Apa pun yang Anda jual, beberapa tahun terakhir telah menjual jauh lebih rumit di setiap kompetisi pasar dan ceruk yang berkembang, dan datang setiap tahun semakin banyak pendatang baru yang tidak berpengalaman yang mencoba untuk memasuki pasar, mengetuk harga rata-rata di pasar, yang akan setidaknyamendapatkan sesuatu.Tapi usaha kecil dan menengah, yang pada gemuruh, ini adalah kehidupan yang sangat sulit.
Artikel ini ditulis untuk pemilik dan manajer usaha kecil dan menengah yang ingin setidaknya penjualan ganda.Penggandaan tugas penjualan tidak benar-benar sulit jika Anda tahu bagaimana.Jika Anda tahu prinsip strategis menjalankan dua penjualan, maka saya jamin, artikel ini akan menunjukkan sebuah model kerja lengkap baru penuh dengan yang Anda akan dapat menjual lebih banyak dan lebih.
dunia ini sekarang kelimpahan iklan dan komersial komunikasi yang dituangkan pada orang, mereka meningkat secara eksponensial, dan orang-orang telah muncul filter pada pesan iklan konvensional, mereka hanya tidak melihat mereka, tapi itu diterjemahkan menjadi kerugian besar bagi pengiklan.Dan masing-masing dari kami telah dalam situasi di mana iklan tidak membawa hasil yang diinginkan atas investasi.
Namun demikian, kita semua perlu sesuatu untuk dijual, dan situasi yang dijelaskan di atas jelas - kita perlu strategi baru, atau setidaknya strategi pemasaran kerja yang akan menjual baik sehingga tidak hanya tetap bertahan, tetapi untuk tumbuh menempati lebih dari pasar,meningkatkan pengaruhnya.
Sampai saat ini, saya sebagai konsultan pengembangan bisnis dapat melihat bahwa 90% dari sekunder dan 98% dari usaha kecil menggunakan penjualan di dahi, yaitustrategi ini adalah untuk menarik pelanggan, menjual sesuatu kepadanya, dan mencari yang baru, menjualnya, dan sebagainya, tetapi metode ini bekerja buruk dan buruk.
ini pintar pemasar telah datang dengan strategi penjualan 2 stepper, itu bukan strategi baru, tapi hari ini adalah mendapatkan momentum, dan itulah yang akan membedakan Anda dari 90% berat setidaknya pesaing.Mari kita ke jantung dari strategi adalah untuk meningkatkan penjualan.Prinsip
adalah:
tidak menjual sesuatu, dan membeli klien memimpin pelanggan dan sekrup ke dalam saluran penjualan.Ini disebut Led generasi (drive target baru calon pelanggan), hasil ini dalam pelanggan potensial yang tertarik dalam topik, apa yang Anda jual pada prinsipnya.
Tapi apa yang akan ia lakukan untuk dijual sangat menguntungkan bagi klien untuk mengiklankan sesuatu yang sangat menarik untuk pelanggan potensial, mungkin top seller Anda.Anda setidaknya harus mengurangi margin, atau menjual dengan biaya, yang akan memperketat klien untuk dirinya sendiri.
Anda memahami bahwa penjualan pertama harus menarik bagi pelanggan bahwa ia telah memilih Anda dari kompetisi.
Setelah Anda membuat penjualan pertama, adalah penting bahwa orang membeli dari Anda, lakukan mendiskontokan, bonus, tetapi membuat penjualan pertama, ia harus meninggalkan beberapa jumlah uang yang Anda miliki, dan kemudian menerapkan cara yang sama seperti lebih 2-3minimum.Kemudian ia menjadi pelanggan Anda, apa yang disebut permanen.
Bila Anda telah menempatkan klien pada jarum, ia tidak akan pergi untuk item yang sama dengan pesaing Anda, itu akan membeli dari Anda, bahkan dengan marjin yang sangat terdampar.Karena dia akan mempercayai Anda, dia tidak ingin mengalami stres dan berpikir untuk yang baru untuk membeli, bukan apakah saya ditipu, dan bagaimana kualitas, jaminan, dll
Berikutnya Anda perlu memahami apa akhir (Front-end produk, salah satu yang Anda memikat klien), dan Kembali akhir (produk mana Anda mendapatkan uang dan batters).
Anda harus mengiklankan produk menarik bagi target audiens, dan prodovat dengan margin yang sangat kecil, atau biaya sendiri, atau kadang-kadang bahkan pada kerugian yang akan pergi ke pelanggan Anda.Jika Anda menawarkan 20-30% lebih murah dan memberikan sama dengan semua pesaing, atau bahkan lebih baik, bahwa orang-orang akan pergi ke Anda.
Bagi orang lain tidak akan mengerti bagaimana Anda dapat menjual biaya mereka sendiri atau bingung, dan menghabiskan lebih banyak pada iklan.Tapi perlu bahwa orang tersebut akan menyebabkan backend dan menjualnya lebih mahal di mana segala sesuatu slugger, dan apa pesaing Anda tidak menebak.Bagi mereka, Anda akan Crank bahwa harga depenguet untuk komoditas tradable dan membungkuk harga pedada beberapa layanan.
