Halo teman-teman!Hari ini pagi saya mulai dengan studi-mini di cara mengambil rekomendasi dari pelanggan dan menggunakannya secara efektif dalam bisnis.Selain pengalaman saya, saya sedang mencari cerita-cerita dari orang lain yang telah berhasil menggunakan keterampilan ini berguna.
sebagai retret kreatif, saya mencatat bahwa penelitian tersebut sering menghabiskan.Terutama ketika menulis kepada pelanggan mereka menjual salinan iklan atas permintaan.
Aku duduk, duduk kembali, tuangkan diri teh dan dengan menyelam kepala ke Internet.Tidak kurang dari satu jam untuk merangkak di situs yang berbeda, forum.Saya belajar bahwa pembeli dan penjual komoditas menulis.Untuk mencoba untuk menemukan kebutuhan dan masalah yang dapat diselesaikan dengan produk ini.
Jadi kali ini.Berpikir tentang bagaimana Anda memperkenalkan topik, pembaca saya, pilihan saya jatuh pada rekomendasi.
Itulah yang saya suka rekomendasi?
Karena persentase besar dari mereka adalah penjualan yang sangat besar.
Fakta bahwa saya telah membawa rekomendasi itu sendiri sangat baik pelanggan, yang tidak mampu untuk pergi keluar dengan jenis lain dari iklan.Selain itu, pelanggan jauh lebih mungkin untuk membuat pesanan dan mereka memiliki lebih percaya diri dalam perusahaan.
Jadi, dalam artikel ini saya telah mengumpulkan permata nyata tentang bagaimana untuk mengambil rekomendasi dari pelanggan.
Mari kita mulai dengan fakta bahwa rekomendasi yang baik aktif dan pasif.
aktif - adalah orang-orang sekitar yang Anda minta secara terbuka dalam percakapan.Misalnya, "Dan siapa teman-teman Anda akan tertarik dengan produk ini?Bisakah Anda memberi saya kontak nya?
A pasif - itu adalah ketika Anda tidak meminta dengan keras.Dan, misalnya, disajikan iklan: "Bawalah teman, mendapatkan 1000 rubel!".
cara, observasi lucu: potongan paling keren dari saran saya menggali mereka yang telah berhasil terlibat dalam jaringan pemasaran.Pada website dan blog mereka kadang-kadang berisi informasi sebanyak berguna di mana bisnis muncul hidungnya, tanpa mempertimbangkan perlu untuk hanya pop dalam dan membaca!Dan untuk alasan yang baik.
Jadi, di sini mereka, cara yang berbeda untuk mengambil tips!
Metode 1.
memanggil pelanggan dan menawarkan dia bebas untuk mencoba salah satu layanan Anda sebagai ujian.Sebagai imbalannya, meminta untuk mengirimkan atas nama beberapa surat rekomendasi dari temannya, setelah setuju dengan dia teks.Arti dari teks ini adalah tentang "di sini saya mencoba produk ini dan saya benar-benar menikmatinya.Dia menerima ini dan mendukung seperti itu.Saya ingin berbagi dengan Anda kesan saya. "
Metode 2. juga menawarkan gratis untuk menguji salah satu produk Anda (layanan).Sebagai imbalannya, hak untuk meminta telepon kadang-kadang memberikan pelanggan potensial mereka untuk mereka, ia menyatakan pendapat positif nya pada produk ini.
jelas?
Ini adalah contoh hidup.Salah satu perusahaan internasional memberikan klien mereka folder di mana tidak hanya tanggapan tertulis dari direksi yang berbeda, namun ponsel mereka sehingga Anda dapat memanggil dan memiliki percakapan tentang manfaat yang mereka terima.Metode
3.
