Saat ini ada banyak teknik yang memungkinkan untuk merencanakan strategi pemasaran perusahaan, baik dalam memasuki pasar baru dan perluasan produksi.Salah satu komponen yang paling penting dari setiap riset pemasaran adalah LANGKAH-analisis, karena yang mengumpulkan informasi mengenai faktor-faktor lingkungan utama yang memiliki dampak langsung pada penduduk, preferensi dan kemampuan bisnis mereka.
LANGKAH-analisis dari perusahaan itu sangat diperlukan, karena tanpa lingkungan eksternal untuk berbicara tentang objektivitas penelitian pasar barang dan jasa hanya berarti.Itu sebabnya selama bertahun-tahun pemasar Barat terkemuka dan diidentifikasi analisis ini sebagai faktor penting ketika mempertimbangkan orientasi umum perusahaan.Nama analisis ini berasal dari STEP akronim, atau lebih tepatnya dari huruf pertama yang menunjukkan faktor-faktor lingkungan berikut:
- Sosial faktor yang relevan Sosial;
- Technological faktor teknologi yang relevan;
- Ekonomis faktor yang relevan secara ekonomi;
- Politik faktor politis yang signifikan.
penting untuk memahami bahwa LANGKAH-analisis tidak hanya memperhitungkan faktor eksternal, tetapi juga membuat mereka menonjol dalam kategori daerah di mana perusahaan tidak dapat mempengaruhi.Mereka harus wajib memperhitungkan dan mengeksploitasi.Sebagai contoh, situasi di mana perusahaan itu McDonalds pada pembukaan kantor perwakilan pertama di Moskow.Kemudian sebagian besar orang meskipun telah mendengar dari jaringan ini restoran di seluruh dunia, namun, kami tidak pernah melihat sesuatu seperti itu.Itu sebabnya pada hari pertama pembukaan ada kegembiraan besar dan di McDonalds untuk pertama kalinya dalam sejarah ada antrian besar.Situasi ini jelas ditandai oleh fakta bahwa perusahaan belum sepenuhnya diperhitungkan faktor dimensi sosial dan politik, seperti di pos-pembukaan restoran Amerika pertama tampak seperti liburan nyata.Secara umum, booming ini pergi hanya untuk kepentingan perusahaan, bagaimanapun, telah memaksa marketolgov bertanggung jawab untuk perencanaan lebih lanjut dari strategi untuk terus menghindari antrian panjang.
LANGKAH-analisis memungkinkan sejumlah keuntungan, berkat yang perusahaan dapat bersaing secara efektif dan mempertahankan perdagangan dan kegiatan ekonomi.Jadi, di sini adalah manfaat ini:
- ketika bekerja dengan LANGKAH-faktor, seperti kepala, dan bawahannya mulai tidak hanya berbicara tentang lingkungan eksternal, tetapi juga secara bertahap mulai berpikir tentang hal itu;
- dibesarkan budaya kolektif memperhitungkan berbagai faktor lingkungan eksternal, yang dapat mengakibatkan visi lingkungan eksternal dan faktor makro;
- sebagai akibat dari faktor eksternal belajar analis pemasaran membangun gambaran holistik dari persepsi mereka;
- dalam proses refleksi pada lingkungan eksternal untuk jangka waktu yang panjang pada karyawan perusahaan untuk mengembangkan resistensi terhadap faktor eksternal tidak akan membayar lebih banyak perhatian daripada poin internal.
Perilaku LANGKAH-analisis ini cukup sederhana, namun, hal utama dalam hal ini adalah untuk bekerja di luar pendekatan yang tepat untuk analisis umum dari lingkungan eksternal.Dengan pendekatan sistematis, karyawan departemen pemasaran untuk mengembangkan visi bersama tentang masa depan perusahaan dan penilaian kinerja dalam hal pencapaian hasil yang mungkin.LANGKAH-analisis pada contoh perusahaan memungkinkan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari dampak, menggunakan yang Anda dapat merencanakan tindakan taktis dan strategis Anda dalam waktu dekat dan jauh dari perusahaan.Ini menjelaskan popularitas besar dari LANGKAH-analisis dalam perusahaan modern.