Retail adalah jenis yang paling umum dari bisnis.Dengan demikian, kontak langsung dengan pelanggan memberikan kesempatan untuk memberikan titik ritel menarik.Namun, pengalaman menunjukkan bahwa beberapa entitas ekonomi tidak memikirkan kegiatan-kegiatan yang dapat membawa keuntungan yang paling.Pemilik saat ini outlet ritel sering tidak mencerminkan apa metode atau alat yang digunakan untuk meningkatkan penjualan.Namun, bahkan perusahaan yang bergerak di grosir, kadang-kadang perlu untuk berpikir tentang ritel.
Komunikasi antara subjek, perdagangan dan grosir
Ada beberapa hubungan antara dua kategori, yaitu:
- dengan peningkatan penjualan ritel diamati peningkatan indikator dari grosir;
- intensifikasi penjualan pada rekomendasi grosir meningkatkan tingkat loyalitas dari outlet ritel;
- ketika mempertimbangkan kekhasan rekening bisnis ritel peningkatan penjualan dari grosir karena memenuhi permintaan konsumen.Penjualan pemantauan
menuntut baik secara umum dan dalam produk tertentu dalam hal manajemen modern adalah relevansi khusus dan karena itu memerlukan pemantauan konstan.Untuk membuat semua kondisi di mana penjualan akan berhasil, maka perlu untuk mengatur proses pelaksanaan, dengan mempertimbangkan faktor-faktor tertentu, dimulai dengan penampilan dan kemasan barang, mengakhiri harga (grosir dan eceran), dan titik penjualan.
Apa yang harus diperhitungkan dan memantau badan usaha Ritel?Pengalaman menunjukkan bahwa membuat solusi yang tepat dan efektif perlu jelas mengatur informasi yang relevan dengan kegiatan tersebut.Pada tahap pertama ini pemantauan - pengumpulan data dan analisis.Berikutnya - keputusan segera.
Indikator kinerja utama dari titik ritel
penjualan tidak menurun, maka perlu untuk memantau efektivitas dua ukuran perdagangan eceran:
- jumlah pelanggan mengunjungi toko;
- jumlah pelanggan yang telah membeli sesuatu di toko.
indikator pertama dihitung hanya.Anda dapat di pintu masuk ke toko untuk menempatkan sensor yang tepat untuk menghitung pelanggan baik masuk dan keluar.Kesalahan dalam hal ini hanya dapat terjadi jika pelanggan yang sama akan masuk dan keluar beberapa kali.Tapi mereka akan tidak signifikan.
indikator yang jumlah pelanggan di toko
antara mereka membedakan utama:
- lokasi outlet ritel;
- Kehadiran tanda-tanda;
- proposisi penjualan yang unik;
- organisasi periklanan;
- jasa lainnya.
toko ritel sering dengan pembukaan poin yang terfokus pada hanya salah satu faktor di atas.Tetapi para ahli membuktikan bahwa hanya dengan pertimbangan indikator ini di kompleks akan dapat mempertahankan tingkat yang stabil penjualan.
Namun, indikator yang paling penting adalah lokasi titik penjualan.Di tempat kedua adalah pilihan spesifik dari barang.Dari faktor ini tergantung pada indikator pertama.Misalnya, dalam kasus barang-barang konsumsi, lokasi toko penting.Jika badan usaha yang seharusnya untuk menjual produk dengan keunikan tertentu, dalam hal ini lokasi titik penjualan tidak begitu penting.Dianjurkan untuk angka penjualan untuk meningkatkan lalu lintas toko Zoom.
patensi
Lokasi gerai pengaruh faktor-faktor seperti permeabilitas.Yang terakhir ini ditentukan oleh jumlah total pengunjung potensial.Untuk tujuan ini, wakil dari badan usaha dapat berdiri di depan pintu toko dan menemukan orang-orang yang lewat outlet ini dan memandang penasaran padanya.Untuk mendapatkan lebih banyak data lengkap dapat semua pembeli potensial dibagi menjadi pria dan wanita, serta untuk mendistribusikan mereka dengan usia.
Papan
Setelah pembentukan lintas-toko perlu untuk menarik mata pelanggan potensial.Sebagai alat yang efektif digunakan oleh tanda, yang seharusnya:
- terlihat dan eye-catching;
- jelas mendefinisikan karakter tertentu dari barang yang orang dapat membeli di toko;
- menyatakan manfaat pembelian tertentu (harga rendah, variasi dan kualitas tinggi).
menentukan efektivitas tanda-tanda, sayangnya, sulit.Hal ini dapat dilakukan hanya secara empiris.
penjualan yang unik proposisi
Jika Anda tidak dapat mengatur outlet ritel dengan lalu lintas tinggi, dan keinginan untuk memulai bisnis mereka sendiri, dalam hal ini akan membantu faktor ini.Unik jual posisi - sesuatu yang setiap pembeli akan ingin pergi ke toko, yang terletak di gateway bahkan.Dengan demikian, hal pertama yang perlu, bahwa penjualan selalu karakter stabil - untuk menyediakan barang atau jasa yang unik dengan definisi.Sebagai contoh, berikut ini:
- pengiriman langsung dari teh Cina (lebih dari 1000 varietas);
- Eropa kering (hanya 5 jam);
- lebih dari 100 model pemanas air dengan instalasi gratis;
- berkualitas belyashi lezat pada harga terendah, dll
Organisasi iklan
Tidak semua entitas ekonomi mampu menghapus iklan untuk siaran berikutnya di televisi.Hal ini juga cukup mahal billboard di jalan-jalan pusat.Oleh karena itu, artikel ini akan fokus pada yang lain, metode sama-sama efektif produk promosi iklan.
