duduk di kantor dari pagi sampai malam, staf selalu mencari cara untuk membunuh waktu sampai akhir hari kerja.Sebelumnya tanpa henti minum kopi dengan roti, kemudian dipentaskan pertempuran dalam permainan komputer, dan kemudian datang era ICQ dan instant messenger lainnya.Namun, beberapa tahun terakhir penyerap utama waktu kerja telah menjadi jaringan sosial.
Waktu adalah uang -
Menurut audit dan konsultasi perusahaan FBK, pada tahun 2012, setiap karyawan memiliki akun di jejaring sosial, dan akses untuk itu dari komputer Anda, menghabiskan 53,1 jam kerja per tahun di chat online.Menimbang bahwa pada saat ini lebih dari 50 juta Rusia secara aktif menggunakan jejaring sosial, analis FBK menghitung bawah dan atas batas kemungkinan kerugian berdasarkan struktur penggunaan profesional media sosial industri yang berbeda dan rata-rata bagi perekonomian secara keseluruhan.Akibatnya, para ahli menyimpulkan bahwa dalam satu tahun terakhir, ekonomi telah kehilangan 281,7-311,5 miliar rubel karena fakta bahwa para pekerja, bukannya melaksanakan tugasnya menghabiskan waktu di jaringan sosial.Kerugian ekonomi terbesar disebabkan karyawan keuangan, real estate dan jasa: mereka "menetas" oleh 67900000000 rubel setahun.Di tempat kedua adalah pendidik (39800000000), ketiga - PNS (36600000000).
Tentu saja, angka-angka ini dapat disebut kondisional, seakurat kerusakan negara secara keseluruhan dan untuk masing-masing perusahaan menemukan sulit.Namun, lebih pengusaha yakin bahwa jejaring sosial kunjungan di tempat kerja perlu untuk mengendalikan, dan kadang-kadang metode yang paling ketat.Menghukum atau mengampuni?
opini tunggal tentang apakah sesuai untuk digunakan dalam jaringan sosial di tempat kerja tidak ada.Sikap negatif majikan ke jaringan sosial dapat memahami: perusahaan membayar upah karyawan untuk pekerjaan yang dilakukan, dan bukan untuk korespondensi dengan teman-teman dan mengomentari foto."Tidak ada studi tentang efek jaringan sosial pada produktivitas tidak dilakukan oleh kami, tapi saya percaya bahwa jaringan sosial menghambat berkonsentrasi pada pekerjaan dan mengalihkan perhatian dari tugas, - kata Valery Gorshkov, PR-manager Kelompok Perusahaan" Elcom ".- Namun demikian waktu makan siang atau waktu luang karyawan bisa menghabiskan untuk tinggal di Internet melalui ponsel Anda.Hal utama bagi kami - itu adalah hasil dari kerja ".
Namun, ada perusahaan yang mematuhi perspektif lebih lembut, dan manajer tidak melihat kejahatan besar untuk karyawan untuk menggunakan jaringan sosial."Perusahaan kami adalah modus yang sangat lembut penggunaan Internet dan jaringan sosial khususnya: karyawan kami tidak dilarang kadang memeriksa halaman Facebook mereka di tempat kerja, - kata Natalya Novikova, Deputi Direktur Sumber Daya Manusia ABBYY.- Tentu saja, di kantor, adalah mustahil untuk 100% dari waktu mereka untuk menjadi seperti fokus pada pekerjaan.Kadang-kadang Anda perlu untuk beralih.Dalam kasus tersebut, karyawan dapat pergi ke tempat rekreasi, makan, bekerja, atau melihat halaman nya di jaringan sosial. "
Juga, hampir semua perusahaan yang diizinkan untuk menggunakan bebas ponsel dan smartphone, dengan mana karyawan dapat pergi ke situs favorit Anda.
