Hidup adalah Miracle: kisah sukses pendiri WhatsApp Jan Kuma

Sebagai asli Ukraina, berimigrasi ke Amerika Serikat dalam 20 tahun telah pergi dari manfaat kelangsungan hidup untuk penciptaan mobile messenger yang paling populer di dunia yang dibeli oleh Facebook sebesar $ 19 miliar.

Yang Kum memilih tempat simbolis untuk kesimpulan dari perjanjian untuk penjualan utusan WhatsAppjaringan sosial Facebook.Bersama-sama dengan pendiri kedua Brian Acton dan mitra layanan dari dana modal ventura Sequoia Capital Jim Goetz saya pergi ke Qom biasa-biasa saja bangunan putih perumahan hanya blok dari markas WhatsApp di Mountain View, California.Ini bekas kantor nirlaba North County Sosial, di mana Kumu 37 tahun sekali harus pergi untuk mendapatkan makanan di kupon Sosial.Sekarang, tiga tokoh kunci untuk WhatsApp di sebuah bangunan bersejarah menandatangani dokumen menyetujui kesepakatan itu, yang semalam membuat pendiri miliarder messenger.Untuk proyek dengan pendapatan sederhana $ 20 juta terbesar di dunia jaringan sosial 19 Februari 2014 mencatat rekor $ 19000000000

Qom, yang, menurut Forbes, dimiliki 45% WhatsApp -. Share dari $ 6800000000, lahir dan dibesarkan di sebuah desa kecil dekat Kiev.

Dia adalah anak tunggal dari seorang ibu rumah tangga dan pembangun untuk mendirikan bangunan rumah sakit dan sekolah.Rumah Kuma tidak memiliki listrik dan air panas.Orang tuanya mencoba untuk berbicara di telepon lebih jarang, karena takut bahwa para pejabat akan memutuskan baris.Kedengarannya menakutkan, tapi Kum, anehnya, masih merindukan masa kanak-kanak desa.Kondisi Spartan di mana miliarder masa depan dibesarkan - mungkin salah satu alasan mengapa ia tegas menolak dominasi bisnis iklannya.

Dalam 16 tahun Qom dengan ibunya berimigrasi ke Mountain View, takut ketidakstabilan politik dan pertumbuhan anti-Semitisme di Ukraina setelah runtuhnya Uni Soviet.Menurut program dukungan sosial mereka telah menerima sebuah apartemen kecil dengan dua kamar tidur.Ayahnya harus pindah ke luar negeri tidak pernah bisa.Ibu Kuma membawa koper penuh pena, pensil dan setumpuk 20 notebook Soviet, untuk tidak menghabiskan uang di kantor Amerika Serikat.Pada awalnya, ia bekerja sambilan sebagai pengasuh, dan Ian adalah menyapu lantai di toko.Keluarga nyaris membuat memenuhi berakhir.Ketika ibunya didiagnosa kanker Qum, mereka harus bertahan hidup pada manfaat kecacatannya.Yang belajar berkomunikasi dalam bahasa Inggris, tapi tidak bisa terbiasa dengan gaya komunikasi permukaan mahasiswa Amerika, terus mengingat teman-teman Ukraina yang berdampingan menghabiskan sepuluh tahun sekolah."Ada Anda punya waktu untuk belajar tentang orang itu hampir semua" - katanya.

sekolah memiliki reputasi sebagai pengganggu Qom, tapi duduk untuk 18 tahun, terpesona oleh pemrograman.Dia otodidak dan memancing informasi dari buku teks, yang mengambil "sewa" di toko-toko kedua tangan.Segera, Ian bergabung dengan w00w00 kelompok hacker dan server berulang hack dari Silicon Graphics, serta banyak kontak dengan penduduk asli yang terkenal lain w00w00, co-founder dari layanan musik Napster Shawn Fanning.

