Untuk mencapai hasil yang diinginkan Anda perlu mengetahui psikologi komunikasi bisnis - itu adalah terutama seni komunikasi.Siapa yang memiliki seni ini, semakin sukses.Dalam hal ini, rumus sederhana.
Namun, apa pengetahuan ini dapat membantu dalam praktek?Berikut semuanya sederhana: seperti keterampilan, komunikasi bisnis dan dapat dikembangkan.Hal ini terutama komunikasi, pertukaran informasi antara dua pihak atau lebih.Informasi ini sangat penting terutama bagi para peserta negosiasi, yang berarti bahwa mereka yang memiliki topik pembicaraan dan mampu menyampaikan informasi dan pandangan mereka akan dapat membuat kemajuan dalam negosiasi.
Dalam hal ini, negosiasi bisnis psikologi menjadi subjek terpisah dari studi, banyak ahli bahkan menyewa profesional untuk membantu di negosiasi bisnis.
Apa psikologi komunikasi bisnis?
Dalam disederhanakan hal, kemampuan untuk menerapkan sendiri, untuk membangun interaksi mereka dengan orang-orang, kemampuan untuk menempatkan mereka.Kemampuan ini sangat penting dalam kehidupan.Orang-orang yang memiliki mereka, dapat mencapai sukses dalam hidup dan karir.Lalu, seperti orang yang pergi untuk bekerja pada kontak, akan terus mengalami kesulitan dalam memecahkan masalah mereka sendiri dalam hubungan dengan rekan-rekan dan mitra bisnis.
Namun, psikologi komunikasi bisnis meneliti pertanyaan-pertanyaan ini, ia berargumen bahwa bakat alami tidak cukup, masih memiliki pendidikan yang sangat penting, kompetensi dan profesionalisme.Ini berarti bahwa dialog bisnis dan negosiasi perlu belajar, mendapatkan pengalaman dan menerapkannya.
Dalam situasi dunia sekarang ini adalah sedemikian rupa sehingga komunikasi hanya meninggalkan kemarin, sekarang komunikasi bisnis - itu adalah ilmu yang terus dikaji dan diperbaiki.Dicampur dengan ilmu-ilmu lainnya, yang juga membawa sesuatu yang baru, membantu untuk lebih memahami masalah ini.Jadi sebenarnya psikologi komunikasi bisnis tidak terbatas hanya satu dalam psikologi, meskipun sangat penting.
Karakteristik komunikasi dan mekanisme pengaruh pada lawan
Pertama, Anda perlu tahu bahwa komunikasi terbagi menjadi dua jenis: verbal dan nonverbal.Komunikasi verbal - itu hanya sesuatu yang terjadi melalui kata-kata, yang mana kita terbiasa.Jauh lebih menarik adalah komunikasi non-verbal - bahasa tubuh, postur, dllDia bisa bercerita banyak tentang teman bicara, serta memberikan informasi tentang Anda.
Ketika komunikasi nonverbal dipelajari ekspresi wajah, gerak tubuh, postur, gerak tubuh, yang dirasakan dalam proses komunikasi.Dalam studi komunikasi verbal banyak perhatian adalah paralinguistics dibayar dan prosodi - pengucapan tertentu, nada suara, irama, dan rincian lainnya.
Semua ini umumnya membantu untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang lawan Anda pada dasar yang keputusan dapat dibuat dan pihak lain untuk menawarkan argumen yang akan mendengarkan.Hal ini sering dibangun psikologi negosiasi, terutama di kalangan manajer berpengalaman.
Ketentuan Umum Negosiasi
Berdasarkan informasi yang tersedia, adalah mungkin untuk membuat daftar singkat dari aturan yang memperhitungkan baik selama hubungan seksual.
- Pertama, Anda perlu memikirkan terlebih dahulu tema percakapan, serta isu-isu yang ingin Anda diskusikan.Ini harus sudah memiliki pendapat pada setiap masalah dan menentukan posisinya.
- Kedua, Anda harus tidak mencoba untuk menyenangkan temannya, karena komunikasi harus mengganggu.
- Selama panggilan, Anda harus mengikuti kontak visual.Banyak orang merasa tidak nyaman, jika orang tersebut tidak melihat mereka.
- penting adalah posisi.Terikat dan swasta orang memiliki sedikit bicara keyakinan akan menganggap bahwa dia menyembunyikan sesuatu.
- yang diperlukan untuk menonton dan komunikasi verbal.Menawarkan harus jelas untuk membangun, untuk menghindari kebingungan dan irasionalitas.Alih-alih kata "saya" lebih baik menggunakan istilah "Jangan Anda berpikir bahwa ...".Tidak perlu mengacaukan pidato kata-katanya sulit, studi menunjukkan bahwa orang lebih suka ekspresi sederhana dan jelas, bahkan jika semua orang yang kompeten dalam hal ini.
merekaaturan ini dan psikologi komunikasi bisnis, mengetahui mereka mungkin harus memberikan hasil.
