Apa yang menentukan kepuasan kerja?

kepuasan kerja - penilaian terhadap kondisi personil, proses dan hasil.Hal ini dapat terletak antara "jatuh cinta" dan "tidak suka."Semua orang tahu, efisiensi staf tergantung pada tingkat kepuasan.

Salah satu komponen yang paling penting dari motivasi manusia untuk bekerja hanya bekerja kondisi.Dalam rangka meningkatkan kemauan pekerja untuk kinerja kualitatif tugasnya, perlu untuk menghilangkan faktor mengurangi kepuasan kerja mereka.Tapi ini tidak cukup.Anda harus menciptakan kondisi di mana itu akan menjadi menarik dan menyenangkan untuk bekerja (misalnya, bergerak menaiki tangga karir, pertumbuhan upah, pengakuan prestasi dan sebagainya.).

kepuasan Pengurangan pasti mengarah ke penurunan produktivitas.Mungkin enggan untuk bekerja di:

  • akhir;

  • bertentangan di tempat kerja;

  • tindakan

    yang membawa kerusakan perusahaan;

  • mengubah tempat kerja;

  • iritabilitas;

  • lebih.

Untuk mencegah penurunan itu, perlu untuk mengetahui apa dampak pada kepuasan karyawan.Faktor utama:

  1. isi pekerjaan.Perspektif, yang membutuhkan dedikasi, pekerjaan yang menarik, dengan probabilitas keberhasilan (termasuk pribadi) memberikan kontribusi untuk kepuasan karyawan, sementara monoton dan membosankan, sebaliknya, itu berkurang.Kondisi kerja fisik

  2. (suhu, cahaya, suara, dll).Bagaimana mereka lebih baik, bawahan akan lebih puas dengan pekerjaan.

  3. Fitur bawahan.Semakin tinggi tingkat pendidikan karyawan dan harga diri, semakin tinggi kepuasan.Juga membawa kepuasan kerja yang lebih besar yang sesuai dengan kemampuan seseorang.

  4. Dampak terhadap kepuasan kerja memiliki lingkungan sosial.Semakin besar pemahaman, dukungan dan bantuan kepada tim, semakin besar keinginan untuk bekerja.

  5. sistem manajemen Terorganisir di perusahaan memberikan kontribusi untuk kepuasan karyawan.

  6. faktor penting adalah laba (ketepatan waktu, validitas, dll).

  7. meningkatkan peluang kepuasan kerja pembelajaran dan pengembangan.

Untuk meningkatkan motivasi karyawan perlu untuk mempertimbangkan semua faktor yang tercantum di atas.

Ada metode lain untuk meningkatkan kepuasan dan, karenanya, efisiensi kerja.Ini terletak pada kenyataan bahwa memilih karyawan, Anda harus memperhitungkan kriteria akun seperti locus of control, self-efficacy dan efektifitas positif.

locus of control eksternal dan internal.Seseorang yang percaya bahwa segala sesuatu yang terjadi padanya tergantung pada dirinya sendiri, memiliki internal locus of control.Tetapi orang yang berpikir bahwa yang terjadi pada mereka - adalah hasil dari faktor eksternal yang memiliki locus of control eksternal.Hal ini jelas bahwa orang dengan locus of control internal, seorang pekerja yang lebih efisien.

Self-efficacy - kepercayaan diri, tekad, dan komitmen.Orang yang memiliki tingkat tinggi self-efficacy - karyawan indah yang menunjukkan produktivitas tertinggi tenaga kerja.

Nah, akhirnya, apa efektifitas positif?Orang dengan efektifitas positif didominasi oleh emosi positif, dan orang-orang dengan efektifitas negatif, masing-masing, negatif.Itu wajar untuk mengasumsikan bahwa emosi positif meningkatkan kerja yang memuaskan.Kehadiran sentimen negatif itu berkurang.

Jika staf terutama terdiri dari orang-orang dengan internal locus afektif kontrol yang tinggi dan tinggi self-efficacy, dan kepuasan kerja dalam tim akan lebih tinggi.Selain itu, ada efek yang disebut infeksi.Ini terletak pada kenyataan bahwa jika seseorang jatuh ke dalam masyarakat positif berpikiran, ceria, orang motivasi diri, dan setelah beberapa saat ia mengetik kualitas seperti.Sebaliknya, ketika berhadapan dengan orang-orang negatif, diresapi dengan emosi negatif yang sama.