Kum terdaftar di University of San Jose dan mendapat pekerjaan di departemen keamanan informasi dari Ernst & amp;Young.Pada tahun 1997, ia bertemu dengan manajer Yahoo Brian Acton (dia adalah 44 pada account officer Yahoo) sebagai bagian dari sistem inspeksi raksasa iklan Internet."Kemudian dia tampak sangat berbeda - kata Acton.- Ini semua sendiri serius, seperti, "Jadi apa kebijakan Anda di daerah ini?" Kum sangat berbeda dari auditor lain E & amp; Y, yang menggunakan taktik komunikasi dan kepercayaan tidak jijik untuk memberikan pelanggan sebuah botol penting dari anggur yang baik."Oke, mari kita langsung ke titik" - Acton cepat mengambil alih bisnis gaya Qom.

memiliki kenangan yang sama Ian pertemuan pertama: "Kami berdua tidak ingin berurusan dengan sampah perusahaan ini."Enam bulan kemudian, ia diwawancarai oleh Yahoo di posisi insinyur jaringan.Kum berada di universitas ketika dua minggu setelah kerja untuk server Yahoo yang rusak.Yahoo co-founder David Filo mencetak ponsel Yana, tapi dalam menanggapi permintaan mendesak untuk menangani masalah di tabung mendengar bisikan: ". Aku di kelas""Apa?- File Marah.- Cepat mendapatkan pantat Anda ke kantor "Pada waktu itu, staf Yahoo insinyur telah sederhana, sehingga setiap unit tempur layak dan berat emas."Dalam hal apapun, saya benci studi" - mengangkat bahu Qom.Dia segera putus.

Ketika ibunya Jan meninggal karena kanker pada tahun 2000, penduduk asli muda Ukraina ditinggalkan sendirian (ayahnya meninggal pada tahun 1997-m).Pada saat kritis telah datang untuk menyelamatkan Acton."Dia mengundang saya untuk para tamu upacara" - kata Kum.Kolega meluncur bersama-sama, bermain sepak bola dan frisbee.

tujuh tahun ke depan, mereka telah membangun karir di Yahoo, yang sementara itu telah melalui sejumlah up dan dips.Acton buruk menginvestasikan tabungan mereka selama booming "dot-com" pada pergantian "nol" dan kehilangan beberapa juta dolar.Terlepas dari kenyataan bahwa ia tidak suka iklan, Brian berperan penting dalam peluncuran platform iklan skala besar Proyek Panama, salah satu kunci pengembangan Yahoo, pada tahun 2006."Saya memiliki kontak dengan dunia periklanan drive dalam depresi - kata Acton.- Anda tidak menarik kehidupan yang lebih baik ketika sempurna iklan di situs Anda ".Ia emosional habis oleh kebutuhan untuk selalu melakukan pekerjaan tidak dicintai."Saya melihatnya, bertemu di koridor" - menegaskan Qom.Dia sendiri, bagaimanapun, juga berhenti mendapatkan kesenangan hari kerja.Dalam profilnya di LinkedIn Kum hemat dan tanpa antusiasme ia menjelaskan tiga tahun terakhir, Yahoo: «Dia melakukan beberapa pekerjaan".

Pada bulan September 2007, pencipta masa depan WhatsApp akhirnya rusak dengan perusahaan mereka lelah dan membuat diriku liburan rehabilitasi panjang per tahun.Mereka melakukan perjalanan melalui Amerika Selatan, bermain frisbee tim favorit dan menikmati kebebasan.Keduanya mencoba untuk mendapatkan ke Facebook - dan gagal."Ya, kita adalah anggota klub penentang Facebook», - tertawa Acton, yang reaksi optimis dengan keputusan pengelolaan jaringan sosial yang diawetkan dalam sejarah Twitter-account-nya.

Kum "makan" $ 400.000 dari tabungan mereka, Yahoo dan tidak terlalu memikirkan masa depan, sementara pada bulan Januari 2009, tidak membeli iPhone.Dia segera merasakan potensi fantastis perangkat, lebih tepatnya, toko App Store, yang berusia tujuh bulan, dan industri aplikasi mobile pada umumnya.Kum pada saat zahazhival sering untuk mengunjungi teman Rusia-nya Alex Fishman, yang diatur di rumah di barat San Jose pertemuan dengan pizza dan menonton film-film baru bagi masyarakat Rusia lokal.Pergi untuk 40 orang.Dua dari mereka biasanya minggir dan lebih dari secangkir teh di dapur membahas ide aplikasi baru - itu adalah Qom dan Fishman.

