- sistem yang kompleks dari interaksi antara kreditur dan debitur.Sayangnya, banyak ketika meminjam uang, tidak sepenuhnya memahami apa konsekuensi dapat terjadi dalam hal default dan kenakalan.Tetapi bahkan jika situasi seperti itu terjadi, jangan putus asa dan panik.Menghancurkan pada Anda perlu membayar denda dan hukuman.Sebagai aturan, tindakan tersebut dilakukan organisasi khusus.Bagaimana menangani kolektor benar dan membela hak-hak mereka yang sah?Kami akan mencoba untuk mengeksplorasi semua nuansa.Aspek
Umum
pinjaman luar biasa dan hukuman, kegagalan untuk membayar tunggakan - tentu banyak yang akrab dengan situasi ini.Bank lulus penagih utang Anda, dan mulai nyata "penganiayaan."Anda menelepon, menulis dan mengintai di tempat yang paling tak terduga.Man jatuh ke dalam perangkap dan tidak tahu bagaimana harus bertindak.Sangat sering, tekanan ini sangat efektif, dan peminjam membayar tidak hanya kredit, tetapi juga denda yang luar biasa.Faktanya adalah bahwa banyak orang tidak tahu hak-hak hukum mereka dan jadi tidak tahu bagaimana menangani kolektor.Sebuah "pemeras" situasi ini besar.Tapi ada solusi!Hal ini diperlukan untuk mengetahui hukum, dan kemudian dialog akan jauh lebih mudah dan lebih produktif.Hukum
untuk membantu Anda
menyadari bahwa kegiatan organisasi tersebut diatur secara ketat oleh undang-undang yang melindungi hak-hak dan kebebasan kita.Oleh karena itu, tidak ada yang memiliki hak untuk melanggar mereka!Ancaman utama yang digunakan oleh kolektor:
- Pasal 177 KUHP "penggelapan berbahaya dari pembayaran hutang."Ingat, ancaman ini - itu adalah tebing mutlak pada bagian dari kolektor!Preseden tarik pada artikel ini di negara kita tidak bisa menghitung lebih dari selusin.
- Pasal 159 "Penipuan".Argumen yang paling sering.Ingat, jika Anda telah membayar setidaknya sekali, bahkan jumlah minimum kewajiban, "surat" dari hukum tidak berlaku untuk Anda.Tidak ada niat, dan Anda tidak akan dibawa ke tanggung jawab pidana.
Seringkali kolektor tidak tahu hukum, tetapi segera setelah mereka melihat debitur yang kompeten, arogansi dan agresivitas mereka hanya hilang.Tekanan psikologis
Praktek menunjukkan bahwa organisasi kolektor benar cukup sempit.Ini perusahaan komersial yang hanya dapat menyebabkan seseorang untuk membayar utang.Lebih kekuatan yang mereka miliki, tentu saja, jika hal ini di pengadilan dan belum dihukum, mereka mengirimkan layanan eksekutif.Sehingga mereka dapat menjadi mengerikan dalam percakapan.Cara berkomunikasi dengan kolektor di telepon?Pertama-tama Anda tahu, mereka ingin mengintimidasi Anda untuk memaksimalkan dan membawa ke emosi.Dan dalam keadaan ini, orang-orang panik dan siap untuk memenuhi kebutuhan apapun.
Cobalah untuk tetap tenang dan tenang, tidak berteriak, bersumpah, penghinaan orang.Dan jika ancaman datang di alamat Anda, pastikan bahwa Anda memiliki fakta ini direkam, dan mereka harus berkomunikasi polisi.Hal ini diinginkan untuk merekam panggilan tersebut untuk diserahkan lanjut ke lembaga penegak hukum.Hal ini tidak perlu untuk menanggapi serangan tentang itikad buruk Anda, mengabaikan komentar tersebut dan diminta untuk menyebutkan alasan-alasan yang Anda berani menggertak dan penghinaan.
mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk siap berdialog dengan pemeras.Ya, itu benar, karena tanpa perintah pengadilan dan surat perintah eksekusi, mereka terlibat dalam kegiatan ilegal.Bagaimana berbicara dengan kolektor di sebelah kanan ponsel?Ingat beberapa poin penting:
- diminta untuk mempresentasikan dan merekam informasi.
- menentukan kantor yang Anda khawatir tentang (nama, rincian kontak).Bank
- yang telah ditransfer utang Anda, bahkan untuk mengklarifikasi pernyataan kontrak (nomor dokumen, tanggal penandatanganan, jumlah klaim).
- Permintaan salinan kontrak pada tugas utang Anda.
