pasar modern barang dan jasa penuh dengan jenis yang sama dari penawaran, produk, layanan.Untuk bertahan hidup dalam lingkungan yang kompetitif, harus bermanfaat untuk berdiri keluar dari massa tak berwajah.Ini melayani tujuan ini jual proposisi unik (USP) yang menyatakan fitur dari perusahaan atau produk dan manfaat kepada konsumen.
penjualan yang unik proposisi dianggap salah satu praktik pemasaran yang terbaik.Bahkan, penjualan proposisi unik - adalah semacam menanggapi pertanyaan pelanggan, "Mengapa kita harus membeli dari Anda daripada Anda berbeda dari yang lain?"Sebagai aturan, mengalokasikan 5 parameter, yang dapat dibedakan dari para pesaingnya: harga, produk, proses, layanan, dan pemasaran.
Kebanyakan perusahaan lebih memilih untuk mendasarkan proposisi penjualan yang unik mereka pada "keunikan" dari tarif, tetapi mengingat bahwa, misalnya, setiap toko lainnya mengatakan bahwa ia memiliki tingkat terendah, konsumen benar memiliki keraguan mengenai hal itu.Selain itu, bahkan jika Anda benar-benar harus menawarkan produk yang unik dengan harga murah, yang berarti bahwa Anda dapat secara signifikan kehilangan manfaat yang ada bisnis tidak akan membawa keberhasilan (kecuali untuk bisnis pesaing Anda).
Memiliki produk benar-benar unik - sebuah fenomena langka, sehingga Anda dapat fokus pada komoditas niche sempit.Lahan subur untuk pengembangan TSS juga unikalizatsiya proses dan layanan.Setelah memeriksa masalah utama dan ketidakpuasan klien dan pelanggan dalam hal pendekatan atau untuk menyediakan layanan tertentu, Anda dapat membangun USP Anda pada pemecahan masalah ini.
Nah, jika Anda USP berfokus pada manfaat yang unik dan keuntungan yang ditawarkan oleh perusahaan Anda dan menawarkan mereka dengan cara yang unik.Perlu diingat bahwa tidak USP.Pertama-tama, pernyataan bahwa perusahaan Anda adalah yang terbaik, yang tertua atau yang terbesar.Indah, jika hal ini benar, tetapi tidak membawa manfaat bagi konsumen.Slogan dan misi - ini juga bukan pilihan kata-kata unik menjual proposisi.Anda dapat mengacu pada pengalaman perusahaan Barat dan menganalisis yang mendasari mereka, menciptakan proposisi penjualan yang unik.Contoh sukses USP dapat ditemukan di "Coca-Cola", "M & amp; Ms", "Comet", "Ariel", "Samsung".Karakteristik utama
dari USP sukses adalah:
- singkatnya - USP harus singkat dan kuat, tetapi pada saat yang sama jatuh dalam lingkup proposal;
- kesederhanaan dan transparansi (atau dipandu jangka Rosser Reeves, pendiri konsep "proposisi penjualan yang unik" beton);
- realitas - janji hanya apa yang mereka bersedia untuk melakukan;
- keunikan - tidak untuk apa-apa yang proposisi penjualan yang unik adalah nama.
Untuk mengevaluasi efektivitas USP Anda, cobalah untuk melihat melalui mata konsumen atau klien: apakah USP panggilan untuk bertindak, apakah itu ditulis dalam bahasa sederhana.Selain itu, secara emosional harus melibatkan pelanggan potensial, mungkin efek dari shock, terkejut, dalam hal apapun, kata-kata dari TSS harus diingat.