«Ian menunjukkan daftar kontak Anda pada smartphone Anda - kata Fishman.- Dan menjelaskan bahwa itu akan menjadi besar untuk membuat aplikasi di mana nama-nama orang ditugaskan untuk status individu ".Pembaruan dalam arti Qom, harus melapor ke daftar kontak Anda, bahwa Anda berbicara di telepon bahwa baterai iPhone Anda akan segera habis atau bahwa Anda tidak bisa mengangkat telepon, karena Anda berada di gym.Untuk mengimbangi kurangnya pengalaman, ia mencari pengembang aplikasi mobile.Fishman membawanya turun dengan Igor Solomennikova - spesialis dari Rusia, ditemukan di situs RentACoder.com.

Kum cepat datang dengan nama WhatsApp -? Menghantui referensi untuk pertanyaan "Bagaimana kabarmu» (? Ada apa) Seminggu setelah ulang tahunnya, 24 Februari 2009, ia mendirikan perusahaan WhatsApp Inc.California."Dia memikirkan segalanya," - kata Fishman.Aplikasi itu sendiri pada saat pendaftaran badan hukum belum siap, jam Kum menyelesaikan kode untuk WhatsApp belajar untuk melakukan sinkronisasi dengan nomor telepon di seluruh dunia, untuk itu ia menjelajahi halaman Wikipedia untuk daftar lengkap dari awalan internasional.Dalam pertimbangan nuansa daerah pendiri perusahaan mengambil beberapa bulan dari pekerjaan rutin.Versi asli

dari WhatsApp banyak sboila dan rem.Ketika Fishman download aplikasi ratusan nomor dalam daftar kontak tersebut WhatsApp didirikan pada unit - terutama di Rusia akrab lokal dengan Kum.

Saat makan malam di restoran steak Tony Roma di San Jose Fishman menghitung rute bug sambil duduk di depan Qom cermat mencatat semua keluhan "test" di salah satu notebook Soviet bahwa ibunya telah membawa bersamanya ke Amerika Serikat - Ian dibuat sederhanabarang imigran untuk membuat yang paling penting dalam catatan hidupnya.

Sebulan kemudian, setelah lain startups bermain frisbee dalam percakapan dengan Acton enggan mengakui bahwa ide dengan WhatsApp telah gagal dan sudah waktunya untuk mendapatkan pekerjaan.Tapi seorang teman lama datang untuk menyelamatkan lagi - kali ini nasihat yang baik: "Kamu akan menjadi bodoh jika Anda membuang semua sekarang.Bersabarlah memiliki setidaknya beberapa bulan. "

tenggelam Bantuan berasal dari kuartal yang tak terduga: pada bulan Juni 2009, Apple meluncurkan opsi pemberitahuan sehingga aplikasi bisa mengingatkan diri sendiri, bahkan ketika pemilik iPhone tidak menggunakannya.Yang cepat diperbarui WhatsApp - Sekarang setiap kali pengguna mengubah statusnya (misalnya, "Saya tidak bisa mengatakan aku di Aula"), layanan memberitahukan seluruh daftar kontak nya.Teman Rusia Fishman segera membuat aturan bercanda saling memberitahukan dari "setiap chihe" pengaturan status seperti "Bangun terlambat" dan "Memiliki makan".

«Di beberapa titik, WhatsApp telah menjadi sarana komunikasi, - kata Fishman.- Kami mulai menggunakannya untuk bertanya, "Hey, apa kabar?" Dan seseorang menjawab segera ".Ian menyaksikan perubahan status pengguna pada layar Mac Mini sebagai townhouse di Santa Clara, dan lebih jelas dipahami bahwa secara tidak sengaja menciptakan utusan layanan yang nyaman."Saya terpesona dengan ide untuk terus-menerus berhubungan dengan seseorang yang dari Anda untuk ribuan kilometer, dengan bantuan perangkat yang selalu membawa dengan mereka," - kata Kum.

hanya utusan teks bebas di pasar pada saat itu adalah BBM dari Research in Motion, yang hanya bekerja pada smartphone BlackBerry produsen Kanada.Juga mengembangkan G-Talk dari Google dan Skype, tetapi WhatsApp pada latar belakang mereka adalah keunggulan kompetitif - Login Layanan telah nomor telepon Anda.Kum segera memperkenalkan versi 2.0 dengan pesan opsional dan mendapatkan kembali dalam bentuk kenaikan tajam dalam jumlah penonton melonjak hingga 250 000 pengguna.Kemudian Yang memutuskan untuk mengundang untuk proyek Acton, yang tidak bisa menemukan pekerjaan dan telah mencoba gagal untuk memulai startup berikutnya.