Vasilina Sokolova, HR-direktur "The Messenger» :
«Kami memiliki di perusahaan kami memahami bahwa itu adalah hampir mustahil untuk melarang karyawan untuk menggunakan jaringan sosial.Terutama ketika kita memiliki tim ahli benar dalam bidang gadget mobile yang lebih memilih sangat "canggih" perangkat.Sebagian besar dari mereka memiliki akses ke sumber daya internet setiap saat dengan smartphone atau tablet pribadi.Kami bahkan percaya bahwa istirahat sejenak, selama staf mengatakan, Pesan dari teman-teman mereka, "VKontakte" - itu sering perlu untuk "switch", setelah itu mereka akan kembali bekerja dengan semangat baru.
Juga, mengingat bahwa jaringan "penghubung" mencakup 896 kota dari Rusia dan Belarus, jaringan sosial adalah untuk kita saluran yang sangat efektif komunikasi dengan karyawan perusahaan.Banyak kompetisi dan acara untuk staf, kami menyadari itu adalah di sini, kami sangat welcome dan bahkan memotivasi semua untuk berpartisipasi dalam proyek-proyek online kami.Dalam "The Messenger" memiliki sebagai komunitas resmi, terbuka untuk semua pecinta gadget dan kelompok khusus untuk karyawan. "
Trust, tapi memeriksa
Tetapi bahkan dengan hormat lembut dan demokratis untuk jaringan sosial pada kontrol perilaku Internet tidak akan berlebihan.Setelah semua, selalu ada seorang karyawan yang, bukannya dibiarkan 20-30 menit dihabiskan di jejaring sosial beberapa jam sehari atau lebih.
jauh cara yang paling efektif untuk menangani jaringan sosial adalah untuk menonaktifkan akses kepada mereka.Prosedur sederhana ini, dan untuk mengatasi itu setiap mahasiswa tahun kedua dari profil universitas.Akses ke jaringan sosial, Anda dapat membatasi bagaimana seluruh perusahaan dan karyawan individu, yang baik kepala departemen berita dan petugas lainnya, yang, tentu saja, tidak menempatkan "seperti" di bawah foto-foto teman-teman, dan terlibat dalam "monitoring jaringan sosial."Selain itu, sekarang di hampir setiap perusahaan besar memiliki halaman publik sendiri di semua jaringan sosial utama, sehingga beberapa karyawan mengakses mereka sangat diperlukan, seperti dalam kasus ini, jaringan sosial adalah alat kerja umum.
Valery Gorshkov:
«Perusahaan" Elcom "memiliki rekening perusahaan pada situs internet di" VKontakte ", Facebook dan" Classmates ", di mana pos gambar dan mendiskusikan topik penting dari rekreasi bersama.Namun, akses gratis untuk penggunaan jaringan sosial selama hari kerja untuk karyawan ditutup.Karyawan dapat menggunakan situs jejaring sosial hanya setelah jam atau pada perangkat mobile mereka.Akses ke situs jejaring sosial perusahaan hanya memiliki karyawan SDM dan Pemasaran. "
Pendekatan ini untuk membatasi jaringan sosial mengunjungi cukup umum di antara perusahaan-perusahaan Rusia.Setelah semua, dia tidak bisa hanya fokus pada kinerja karyawan dari tugas-tugasnya, tetapi juga secara signifikan mengurangi jumlah lalu lintas internet, yang perusahaan membayar.
Vasilina Sokolov:
«Secara default, jika tugas karyawan tidak langsung terkait dengan Internet dan jejaring sosial proyek, pada komputer karyanya adalah terbatasnya akses ke World Wide Web.Ini melibatkan pembatasan masukan tidak hanya di jaringan sosial, tetapi juga pada daftar spesifik portal internet.Catatan, bagaimanapun, bahwa ini tidak terlalu terkait dengan larangan penggunaan jaringan sosial, pada prinsipnya, sebagai kebutuhan untuk menjamin kelancaran sistem TI perusahaan yang mendukung layanan pelanggan operasi.Bayangkan beban akan jatuh pada infrastruktur TI, jika pada saat yang sama 27 ribu karyawan kami akan men-download file atau mendengarkan musik.Tentu saja, karyawan dapat mendapatkan akses penuh ke Internet, jika perlu untuk pelaksanaan proyek-proyek pembangunan. "
Jika perusahaan tidak ingin membatasi karyawan mereka untuk berkomunikasi, tetapi juga berbahaya "sideltsy" dalam jaringan sosial tidak dibutuhkan, maka situasi ini akan menginstal counter lalu lintas.Jika seorang karyawan menghabiskan pada situs yang tidak terkait dengan aktivitasnya terlalu banyak waktu, ia menerima peringatan dari manajemen.Sebagai aturan, ini cukup untuk membuat penggemar situs jejaring sosial dan sedikit marah antusiasme dan kerja waktunya asing lainnya menghabiskan lebih produktif.
