Komunikasi bisnis dan komunikasi manajerial.

Saat ini, gaya yang berbeda dari komunikasi bisnis menembus lebih dalam ke semua bidang kehidupan masyarakat: dalam bisnis, dalam hubungan komersial datang sebagai individu dan perusahaan dari semua bentuk kepemilikan.Setiap bidang kehidupan ekonomi atau sosial yang terkait dengan kompetensi di bidang komunikasi bisnis: keberhasilan atau kegagalan dalam ilmu pengetahuan, industri, perdagangan atau industri seni mungkin diperlukan untuk tingkat komunikasi bisnis di dalamnya.Komunikasi bisnis dan komunikasi manajerial bagi orang-orang yang bekerja di bidang manajemen merupakan bagian penting dari identitas profesional mereka.

komunikasi Bisnis dan komunikasi manajerial - itu adalah interaksi dan hubungan yang mengakibatkan kegiatan pertukaran, informasi, pengalaman, yang melibatkan mencapai hasil tertentu atau solusi untuk masalah atau realisasi tujuan.

gaya komunikasi bisnis dan sifat konten dapat formal (atau bisnis) dan informal.

Secara umum, dialog formal berbeda dari urutan formal yang menetapkan tujuan dan sasaran tertentu yang harus ditangani.

komunikasi bisnis struktur adalah seperangkat komponen: konten, alat, tujuan, bentuk, pihak untuk berkomunikasi.Isi komunikasi bisnis ditentukan oleh subjek sosial penting atau masalah dari setiap bidang kehidupan (spiritual, keuangan, regulasi) dan dapat langsung dihubungkan dengan konsumsi atau produksi berbagai jenis layanan: pendidikan, informasi, pemasaran, keuangan, manajerial, dllKomunikasi

Bisnis dan komunikasi manajerial kondisional dibagi menjadi langsung dan tidak langsung, dengan komunikasi langsung adalah yang paling efisien dibandingkan dengan tidak langsung, dan memiliki kekuatan yang lebih besar dari saran dan dampak emosional.Komunikasi

Bisnis dan manajer komunikasi manajerial dengan bawahan atau pejabat dibagi menjadi tiga subspesies komunikasi: menyediakan pejabat informasi administrasi yang diperoleh dari mereka umpan balik, dan penerbitan disebut informasi evaluatif.

untuk meningkatkan saling pengertian antara manajemen dan bawahan, ada dua hukum komunikasi manajerial.

Hukum pertama menyatakan bahwa jika seorang hamba tidak mengikuti petunjuk dari kepala karena paham dengan dia, Anda ingin memberikan alasan spesifik untuk menunjukkan bawahan apa yang diharapkan dari tindakannya akan konsisten dengan prinsip-prinsip dan akan memberikan kontribusi pada kepuasan persyaratan wajib nya.

Hukum kedua menyatakan bahwa orang yang lebih mudah untuk mengambil posisi orang kepada siapa diuji emosi positif.Dan untuk mencapai tujuan ini, metode "nama yang tepat", "hubungan cermin", "kata-kata emas."

Penerimaan "nama yang tepat" didasarkan pada ucapan ulang nama kontak Anda keras.Banding ke seorang pria bernama menunjukkan perhatian pada kepribadiannya, dan hampir selalu disertai dengan emosi positif bahwa seseorang mungkin tidak menyadari.Oleh karena itu, dalam rangka untuk menang atas seorang pria, Anda perlu memperhatikan bentuk referensi.

Penerimaan "hubungan cermin" membutuhkan kehadiran kepala ekspresi wajah yang menyenangkan, sedikit senyum, yang membantu untuk memenangkan lawan bicara.

Penerimaan "kata emas" membutuhkan orang untuk berbicara pujian - kata yang mengandung beberapa sifat-sifat positif berlebihan dari karakter manusia atau kemampuan.

Untuk efisiensi penggunaan teknik manajemen psikologis yang sering digunakan oleh hukum diperbolehkan beberapa teknik (metode) paparan manusia.Ini termasuk: persuasi, saran, keterlibatan, motivasi, imitasi, kecaman, larangan, perintah plasebo persyaratan, teguran, harapan frustrasi, metode Sokrates, pujian, petunjuk, silakan, pujian, saran.