Kolektor - siapa itu?

Karena kenaikan baru-baru non-pembayaran kewajiban moneter individu dan badan hukum kepada kreditur di media massa dan percakapan pribadi lebih sering kata "kolektor".

profesi membutuhkan

Banyak nama "kolektor" masuk ke pingsan.Profesional gambar yang terkait dengan otot shirokosheim tempur dengan klub di tangannya, kacamata hitam, dan tidak adanya penyesalan apapun.Apakah ini gambaran realitas, pada kenyataannya kolektor - yang adalah: bouncer atau psikolog halus?Anda dapat melawannya?Kami membawa Anda jawaban atas pertanyaan ini dan banyak lainnya.

istilah "kolektor" dalam kasus ini berdiri sebagai organisasi resmi atau individu yang menagih utang atau bernegosiasi antara kreditur dan debitur untuk membayar kembali pinjaman.Pemulihan utang Perusahaan dengan cara apapun (dalam banyak kasus mereka masih sah atau okolozakonnye) untuk meyakinkan untuk mengembalikan utang.Lihat berpikiran sempit kolektor kriminal ini tidak benar.Alat-alat mereka - terutama telepon, di embel untuk klien berbasis komputer.

Tujuan utama dari

perusahaan kolektor pertama di negara kita mulai muncul pada tahun 2004.Metode mereka awalnya benar-benar agresif.Hari ini, menjawab pertanyaan dari kolektor - siapa itu, Anda dapat dengan aman menjawab bahwa pertama-tama adalah seorang konsultan keuangan.Tugas utama ahli tidak hanya mengganggu panggilan telepon dan beberapa bentuk solusi ekonomi manusia untuk masalahnya.Kolektor harus menjelaskan kepada skema pembayaran peminjam dan pembayaran utang, rencana anggaran dan menemukan cara untuk membantu alokasi dana untuk pembayaran rekening kreditur.Tugas ahli sebenarnya tidak terlalu "bangsal" nya adalah petugas pengadilan, utang harus dilunasi dalam urutan praperadilan.

masalah personil

Koleksi agen untuk prioritas kerja diberikan (dan dimengerti) oleh mantan aparat penegak hukum, perwira militer di cadangan, petugas pengadilan, pengacara atau karyawan jasa identik dalam mengumpulkan bank.Banyak calon memiliki pengalaman dalam pekerjaan investigasi, dan keterampilan yang tidak hanya dapat dengan cepat menemukan debitur, tetapi juga perilaku kerja jelas profesional dengan dia.Cepat, jelas, tanpa emosi yang tidak perlu.Juga, persyaratan dasar yang berlaku untuk calon Utang perusahaan Recovery, adalah adanya pendidikan tinggi.Dalam kebanyakan kasus, itu harus ekonomi, keuangan atau hukum.Pada saat yang sama, Anda dapat sering menghadapi kolektor-psikolog atau guru.Namun, banyak lembaga merekrut orang tanpa pendidikan tinggi, tetapi dengan pengetahuan yang mendalam tentang psikologi dan menunjukkan kemampuan komunikasi yang baik.Keterampilan

Selain itu, orang yang melamar header pekerjaan harus gigih, fleksibel, dan berpengalaman dalam psikologi debitur, ia harus memiliki margin yang signifikan pengetahuan komputer dan mampu menangani database yang berbeda.Hal ini dapat informasi yang terkandung di bank, perusahaan asuransi, pusat organisasi alamat biro utilitas, jaringan telepon, cerita biro kredit dan sebagainya. D.

mengatur akses dan bekerja dengan pengumpul data harus dapat langsung.Yang mengerti ini dan memahami secara spesifik dari masalah ini, itu adalah penantang yang nyata untuk posting.Perusahaan-perusahaan internasional untuk kandidat dapat membawa klaim untuk Bahasa.Juga, mengingat bahwa kolektor berkomunikasi dengan orang-orang, sering "terpojok" dan mereka harus mendengarkan ancaman dan penghinaan langsung dalam sambutannya, air mata, doa dan ratapan, pekerjaan tersebut tentu sifat stres dan orang memainkannya,Saya harus memiliki toleransi ketahanan dan stres.Bahkan meskipun fakta bahwa kolektor diajarkan untuk berkomunikasi dengan pelanggan dieja skenario, setiap situasi adalah unik dengan caranya sendiri, dan reaksi dari orang di ujung lain tidak dapat diprediksi.Selain itu, setiap calon harus tahu bahwa pekerjaan berjenis dinamis.Hal ini tidak hanya panggilan telepon.Seringkali harus melakukan perjalanan untuk bertemu dengan klien di wilayahnya, tetapi juga dapat ditemukan di daerah.Alamat