Teman duduk di dapur di rumah Acton dan mengirim pesan satu sama lain pada WhatsApp, yang kemudian menjadi terkenal dengan menguji fungsi dari penampilan pesan centang ganda setelah penerima memandangnya.Brian sudah menyadari di depannya - alternatif yang nyata untuk SMS dan hal lebih efektif daripada tidak pernah mendapatkan popularitas teknologi MMS untuk berbagi foto dan konten non-teks lain."Kami telah memiliki semua alam semesta yang tak terbatas dari Internet, yang menang," - katanya.

Segera Qom dan Acton diduduki Red Rock Café - kafe untuk startups di persimpangan sibuk Mountain View.Fasilitas lantai dua dan hari ini bola mata penuh orang dimakamkan di laptop, di keheningan menulis kode untuk aplikasi mereka.WhatsApp pendiri sering duduk di sebuah meja reyot Cafe - Acton dengan notebook dan laptop Qom.Pada bulan Oktober, Brian tertarik dengan layanan investasi unggulan pertama: $ 250 000 per proyek menempatkan lima orang temannya - mantan karyawan Yahoo.Acton menerima status co-pendiri dan pangsa WhatsApp.Dia secara resmi mulai bekerja di perusahaan 1 November 2009 (Sampai transaksi ke Facebook Qom dan Acton mempertahankan pangsa total dari 60%, bahwa untuk teknologi start-up sangat tinggi. Ian hak-penulis ide dan satu-satunya pengembang di sembilan bulan pertama layanan ini besar. share Karyawan pertama juga secara kolektif menguasai pangsa relatif besar -. sekitar 1% Secara resmi, perusahaan tidak mengomentari angka-angka ini).

Qom dan Acton terus menerima umpan balik dari para pemilik iPhone, tertarik nyaman fungsi utusan gratis, tetapi ketidakmampuan frustasi untuk berkomunikasi dengan teman-teman, pengguna Nokia dan BlackBerry.Karena sistem operasi Android kemudian dalam masa pertumbuhan, Kum menyewa seorang teman lama Chris Peiffer dari Los Angeles untuk mengembangkan versi BlackBerry dari aplikasi."Saya sangat skeptis, - kata Peiffer.- Apakah SMS tidak cukup untuk berkomunikasi "Kum pikiran:« kunci SMS "pengguna di dalam negeri?."Ini adalah hari terakhir - katanya pengembang.- Ini adalah teknologi mati, sapi tunai untuk operator seluler, yang akan masuk ke masa lalu, seperti pada tahun 70-an telah meninggalkan faks ".Setelah mendengar argumen dari Qom, dan melihat tingkat berderap dari WhatsApp pertumbuhan penonton, Peiffer bergabung dengan tim.

melalui link ke Yahoo mulai mencari ruang sebagai kantor - beberapa kamar di bekas gudang di Evelyn Street di San Jose.Sisa bangunan diduduki oleh layanan Evernote, yang akhirnya "selamat" tetangga yang sederhana dari wilayah mereka.Di musim dingin, staf WhatsApp terbungkus selimut hangat agar tetap hangat, dan mereka harus bekerja untuk tabel murah dari Ikea.Kantor bahkan tidak memiliki logo layanan."Mereka menjelaskan kepada Petakan:" Cari sebuah bangunan Evernote.Berjalan di sekitarnya.Anda melihat pintu belakang tanpa plat.Mengetuk "- kenang wawancara salah satu pengembang pertama BlackBerry-versi WhatsApp Michael Donohue.

