manusia tidak bisa lama tetap dalam situasi di mana nasibnya di tangan tiran-chief.
«Semua waktu aku sudah (opsional - akan mengikuti) untuk Anda!»
Head - bukan mata-mata, bukan sipir dan tidak seorang jaksa.Seorang pemimpin yang baik berusaha untuk menciptakan kondisi di mana budak bisa bekerja secara efisien tanpa perlu pengawasan dan kontrol total.Selain itu, manajer yang baik menciptakan suasana transparansi dan keterbukaan ketika jelas Anda dapat melihat semua keberhasilan dan kegagalan karyawan.Membayangi dalam sistem ini tidak berguna.Jika manajer mengancam karyawan yang akan mengikuti dia, itu berarti bahwa ia digunakan benar-benar tidak punya kendali atas tindakan bawahan, dan mungkin tidak akan melakukannya di masa depan.Pada disiplin kerja pernyataan seperti itu berpengaruh negatif.
«aku tidak membayar Anda untuk apa yang Anda pikirkan»
mengerti bahwa satu-satunya orang dalam tim - adalah bos, dan ia sendiri memiliki hak untuk berpikir di sini.Pernyataan seperti memalukan dan berbahaya untuk dirinya kepala.Di masa depan ia tidak akan dapat mengandalkan saran dan konsultasi bawahan mereka.Dalam keadaan ini, risiko kesalahan fatal meningkatkan berkali-kali.
Artikel Sumber: point.ru