Anda mencoba model, membangun kebijakan harga yang sama, tetapi mereka tidak pergi karena mereka tidak tahu sistem.
Untuk berhasil prodovat Anda perlu memahami hal konseptual tentang penjualan, dalam penjualan pertama dari proses yang memiliki kemampuan, dan kedua Anda harus memahami apa itu dibangun.Penjualan
konseptual dibagi menjadi tiga poin: Led Generation (untuk menarik pelanggan potensial) - Percakapan Dipimpin (pertama 2 - 3 penjualan) - Account Management (kerja dengan basis pelanggan).
Jika Anda membutuhkan uang sekarang, cara termudah adalah untuk mengaktifkan dasar dan aktif mulai menjual untuk pelanggan lama.Saya pribadi terkejut dengan bisnis yang tidak bekerja dengan basis pelanggan, saya katakan apa-apa tentang orang-orang yang tidak mengumpulkan basis.
dua kondisi yang harus melaksanakan banyak langkah penjualan dalam bisnis Anda:
- Anda harus mengumpulkan basis pelanggan
- Anda harus memiliki lini produk, jasa, layanan.
Mari kita lihat setiap kondisi yang akan mengumpulkan basis Anda tidak harus menjual, cara mudah untuk ritel, melakukan brosur pelatihan tentang topik Anda, niche Anda.YaituBahkan jika Anda menjual pembersih vakum, Anda dapat membuat brosur dengan bahan yang berguna untuk CA Anda, misalnya, cara yang paling dangkal untuk membuat katalog produk Anda dan beriklan bahwa seorang pria mendapatkannya secara gratis,
bahkan di halaman kuning, misalnyasemua peralatan rumah tangga yang diiklankan, pembersih vakum, dan iklan Anda, dapatkan katalog gratis dari pembersih vakum terbaik di telepon.Ini sangat memudahkan kehidupan dan klien Anda, tampaknya untuk informasi dalam nada apa yang harus memilih, tapi di sini diberikan katalog terstruktur dan lebih bebas.
Dalam katalog yang perlu Anda lakukan adalah khusus secara alami.Penawaran diskon, kendala waktu, dllKembali ke katalog ketika orang menyebut Anda, Anda harus harus mengambil surat penerima, telepon, e-mail, secara umum semua informasi yang Anda butuhkan.
Misalnya, diinginkan untuk mengambil nama dan tanggal lahir, untuk itu tidak akan berlaku untuk secara tidak langsung, tanggal harus diambil yang akan membuat khusus.tapi menawarkan ulang tahunnya, dllTentang logistik tidak akan mengatakan, tapi itu akan menghasilkan seratus halaman bertele-tele ...
Bila Anda memiliki data klien potensial Anda, bahkan jika tidak maka jangan membeli dari katalog, Anda dapat mengebom sekarang menawarkan dari mana ia tidak bisa menolak.Apakah Anda ingat bahwa penjualan pertama untuk melakukan yang terbaik untuk dia, bahwa ia tidak menemukan paralel dalam rasio harga - kualitas, seperti yang disebutkan, Anda dapat menjual dengan biaya atau bahkan bingung tapi tugas utama adalah untuk membeli klien dan sekrup di saluran penjualan.
khawatir bagi banyak orang ini terdengar menakutkan, tetapi ada taktik yang memungkinkan Anda untuk menaikkan harga pembelian yang pertama untuk melihat jaminan, layanan.Hal ini diketahui jika produk bisa menjadi margin sekitar 20-30% dari garansi dan layanan marjin datang ke 80%.
taktik kedua adalah Upsell, ini disebut pencabutan transaksi pertama, itu di depan, pada saat ketika orang siap untuk membeli, yaitu,mendapatkan uang atau lozhit online untuk item keranjang, atau melakukan negosiasi kesepakatan dengan Anda, Anda mengatakan kepadanya kami memiliki lebih istimewa.proposal yang sekarang yang paling keren atau layanan yang memecahkan semua masalah dalam hal ini dan tidak hanya di diskon besar untuk Anda, ditambah Anda bisa contoh ini secara gratis yang Anda ingin membeli.
Ide akan bahwa ini adalah di daftar harga Anda APSELL barang, produk, jasa yang mahal pada margin bisa 200%, Anda memberikan diskon sebesar 30% pada APSELE dan barang dia ingin membeli, di mana Anda tidak mendapatkan.Tentu saja dalam bisnis yang berbeda mungkin berbeda, sehingga Anda perlu mencari semua angka-angka untuk sebelumnya.
strategi berikut CROSSELL - trik adalah bahwa hal itu seperti cross-selling, KROSSELL perlu menggunakan ketika seseorang memutuskan untuk membeli APSELL.Misalnya Anda menjual komputer, seorang pria datang untuk membeli komputer dan memilih, Anda meningkatkan ke komputer yang lebih mahal, atau untuk mendorong dia untuk jaminan hidup ditambah layanan.