metode yang efektif adalah penempatan iklan yang relevan di Internet dan di koran lokal.Juga, bantuan yang baik dapat memiliki umpan balik positif dari pelanggan yang puas dengan pembelian dan pemeliharaan, yang diatur dan harga.Penjualan dapat meningkat secara substansial jika urutan relevan dalam pencetakan brosur dan brosur.Ideal iklan - informasi tentang produk atau layanan yang tersedia, bersama dengan data lain yang mungkin diperlukan untuk calon pembeli.Misalnya, di bagian belakang selebaran, Anda dapat mencetak alamat dari layanan terbaik makanan atau jadwal kereta.Dalam hal ini, isi informasi dari buku seperti itu jauh meningkat, masing-masing, dan juga kemungkinan pelestariannya.
Adapun internet, iklan di World Wide Web yang luas adalah salah satu keuntungan yang berbeda.Ini harga yang terjangkau.Penjualan dapat meningkat secara signifikan dengan menciptakan sebuah situs yang tepat dari toko, yang akan diperbarui secara berkala.
Layanan lain
Misalnya, pemilik memutuskan untuk membuka salon kecantikan di sebuah kota kecil.Bagaimana untuk memberitahu seluruh kota?Ini sangat sederhana - untuk mengundang stylist yang dapat memilih dan menyesuaikan pembeli gambar gratis, misalnya, dalam waktu satu bulan dan memberitahukan jumlah terbesar yang mungkin dari orang selebaran.Ini benar-benar akan bekerja, dan dalam waktu satu bulan, banyak wanita akan tahu tentang produk ini.
Contoh lain yang jelas - penjualan jendela plastik konvensional.Penjualan ritel akan meningkat secara signifikan di masa depan, jika tawaran untuk menyewa perangkat khusus, yang mengukur konduktivitas termal dari jendela dan kehilangan panas dihitung.Dengan perangkat ini secara signifikan akan meningkatkan entitas rating.
demikian, pertumbuhan penjualan dapat dicapai dengan penggunaan rekomendasi di atas.
Alasan merusak beberapa toko Studi
dalam bisnis ritel menunjukkan bahwa 80% dari usaha kecil gagal dalam lima tahun pertama operasi.Hal ini sering dikaitkan dengan biaya yang signifikan terkait, pada gilirannya, seperti menyewa ruang untuk toko.Volume penjualan ritel erat bergantung pada berbagai produk.Hal ini juga sering kekurangan spesialis yang baik yang tahu bagaimana untuk bekerja secara efektif dengan pelanggan.
keberhasilan pengembangan bisnis Anda sendiri Anda tidak bisa mengabaikan kompetisi, tetapi tidak dianjurkan untuk terus mencari mereka.Yang dimaksud dalam hal ini:
- hanya mengandalkan diri mereka sendiri;
- kesepakatan dengan meningkatnya jumlah pelanggan (dalam menarik pembeli dan bukan hanya pengamat, meningkatkan throughput dan mencoba untuk membuat antrian pelanggan);
- meningkatkan omset dengan persuasi setiap pengunjung untuk melakukan beberapa pembelian, meningkatkan ukuran cek rata-rata dan jumlah produk di dalamnya, memastikan pembelian berulang maksimum;
- memperbaiki masalah dengan staf: untuk menemukan staf yang berkualitas, untuk mencegah pencurian apa di antara karyawan, untuk mendidik profesional untuk membuat sistem yang efektif untuk memonitor baik penjual dan administrator;
- membangun pemasaran yang efektif (menyerah rendahnya efisiensi iklan, pendekatan yang seimbang untuk penjualan, untuk mengembangkan harga yang menguntungkan).
tentang cara mendapatkan stabil volume penjualan yang direncanakan, dan percakapan akan terus.Penjualan rumus
volume penjualan harus dihitung untuk menganalisis pertumbuhan atau pengurangan indikator ini.Hal ini akan memungkinkan badan untuk mengontrol keberhasilan ekonomi dan keputusan yang tepat waktu pada penurunan cepat dalam koefisien yang sesuai.
Ada rumus terkenal untuk volume penjualan:
OP = (CTRL + R) / (L - R), di mana
MUDAH - kondisional tetap biaya alam produksi;
Pr - laba sebelum dikurangi bunga;
C - harga satuan;
P - biaya variabel per unit produk.
Sebuah indikator penting untuk analisis penjualan kotor.Perhitungan pendapatan kotor dibuat, tapi untuk beberapa waktu itu didasarkan pada omset, aturan yang ada dalam bentuk tunjangan perdagangan.Pendapatan kotor untuk periode perencanaan didasarkan pada omset angka proyeksi.
Kesimpulan Menyimpulkan materi, perlu dicatat bahwa volume penjualan - ini cukup indikator penting dari efektivitas perusahaan penjualan, nilainya sangat tergantung pada kedua faktor internal dan eksternal.Hanya jika badan usaha akan berusaha untuk membawa mereka ke account ketika merencanakan kegiatan mereka sendiri, itu akan dapat mencapai hasil yang baik.
