Hidup dalam masyarakat tidak bisa bebas dari itu.Tak pelak di beberapa titik ada tabrakan kepentingan yang perlu diselesaikan.Jadi, apa sifat dari konflik sosial?Saat ia mulai dan wajah?Dapat tahap perkembangan konflik sosial memiliki konsekuensi positif?Semua masalah ini relevan, karena ini bentuk interaksi entah bagaimana akrab bagi semua orang.
sosiologi dan ilmu-ilmu yang terkait
Banyak ilmuwan dari berbagai disiplin ilmu mempelajari berbagai aspek kehidupan manusia.Psikologi ini, yang meliputi beberapa daerah, antropologi, filsafat, dan ekonomi dan sosiologi.Yang terakhir - ilmu yang relatif muda, karena menjadi independen hanya pada abad XIX.Dan meneliti apa yang terjadi pada orang-orang biasa setiap hari - proses interaksi mereka.Either way, semua anggota masyarakat harus saling berkomunikasi.Dan fakta bahwa hal ini terjadi, bagaimana orang berperilaku dalam situasi tertentu (dari sudut pandang orang lain) - subjek utama kepentingan dalam sosiologi.By the way, terlepas dari cerita yang relatif kecil, ilmu ini memiliki waktu yang cukup untuk mengembangkan dan dibagi menjadi beberapa sekolah dan arus, mengingat fenomena yang berbeda dengan poin yang berbeda-beda pandang.Berbagai vzlyad dan opini memungkinkan untuk membentuk kurang lebih koheren gambar, meskipun penelitian aktif masih berlangsung, karena masyarakat berubah, itu mengamati fenomena baru dan lainnya usang dan usang.
Interaksi sosial
Dalam masyarakat selalu terjadi beberapa proses yang mempengaruhi sejumlah orang.Ada memiliki interaksi sosial yang terkait satu sama lain.Mereka selalu dapat ditemukan pada sejumlah alasan:
- mereka objektivitas, yaitu, memiliki tujuan dan alasan;
- mereka dinyatakan secara eksternal, yaitu, mereka dapat diamati dari;
- mereka situasional dan bervariasi tergantung pada situasi;
- Akhirnya, mereka mengekspresikan kepentingan subjektif atau niat dari para peserta.Proses
interaksi tidak selalu digunakan dengan cara verbal berkomunikasi, dan itu layak dipertimbangkan.Selain itu, ia memiliki umpan balik yang melekat dalam satu bentuk atau lain, meskipun mungkin tidak selalu terlihat.By the way, di sini hukum-hukum fisika tidak berlaku, dan tidak setiap tindakan memprovokasi respon tertentu - seperti adalah sifat manusia.
Sosiolog tiga bentuk dasar dari interaksi sosial: kerjasama, atau kerja sama, persaingan dan konflik.Semua dari mereka memiliki hak yang sama untuk eksis dan terjadi terus-menerus, bahkan jika tanpa disadari.Bentuk terakhir dapat diamati dalam berbagai bentuk dan dalam jumlah yang berbeda dari orang.Dan bahkan terlibat dalam beberapa derajat ilmu yang terpisah - Konflik.Setelah semua, ini bentuk interaksi mungkin terlihat berbeda dan memiliki sifat yang sangat berbeda.
Konflik
Banyak mungkin setidaknya sekali dalam hidupnya terlihat bertengkar beberapa, ibu dimarahi anak, atau remaja yang tidak ingin berbicara dengan orang tua mereka.Ini adalah fenomena yang belajar sosiologi.Konflik sosial - adalah manifestasi akhir dari perselisihan antara orang-orang atau kelompok, memerangi kepentingan mereka.Kata ini telah datang ke dalam bahasa Rusia dari bahasa Latin, di mana itu berarti "pertemuan".Benturan pendapat dapat berlangsung dengan cara yang berbeda, memiliki penyebabnya, efek, dan sebagainya .. Tapi munculnya konflik sosial selalu dimulai dengan pelanggaran subjektif atau objektif dari hak seseorang dan kepentingan, menyebabkan respon.Kontradiksi ada secara permanen, tetapi tahap perkembangan konflik sosial menjadi terlihat hanya ketika situasi meningkat.Dasar dan sifat
Perusahaan seragam, dan manfaat didistribusikan di antara para anggotanya tidak merata.Sepanjang sejarahnya, manusia selalu mencari cara untuk mengatur hidup Anda sehingga itu semua benar, tapi sejauh ini semua upaya untuk melakukannya gagal.Heterogenitas tersebut adalah tanah yang sangat yang membentuk dasar dari konflik sosial di tingkat makro.Jadi alasan utama adalah kontradiksi tajam, segala sesuatu yang lain digantung pada batang.