Way

Adalah logis bahwa agen penagihan untuk pekerjaan mereka menerima hadiah uang tunai.Dalam kebanyakan kasus, ini adalah jumlah yang baik.Hal ini tergantung pada ukuran utang.Ada tiga cara untuk berurusan dengan debitur.Yang pertama - ketika sebuah perusahaan penagihan utang kreditur menawarkan untuk pekerjaan sukses dilakukan oleh sejumlah persentase.Tergantung pada tingkat kesulitan mungkin 10-40%.Kedua - ketika bank atau perusahaan yang menjual semacam agen penagihan "portofolio utang" untuk jumlah sebesar 5-15% lebih rendah daripada biaya utang.Dalam perwujudan ketiga, pemberi pinjaman mungkin tidak menggunakan jasa kolektor, dan mencoba sendiri untuk berurusan dengan debitur melalui pengadilan.Opsi terakhir - dalam kasus yang paling ekstrim.Bukan rahasia bahwa utang petugas pengadilan peminjam lalai mungkin akan mengenakan biaya yang sangat lama.Keterlambatan sering terjadi di persidangan - hal yang biasa.Oleh karena itu, pemberi pinjaman lebih sakit kepala menggeser Biro Collection.

jenis debitur

Jika pertanyaan kolektor - yang, lebih atau kurang jelas, di sini adalah yang debitur, apa yang psiko-dikenal bukan untuk semua orang.Perusahaan kolektor Sami berbagi peminjam yang menolak untuk membayar utang, mengembangkan sistem klasifikasi khusus.Setiap perusahaan memiliki sendiri, dapat, tetapi kebanyakan dari jenis berikut:

  1. alarmis.Orang ini terjerat dalam utang sendiri.Untuk membayar utang, dibutuhkan lebih banyak pinjaman baru, dan jangka waktu pembayaran sudah jelas.
  2. penangis.Panjang dapat menyangkal keberadaan utang, tapi yang mengakui mulai "mengeluh" bahwa kesalahan sekitar (lender, pengacara, kolektor), tapi bukan dia.
  3. rasionalis.Dengan adanya utang yang telah disepakati.Grafik berikut jelas baru diusulkan jatuh tempo.
  4. penipu.Penipuan disengaja berlangsung dengan tidak berniat untuk membayar.Pekerjaan kolektor

adalah untuk secepat mungkin untuk menentukan jenis peminjam dan menerapkan langkah yang paling efektif.Metode kerja

Sebagian besar orang yang menagih utang, mematuhi surat hukum.Di negara bagian perusahaan koleksi memiliki pengacara yang siap untuk memperjelas kelayakan tindakan tertentu.Pada dasarnya debitur tekanan psikologis.Panggilan untuk kolektor memiliki tujuan untuk mendapatkan mangkir untuk melakukan kontak dan untuk membayar pinjaman.Tapi kadang-kadang satu set sarana hukum yang memadai.Disebut "hitam" kolektor bisa pergi lebih jauh dari ancaman telepon.Seringkali, terutama debitur lancang, yakin impunitas mereka, berbagi cerita ban tertusuk diisi dengan resin epoxy atau kunci pintu.

Cara berbicara dengan kolektor

Jika Anda prihatin tentang kolektor gigih, mencoba untuk tetap tenang.Untuk mulai mengundang mereka untuk memberikan bukti dokumenter bahwa perwakilan tersebut diberdayakan untuk meminta kembali utang.Jika kolektor terancam, menjelaskan apa yang Anda berniat untuk merekam percakapan dan menghubungi polisi.Ancaman dan lebih penetrasi ke dalam wilayah milik pribadi dapat membentuk suatu tindak pidana.Jangan gugup, dan menahan diri.Perwakilan dari agen penagihan mungkin mengenali rasa takut atau ketidakpastian.Ingat, ini adalah Anda dapat menerapkannya ke pengadilan.

Kesimpulannya, saya ingin menambahkan bahwa utang masih harus membayar.Biarkan pengetahuan tentang kolektor adalah murni eksplorasi di alam.