Jika Anda telah menolak untuk memberikan informasi tersebut, jangan ragu untuk menggantung.Ini akan berguna untuk menempatkan mesin ke pemanggil untuk merekam semua panggilan dan waktu mereka.Pastikan untuk memberitahu kolektor bahwa Anda siap untuk mengeluh kepada polisi tentang tindakan ilegal di bagian mereka.Algoritma
komunikasi
Cara berbicara dengan kolektor di telepon, sehingga mereka memahami niat Anda?Pertama, jangan takut dan membuat alasan.Jangan biarkan diri Anda untuk menghina, mengancam keluarga atau kerabat.Tindakan ini diklasifikasikan sebagai hooliganisme dan pemerasan.Setelah panggilan telah menjadi menjengkelkan, mencoba untuk menjelaskan kepada kolektor yang Anda berniat untuk memecahkan masalah ini.
Jika situasi tidak berubah, dan Anda terus-menerus khawatir, hubungi polisi pernyataan tentang penganiayaan dan ancaman.Dalam hal tidak berkomunikasi dengan mereka setelah 23 jam atau pagi sampai 7, jika panggilan tersebut akan menjadi permanen.Jika Anda merasa bahwa Anda terbuka memprovokasi agresi, menutup telepon.Setelah mengetahui bahwa warga tidak jujur ​​mengancam akan menutup segera memberitakan polisi.Jika panggilan mulai bekerja, itu adalah pengungkapan informasi pribadi Anda.Di sini Anda memiliki hak untuk mengajukan tindakan terhadap mereka untuk kegiatan ilegal!
seperti yang dilaporkan tidak layak
Bagaimana menangani kolektor di telepon, agar tidak menyakiti diri sendiri?Hal ini tidak perlu untuk memberikan informasi tambahan.Jangan biarkan perusahaan telepon di mana Anda bekerja, tidak memberitahu koordinat rumah Anda.Hal ini tidak perlu untuk berbagi informasi tentang kerabat dan teman-teman.Banyak dalam upaya untuk memecahkan masalah yang dilaporkan oleh kolektor tanggal penerimaan gaji atau penjualan real estate atau properti untuk melakukannya tidak layak.Ini adalah alasan lain bagi mereka untuk memberikan tekanan pada Anda dan mengintimidasi.Jika Anda benar-benar datang untuk membayar utang, Anda bisa disebut tanggal jatuh tempo.Tapi pengacara umumnya tidak merekomendasikan mereka untuk membayar, lebih baik untuk pergi ke pengadilan, karena secara signifikan dapat mengurangi ukuran hukuman.
menyenangkan kunjungan
Dan bagaimana menangani kolektor jika mereka berani menyerang Anda mengunjungi rumah?Pertama-tama tahu bahwa Anda tidak harus membuka pintu dan membiarkan mereka di rumah Anda sendiri.Hukum adalah di sisi Anda.Jika mereka mulai berteriak dan bersumpah, mengganggu tetangga dan menakut-nakuti Anda, segera hubungi skuad polisi, pernyataan bahwa Anda penuh ke dalam rumah, warga yang tidak diketahui.Percayalah, itu sempurna mendinginkan semangat mereka.Jika Anda memutuskan untuk berbicara dengan mereka, jangan biarkan mereka masuk ke apartemen sampai mereka memberikan:
- Perjanjian tentang penugasan utang Anda.Dokumen
- membuktikan identitas mereka.Item
- yang Anda mengajukan keluhan.Dokumen
- mengkonfirmasikan hak organisasi untuk melakukan kegiatan pengumpulan.
Biasanya, percakapan diakhiri pada tahap ini.Tetapi jika para pekerja mulai mengancam Anda, menuliskan semua menantang di kamera atau perekam, mengundang tetangga saksi.Para ahli merekomendasikan secermat mungkin untuk mendokumentasikan seluruh proses komunikasi.Jika Anda menulis surat, pastikan untuk menyelamatkan mereka, dan jawaban dikirim melalui pos tercatat dengan daftar dokumen yang dilampirkan.Cara terbaik keluar dari masalah ini adalah untuk menarik pengacara kredit.Para profesional ini tahu betul bagaimana menangani kolektor.
Dalam kasus apapun, jangan panik dan menyerah pada tekanan dalam kondisi apapun, bahkan jika Anda salah.Ingat bahwa pengetahuan dan pemahaman tentang bagaimana berkomunikasi dengan kolektor benar - adalah kunci untuk kesehatan mental Anda.Konsultasikan pengacara atau pengacara yang akan melindungi Anda dari serangan dan membantu untuk menangani utang.Setelah semua, ada banyak algoritma untuk solusi dari hutang.