Kum Acton dan beberapa tahun pertama bekerja secara gratis, tapi barang terbesar mereka pengeluaran adalah pengiriman pemberitahuan teks.Sudah terbatas anggaran WhatsApp dilanda SMS-broker seperti Klik-A-Katakan, mengatur mengirim pesan ke AS 2 sen per pengguna, dan pengguna di Timur Tengah - lebih dari 64 sen.Saat ini, perusahaan menghabiskan pada pemberitahuan sekitar $ 500 000 per bulan.Pada tahun 2009, jumlah itu jauh lebih kecil, tapi itu cukup menguras rekening bank Qom.Untungnya, WhatsApp persis dengan awal 2010, pertama kali belajar untuk menghasilkan pendapatan - keluar untuk sekitar $ 5.000 per bulan, dan ini cukup untuk menutupi biaya administrasi.Para pendiri bereksperimen, membuat layanan gratis, biaya untuk melihat bagaimana penonton tertarik dalam aplikasi fungsional.Titik balik terjadi ketika, pada bulan Desember 2009 sebuah diperbarui belajar WhatsApp untuk mengirim foto - meskipun tag harga $ 1, masuknya pengguna baru lagi dipercepat tajam."Saya pikir kami bisa meninggalkan itu dibayar" - menyatakan pendapat umum Acton.

Pada awal 2011 WhatsApp naik ke peringkat atas aplikasi yang paling populer di AS App Store.Salah satu perusahaan makan siang salah satu staf bertanya Kuma, mengapa dia tidak menarik perhatian media untuk proyek."Pemasaran dan media menimbulkan debu - kata pendiri layanan.- Debu A mendapat di mata Anda.Dan Anda tidak bisa lagi fokus pada produk. "

Untuk pemodal ventura, namun, perhatian wartawan - bukan kriteria menjanjikan startups utama.Sebuah WhatsApp mereka sukses pada saat itu sudah membuat kegemparan di Silicon Valley.Acton Qom dan hanya mengelola yang menghindar dari mencongkel proposal untuk negosiasi.Brian tentang ide menarik investasi modal ventura sebagai kuk kredit.Dia berhasil meyakinkan mitra Sequoia Jim Goetz.Investor keras kepala delapan bulan pacaran pendiri WhatsApp, ia harus menggunakan semua kontak banyak di industri.Selama ini, Goetz bertemu dengan selusin tim pengembang dari utusan lainnya - Pinger, Tango, Baluga et al, Tapi pencarian mitra Sequoia diperkuat pendapat:. WhatsApp - pemimpin sejati segmen.Untuk Goetz adalah kejutan bahwa layanan ini sudah membayar pajak penghasilan."Ini satu-satunya preseden dalam karir usaha saya," - katanya.Pertemuan naas diadakan di sama Red Rock Café tersebut.Investor harus menahan pemeriksaan silang startups patuh dan berjanji untuk tidak pernah menekan mereka, menuntut pengenalan model iklan.Untuk hak untuk berinvestasi dalam uang WhatsApp Sequoia Goetz setuju untuk menjadi "penasihat strategis" dari perusahaan.Dana diinvestasikan dalam utusan $ 8 juta.

Dua tahun kemudian, pada Februari 2013, ketika penonton WhatsApp telah berkembang hampir 200 juta pengguna aktif, dan staf perusahaan telah berkembang menjadi 50 orang, Qom dan Acton sepakat bahwa sudah waktunya untuk putaran baruinvestasi."Untuk berbuat salah" - Brian menjelaskan motif mereka.Dia ingat bagaimana ibunya, yang memiliki usaha kecil untuk memberikan barang, menderita insomnia, takut tunggakan upah omong kosong, "Anda tidak akan ingin berada dalam situasi di mana Anda tidak akan dapat menyelesaikan dengan staf."Putaran kedua digelar investasi non-publik.Sequoia telah berinvestasi dalam layanan tambahan $ 50 juta, mengingat utusan sebesar $ 1,5 milyar Sesaat sebelum Acton mengirim Getz Bank screenshot pernyataan WhatsApp: rekening perusahaan meletakkan $ 8.257.000 - lebih dari proyek telah diterima dari dana beberapa tahun sebelumnya..

tegas berdiri di atas kakinya, layanan memperoleh infrastruktur statusnya sesuai baru.