Apa yang termasuk dalam tugas pokok kasir, dan bagaimana mereka diatur?Apa jenis aturan dan peraturan harus mematuhi kasir di tempat kerja Anda?Ini dan banyak topik lainnya dalam artikel ini.
Saat kasir profesi yang banyak diminati.Hal ini disebabkan sejumlah besar gerai ritel, serta lembaga-lembaga lainnya, yang membutuhkan penyelesaian dengan pelanggan.Wilayah utama di mana ini adalah profesi yang paling umum - itu ritel.Sebuah variasi dari spesialisasi ini adalah kasir-seller.
Tugas diatur oleh deskripsi pekerjaan kasir disusun sesuai dengan ketentuan hukum perburuhan.Dengan demikian, pengangkatan dan pemberhentian hanya terjadi atas perintah Direktur, tunduk pada kasir juga langsung ke direktur dan akuntan.Jika Anda memiliki persyaratan pendidikan tinggi atau sekunder untuk pengalaman kerja tidak disajikan.Jika orang melamar jabatan kasir memiliki pendidikan kejuruan hanya utama, maka ia harus memiliki pengalaman 1 tahun.
Selain itu, tugas kasir memasuki kepemilikan semua jenis cash register, yang digunakan dalam perusahaan.Dia juga harus akrab dengan semua perintah, ketetapan, perintah dan peraturan lainnya yang berhubungan dengan perusahaan.
Jika pos dibagi dengan penjual, maka tugas kasir, dan memberikan pengetahuan merchandising, karakteristik teknis dari barang, parameter kualitas dan kondisi penyimpanan.
selalu tanggung jawab kasir memasuki pengetahuan tentang struktur manajemen, hak dan kewajiban karyawan, modus operasi, aturan layanan pelanggan, dekorasi dan toko interior jendela, agar tenaga kerja internal, standar keselamatan sanitasi dan kebersihan, serta pengetahuan tentang undang-undang ketenagakerjaan.
Jika kita berbicara tentang profesi karyawan bank, maka tugas kasir meliputi pengetahuan tentang segala bentuk dokumen kas, kondisi untuk mengeluarkan, menerima, penyimpanan dan akuntansi kas dan dokumen berharga.Juga, seorang karyawan harus tahu aturan kredit pengolahan kas dan debit dokumen, aturan melakukan buku kas, metode layanan pelanggan, cash register operasi, batas saldo kas.Selain itu, untuk kasir diperlukan untuk mengetahui ketentuan dasar undang-undang tenaga kerja, peraturan internal perusahaan, keamanan, norma sanitasi dan aturan pertahanan sipil.
Tugas kasir dan kasir-seller adalah untuk memastikan berfungsinya bagian komoditas, yang ia tidak harus meninggalkan tempat kerja tanpa pengganti yang tepat waktu, dan tanpa persetujuan dari kepala.Selain itu, penjual-teller harus sopan dan sopan melayani pelanggan, untuk mengambil semua langkah yang mungkin untuk mencegah munculnya antrian, melakukan produk pra-pelatihan serta menghitung biaya barang, untuk memberinya cek, kartu garansi, pembelian kemasan dan melaksanakan pengembalian dana atau pertukaran barang.
Secara umum, kewajiban penjual-teller yang membuat ke majikan, adalah sebagai berikut:
- sopan melayani pelanggan.
- Menghitung biaya untuk membeli setiap klien.
- mengambil uang dari klien untuk mengeluarkan cek dan pengiriman.Tangan
- uang tunai pada akhir perubahan kasir senior.
- Aman menyimpan uang dan barang-barang dan bahan lainnya.
- Mencegah konflik.
- menjaga ketertiban di tempat kerja.
- memantau kondisi cash register, hanya mengisi cek dan kontrol tape, rekaman pembacaan meter dan menghilangkan kesalahan kecil.
- mengamati disiplin kerja, standar kebersihan dan persyaratan.
untuk kegagalan untuk memenuhi tugas mereka agen Tunai bertanggung jawab sesuai dengan undang-undang saat.