Bagaimana menangani kolektor: saran praktis

click fraud protection

gunanya berdebat tentang apakah atau tidak untuk mengambil pinjaman bank.Itu semua tergantung pada keadaan: satu, kesempatan ini benar-benar membantu, tetapi untuk orang lain berubah menjadi perbudakan nyata.Seringkali, pemberi pinjaman beralih ke kolektor - untuk perusahaan-perusahaan swasta yang menawarkan jasa mereka di penagihan utang.Kegiatan organisasi seperti diatur buruk oleh hukum dan, karena itu, sering timbul dari mereka berbagai penyalahgunaan kekuasaannya.Bagaimana menangani kolektor dan membela kepentingan mereka?Ini hanya dibahas dalam artikel ini.

Apa hak-hak pinjaman mangkir?

Terlepas dari kenyataan bahwa hukum adalah hukum khusus pada organisasi yang terlibat dalam pengembalian pinjaman jatuh tempo, kegiatan setiap perusahaan tidak boleh melampaui bidang regulasi.Dan para ahli yang tahu bagaimana berurusan dengan kolektor, sangat disarankan untuk mengingat aturan berikut:

  1. Jika kewajiban ditransfer ke kreditur baru, debitur mungkin tidak melakukan selama itu tidak menghasilkan kesepakatan dengan lembaga perbankan, serta permintaan tertulismengembalikan utang.
  2. Dalam kasus periode tiga tahun keterbatasan, klaim kolektor ilegal.Pada saat yang sama, menurut hukum, menghitung dari tanggal kontak terakhir dengan perwakilan dari Bank (percakapan telepon, pembayaran uang, penerimaan surat, dll).
  3. Bagaimana menangani kolektor yang mengancam untuk mengambil properti?Ingatkan mereka bahwa ini mungkin hanya dengan perintah pengadilan, dan melakukannya sangat petugas pengadilan.Jumlah
  4. utang, denda untuk keterlambatan pembayaran dan urutan pembayaran utang ditentukan semata-mata dalam kontrak dengan bank dan jika header disebut tokoh lainnya, mengingatkan mereka bahwa kondisi ini tidak dapat diubah oleh mereka secara sepihak, yaitutanpa persetujuan Anda.

Komunikasi dengan kolektor

penerimaan utama, yang merupakan dasar dari semua metode kerja organisasi ini adalah tekanan psikologis pada debitur.Biasanya dibutuhkan cukup sah - untuk menjelaskan warga negara daripada ia bisa menghadapi kegagalan, tetapi kolektor sering fokus pada fakta bahwa peminjam tidak tahu hak-hak mereka dan menggunakan metode mentah, termasuk ancaman terbuka.Bagaimana menangani kolektor dalam kasus ini?Pertama-tama, periksa undang-undang utang keterbatasan.Jika kurang dari tiga tahun, menelepon bank dan memverifikasi bagaimana lembaga sekarang terlibat dalam pemulihan kredit non-performing.Setelah itu permintaan dari kolektor dokumen yang relevan mengkonfirmasikan hak mereka untuk menuntut pengembalian dana dari utang Anda.Selama mereka tidak melakukannya, Anda harus menghentikan komunikasi dengan mereka.

Sebelum memulai percakapan memperingatkan hanya dalam kasus kreditur yang Anda berniat untuk audio.Hal ini tidak perlu untuk menginformasikan kolektor informasi pribadi: tempat kerja, jumlah penghasilan, alamat dan nomor telepon dari kerabat.Selama wawancara, tetap tenang dan jangan mencoba untuk membujuk kreditor atau alasan.Jika sejumlah besar utang - lebih baik untuk mempercayakan interaksi dengan agen penagihan pengacara yang baik.Dalam hal ini, Anda dapat membuat cukup strategi yang efektif dan mengandalkan hasil yang menguntungkan dari kasus ini.