Keterampilan apa komunikasi?Cepat atau lambat, semua orang berpikir tentang ini.Kualitas ini diperlukan untuk semua orang untuk berhasil.Tanpa tingkat tinggi sosialisasi sulit untuk membayangkan manajer, orang-orang dari industri jasa, spesialis dalam hubungan masyarakat dan sebagainya.Ini menyiratkan kemampuan untuk cepat menemukan kesamaan dengan lawan langsung mengubah tindakan tergantung pada keadaan dan kemampuan untuk menyetel ke panjang gelombang yang sama dengan orang-orang yang sama sekali berbeda.
Kebanyakan praktisi sumber daya manusia biasanya tidak memperhatikan daftar kualitas pribadi, yang tercantum dalam ringkasan, bagaimanapun, adalah kurangnya kualitas ini harus waspada majikan dan pasti akan menimbulkan kecurigaan.
Apa keterampilan komunikasi dalam hal manajer personalia?Pertama-tama, itu adalah pengalaman kerja sendiri dan hasil yang ia mampu mencapai sebelumnya.Semua profesi berorientasi pelanggan menyiratkan adanya prestasi ini, perlu untuk sukses.Petugas personil mengalami jenis keterampilan komunikasi berikut: tertulis dan lisan.
Ditulis
hakim dapat memiliki pada pekerjaan, dengan kehadiran di itu dari kesalahan gaya dan tata bahasa, terutama ketika datang ke posisi yang bertanggung jawab.Kesalahan - ini adalah alasan lain untuk penghentian pertimbangan calon pemohon.
Indikator lain - adalah bagaimana terstruktur, lengkap, ringkasan jelas dan ringkas disusun sebagai fungsi dijelaskan dari pemohon, prestasinya.Namun, di sini juga setiap detail tidak perlu untuk menjelaskan.
keterampilan komunikasi lisan
Periksa mungkin di wawancara pribadi, serta dengan analisis psikolinguistik.Ada beberapa kriteria yang bisa menilai jenis sosialisasi.Kemampuan
- untuk membersihkan dan dapat diakses untuk merumuskan pikiran mereka.Itu harus logis dan terstruktur.Oleh karena itu, manajer HR sering mengajukan pertanyaan yang membutuhkan jawaban rinci.Apa untuk berkomunikasi, jika tidak singkatnya?Setelah semua, seperti yang Anda tahu, singkatnya - adik bakat.Misalnya, jika Anda diminta untuk menceritakan tentang diri Anda.Di atas semua itu akan dinilai kecil, terstruktur cerita tentang diri sendiri, tidak mengambil lebih dari empat menit.Kecukupan
- .Salah satu indikator penting dari pemohon - sikap yang tepat untuk diri mereka sendiri dan orang lain.Kemampuan untuk menyampaikan "Anda" dari menit pertama percakapan - itu tidak sosialisasi tinggi, lebih tepatnya, kurangnya etika manusia yang profesional.
- Mendengarkan.Tanpa itu, orang tidak dapat terlibat dalam dialog konstruktif.Mereka yang selalu berbicara dan tidak bisa mendengar orang lain tidak menemukan saling pengertian dengan temannya.Negosiasi yang efektif dengan lawan akan sama dengan 0, dan sering akan meninggalkan dan kesan negatif.Kemampuan
- untuk memenangkan lawan - adalah salah satu jawaban untuk pertanyaan apa untuk berkomunikasi.Menggunakan teknik psikologis seseorang dapat menarik perhatian dari lawan, untuk mengenali reaksinya terhadap frasa yang berbeda dan tepat waktu mengubah perilaku mereka tergantung pada hal itu.Itu, dan kemampuan untuk benar menafsirkan bahasa tubuh - jalan pasti untuk pemahaman.