Pada titik KROSSELLOM ini menceritakan, dan Anda printer diperlukan, kami memilikinya untuk membeli komputer dengan diskon 30% dan karpet, dan mouse nirkabel, dan debu kain lap khusus, itu untuk produk ini harus margin meningkat,di mana Anda mendapatkan lebih banyak keuntungan.
dari printer sekali hal menarik diri printer dari produsen pergi Front end, banyak produsen printer melakukan menjualnya dengan margin kecil, tapi uang untuk melawan kembali kartrid untuk mengisi tinta di atas kertas, strategi begitu jelas menyatakan banyak melangkah Penjualan.
Menurut statistik, 20-30% dari pembelian dan setuju untuk Upsell CROSSELL.Sehingga ini bisa mengusir investasi dalam iklan dan bahwa jika Anda menjual front end di negatif, maka itu juga mungkin untuk memulihkan investasi.Ini seperti diagram bengkok keras bahwa Anda tidak bisa mendapatkan uang, tetapi tentu mendapatkan pelanggan pelanggan setia biasa.
Sekarang mari kita bicara produk kondisi kedua -lineyka.Hal ini jelas bahwa uang kita tidak mendapatkan banyak pada aturan penjualan pertama yang perlu berputar klien penjualan corong, lebih jauh dan lebih jauh.
Dalam konseling yang paling saya suka, Anda mungkin tahu skema ini banyak pelatih, konsultan, pelatih, sejak awal menulis buku, kemudian dibuat bersyarat seminar termurah, itu dijual sistem atau pelatihan, pelatihan kerja individual untuk dijual.
Berikut ini adalah lini produk yang normal dalam penasihat subjek, pelatih, pelatih.Lebih umumnya dilakukan sebelum buku - kelas master gratis atau seminar di Internet, pengikat mungkin saja.
Di supermarket Anda dapat melihat roti dan susu lebih murah daripada di toko manapun, serta ada segala macam saham, komoditas hari, diskon, kartu loyalitas, dllSemua ini diarahkan pada sesuatu yang akan memperketat orang untuk datang lebih sering dan membeli dari mereka.
komoditas panas ditempatkan dengan margin minimal, atau nilai sendiri, dan kemudian klien seperti menunda barang hari, dan ada sesuatu yang lain dengan harga diskon dan orang-orang yang keluar dari toko dengan sekelompok tas, bahagia dan gembira bahwa ia telah membeli dengan harga diskon.
Saya tidak tahu apa yang bisnis Anda, tapi satu hal yang saya dapat mengatakan dengan pasti - saya uraikan masing-masing strategi bekerja dalam bisnis apapun, Anda hanya memiliki chuchut mengaktifkan materi abu-abu di kepala Anda dan berpikir bagaimana hal itu dapat diterapkan dalam bisnis Anda.
Bila Anda memiliki lini produk yang Anda akan menghabiskan klien, Anda membuatnya permanen dan setia.Seperti yang saya katakan perlu Anda lakukan 2-3 penjualan menguntungkan bagi pelanggan, dan kemudian harus menjual backend.
Let untuk meringkas apa yang perlu Anda lakukan:
- Kumpulkan basis pelanggan
- Membangun lini produk dan jasa
- Melaksanakan banyak langkah penjualan
Menerapkan sistem sarana untuk bekerja dengan dasar dan dengan klien baru tiba pada teknologi yang dijelaskan di atas,membawa lebih banyak pelanggan potensial untuk menarik perhatian mereka untuk menjual mereka menguntungkan bagi mereka untuk menjual dua kali lebih menguntungkan bagi mereka, tapi jelas tidak kehilangan uang.Dan kemudian mereka menjual backend, dan membangun sebuah tangga baru yang lebih tinggi, dan begitu sampai ke bintang.
Banyak orang bertanya dan bagaimana mereka akan membeli kembali akhir?Backend harus secara alami menarik bagi CA, sehingga buah terlarang, Anda harus membuat surat penjualan kelas untuk dia, dan mengembang harga dengan termasuk di dalamnya margin yang Anda inginkan, tepat di atas cukup untuk audiens target Anda.
Kembali akhir harus dalam direktori dan memberi mereka harapan untuk masa depan yang lebih baik, atau kepuasan super, jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan backend berpikir bahwa sebagian besar dari pelanggan Anda ingin topik Anda dan niche.Temukan cara untuk memberikannya kepada mereka ...
Dan ketika Anda mengambil beberapa pelanggan dalam penjualan, Anda dapat mulai untuk mempromosikan backend, tapi itu cerita lain.Anda melakukannya karena akan, dan dari sana sudah diperbaiki dan meningkatkan tawarannya.Itulah strategi yang rumit untuk meningkatkan penjualan, itu akan membantu Anda dalam beberapa kasus, tidak hanya untuk penjualan ganda, tetapi juga untuk menjemput mereka beberapa kali.
Saya pikir ini sudah cukup, jika Anda sekarang merasa bahwa kepala Anda lebih banyak pertanyaan daripada jawaban, bahwa sebagai Anda bisa mendapatkan GRATIS seminar «penggandaan keuntungan dalam bisnis kecil dan menengah» di mana saya menganalisis secara rinci strategi, mengambilitu SINI - www.smysly.com