Natalia Novikova:
«Terlepas dari kenyataan bahwa semua karyawan kami memiliki akses ke situs manapun, ABBYY memiliki kontrol atas penggunaan Internet.Hal ini dimaksudkan untuk menarik perhatian karyawan dan kepala volume yang terlalu besar nya lalu lintas Internet.Jika itu adalah kritis tinggi, itu adalah kesempatan untuk menganalisis produktivitas karyawan.Setiap karyawan dapat melihat statistik mereka dan memutuskan apakah tidak terlalu banyak ia memperhatikan konten yang tidak berlaku untuk pekerjaan. "
jejak Big Brother
Namun, ada metode yang lebih drastis memantau aktivitas internet karyawan.Sebagai contoh, Anda dapat menginstal pada komputer karyawan software khusus, yang secara berkala mengambil screenshot, catatan apa situs yang dikunjungi, aplikasi apa yang terbuka dan banyak lagi.Setiap langkah dari komputer karyawan tetap, dan dimasukkan ke dalam database.Dan dalam banyak kasus, sistem ini digunakan sebagai serangan pre-emptive untuk para penggemar "membekukan" dalam jaringan sosial, beberapa orang akan ingin mengunjungi situs lain, mengetahui bahwa mereka sedang diawasi.
Namun, penggunaan sistem seperti ini diperbolehkan hanya di bawah kondisi bahwa karyawan diinformasikan tentang hal itu.Sebagai aturan, kontrak kerja termasuk klausul yang menyatakan bahwa itu tidak diperbolehkan untuk menggunakan aset perusahaan untuk penggunaan pribadi, dan perusahaan majikan berhak untuk memantau larangan ini, yaitu untuk memantau karyawan.Jika seperti karyawan dokumen tidak menandatangani, dan dia belajar tentang pengawasan rahasia komputer, ia mungkin berlaku untuk pengadilan atau jaksa, mengacu pada Seni.23 dari Konstitusi Federasi Rusia (privasi dan kerahasiaan korespondensi) dan Seni.138 KUHP (pelanggaran privasi korespondensi).
Menemukan pelaku
Tentu saja, Anda dapat membatasi akses karyawan untuk semua jaringan sosial, Anda dapat menempatkan di belakangnya seorang petugas keamanan, tetapi Anda dapat mencapai hasil yang sama politik dalam negeri yang kompeten.Pertama-tama, staf perlu menetapkan tujuan yang jelas untuk tenggat waktu yang ketat.Jika seorang karyawan mengatakan, "Kerja di sini dan sampai hari Jumat," maka kemungkinan bahwa waktu kerja akan dihabiskan tidak efisien.Jika tujuannya adalah untuk menyampaikan sehingga staf tertarik dalam mencapai hasil, mereka sendiri akan tertarik untuk duduk berjam-jam di jaringan sosial.
Juga, jangan menyalahkan jaringan sosial adalah bahwa hal itu adalah karena karyawan Anda bekerja buruk.Alasan untuk produktivitas tenaga kerja yang rendah mungkin banyak: upah rendah, kurangnya motivasi, kondisi kerja yang tidak nyaman.Dan hanya jika semua hal di atas dengan urutan penuh perusahaan Anda, Anda dapat memulai perkelahian nyata dengan "energik" di jaringan sosial.Jika tidak, pekerja selalu menemukan cara untuk mengalihkan perhatian dari pekerjaan, dan tidak peduli apa itu: jam lebih dingin dari waktu bicara, istirahat merokok konstan, atau melihat gambar dari segel di Internet.
Alex Kindyalov
Artikel Sumber: rabota.ru