Juga, seperti dalam 2 cara masa lalu untuk menyediakan layanan untuk menguji, melainkan untuk mengambil tinjauan rinci secara tertulis.Selain itu akan keluar dari tempat pada saat yang sama meminta lebih dan merekam video review, di mana ia berbicara tentang berikut: "Saya direktur perusahaan tersebut.Saya punya masalah.Dan jadi saya datang ke perusahaan, "lumbung" dan menemukan solusi ... Saya pikir Anda mengerti lebih.
metode 4.
iklan Post: "Bawalah teman - mendapatkan 1000 rubel!".Tapi biasanya, seperti metode membawa hasil jika tindakan konstan dan tidak pendek.Jadi secara bertahap, mereka yang telah menerima 1.000 rubel mulai menyebarkan desas-desus tentang ini, memberikan pertumbuhan yang lambat tapi stabil dalam penjualan.
metode 5.
dapat dicetak pada kartu bisnis, "Anda dan teman Anda dengan kartu ini diskon seumur hidup 3% untuk semua layanan" dan mendistribusikannya ke setiap klien yang telah Anda buat order.Plus adalah jelas: kartu tersebut tidak ada yang akan membuang!Karena setiap pemegang kartu akan mengganggu pikiran: "?! Diskon Lifetime ... Dan tiba-tiba berguna" Dan kelebihan lainnya adalah bahwa Anda memberinya petunjuk langsung, mengatakan antara garis, adalah mungkin untuk lebih banyak keluarga dan teman-teman untuk membantu.
metode 6.
Tapi metode aktif-pasif.Setelah seseorang telah menggunakan produk atau jasa Anda, Anda memintanya untuk mengisi komentar di akhir yang ada tertulis: "Siapakah teman-teman Anda akan tertarik pada pendapat Anda layanan kami" Dan di bawah ini adalah beberapa baris dengan tips "Nama _____________ Telepon _____________".
Dan untuk secara signifikan meningkatkan kemungkinan menulis kontak kenalan mengatakan:
«Di sini saya memiliki beberapa hadiah besar untuk memilih dari.Jika Anda menulis setidaknya 5 kontak, Anda dapat memilih hadiah. »
Tapi itu tidak semua!
Untuk membuat rekomendasi ini masih lebih baik, setelah menulis kontak menambahkan: "Tapi saya meminta Anda untuk memberitahu orang-orang bahwa Anda mencoba produk kami dan bahwa Anda meninggalkan kontak mereka.Karena kita tidak menyebut mereka yang tidak menunggu panggilan kita dan tidak ingin berbicara dengan kami. "
Sebuah contoh yang menakjubkan dari metode ini, Anda dapat membaca di situs salah satu distributor dari "Mary Kay", di sini adalah link.
Metode 7.
Dan inilah satu lagi metode aktif, menggunakan salah satu teman saya seorang pengusaha.Melalui pertemuan pribadi dengan klien, katanya terus terang, "Apakah Anda memiliki teman-teman yang topik ini mungkin menarik?Mari kita sebut teman ini sekarang?Anda menggambarkan dia vkradtse, apa yang terjadi dan memberikan telepon kepada saya dan saya akan memberitahu dia ketika Anda memiliki beberapa kata? "Metode, tentu saja, luar biasa arogan.Tapi ketika datang ke kepercayaan diri, ia bekerja sebagian besar waktu!Namun, biasanya bekerja dengan pelanggan, dengan siapa Anda memiliki hubungan yang hangat, dan yang benar-benar mendapat hasil yang besar dari kerjasama dengan Anda.
Sekarang, catatan penting, tanpa yang lebih baik tidak untuk mengambil kasus ini.
- harus hubungan benar-benar baik dengan klien, hangat maksimal.Untuk tujuan ini perlu untuk menjaga dialog dengan dia, mengucapkan selamat (orang yang lebih baik di telepon).
- layanan benar-benar baik atau barang yang berguna.Klien harus puas.Dan jika Anda berhasil membuat dia kekaguman tanpa semacam kompensasi Anda akan merekomendasikan.Diuji!
- Jika BERTANGGUNG rekomendasi tertulis, pastikan untuk memberitahu wasit yang ingin Anda lihat dari rekomendasi untuk apa itu tidak mendapatkan banyak kata-kata yang bagus, tetapi penggunaan tertentu tidak ditulis.Hakim untuk diri sendiri, Anda akan pergi untuk tinjauan "Aku benar-benar menikmati bekerja dengan perusahaan ini!Mereka begitu baik dan sopan! "Atau" Saya perlu pelanggan dan pesanan.Aku pergi ke perusahaan dan menerima banyak panggilan dan perintah sebesar lebih dari lima ratus ribu. "Kami membandingkan?Lihat perbedaannya?
Anda menikmati artikel ini?
belajar sesuatu yang bermanfaat?
kemudian mengirimkannya ke teman-teman mereka dan Anda mengatakan "Terima kasih!" (Dan mereka, dan saya!)