Tidak seperti kompetisi, yang dapat keliru untuk konflik, kerjasama dapat berlangsung dengan cara yang sangat agresif, hingga kekerasan.Tentu saja, ini tidak selalu terjadi, tetapi jumlah perang, pemogokan, kerusuhan dan demonstrasi menunjukkan bahwa kadang-kadang bisa sangat serius.
Klasifikasi
Ada banyak jenis konflik, yang bervariasi tergantung pada kriteria yang berlaku.Kunci dapat disebutkan adalah: jumlah
- peserta: intern, interpersonal, intragrup, antarkelompok, serta konflik dengan lingkungan;
- cakupan: lokal, nasional, internasional, global,
- untuk durasi: jangka pendek dan jangka panjang;
- pada bidang kehidupan dan dasar ekonomi, politik, sosial budaya, ideologi, keluarga, rumah tangga, spiritual dan moral, tenaga kerja, hukum dan peraturan;
- sifat terjadinya: spontan dan disengaja;
- pada penggunaan berbagai cara: kekerasan dan perdamaian;
- konsekuensi: sukses, berhasil, konstruktif dan destruktif.
jelas bahwa, mengingat tabrakan tertentu, Anda harus ingat tentang semua faktor ini.Hanya ini akan membantu untuk menyorot beberapa laten, yaitu tersembunyi, penyebab dan proses, serta untuk memahami bagaimana untuk menyelesaikan konflik.Di sisi lain, mengabaikan beberapa dari mereka dapat dianggap aspek yang lebih spesifik.
Bahkan, banyak peneliti percaya bahwa konflik laten yang paling serius.Diam konfrontasi tidak hanya konstruktif - itu seperti sebuah bom dengan mekanisme tertunda yang bisa meledak setiap saat.Itulah mengapa Anda perlu entah bagaimana mengekspresikan ketidaksetujuan, jika mereka: sejumlah besar pendapat yang berbeda sering membantu untuk membuat keputusan serius yang akan memuaskan semua pihak.
Tahapan mengalir
langsung berpartisipasi dalam konflik, dan jarak yang tidak mudah untuk berpikir tentang sesuatu yang lain, karena kontradiksi yang tajam.Namun, menonton dari samping, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi panggung utama konflik sosial.Ilmuwan lain kadang-kadang membedakan kuantitas yang tidak sama, tapi sebagian besar mengatakan empat.
- negara pra-konflik.Ini bukan sendiri benturan kepentingan, tapi situasi pasti akan mengarah ke sana, ada kontradiksi antara subyek dan menumpuk, secara bertahap meningkatkan tegangan.Maka ada suatu peristiwa atau tindakan yang menjadi apa yang disebut memicu, yang merupakan alasan untuk tindakan atas.
- langsung bertentangan.Tahap eskalasi adalah yang paling aktif: pihak bekerja sama dalam satu bentuk atau lain, mencari tidak hanya ketidakpuasan output, tetapi juga cara untuk menyelesaikan masalah ini.Kadang-kadang solusi yang ditawarkan, kadang-kadang konfrontasi merusak tetap.Tidak selalu semua pihak dalam konflik mengambil langkah-langkah aktif, tetapi masing-masing dari mereka memainkan peran.Selain dua pihak secara langsung berkomunikasi, sering pada tahap ini mengganggu perantara atau mediator yang ingin pergi untuk menyelesaikan masalah.Mungkin ada yang disebut penghasut dan provokator - orang, sadar atau tidak mengambil tindakan untuk eskalasi lebih lanjut dari konflik.Sebagai aturan, secara aktif mengambil sisi mereka tidak mendukung.
- resolusi konflik.Saat telah tiba ketika pihak telah menyatakan semua klaim, dan bersedia untuk mencari jalan keluar.Pada tahap ini, perusahaan adalah negosiasi aktif dan sering konstruktif.Namun, dalam rangka untuk menemukan solusi, Anda perlu menyadari beberapa istilah penting.Pertama, pihak-pihak yang terlibat konflik harus memahami penyebab sebenarnya.Kedua, mereka harus tertarik rekonsiliasi.Ketiga, Anda harus tenang, berpikir tentang saling menghormati.Akhirnya, kondisi terakhir - pencarian adalah rekomendasi umum, dan untuk mengembangkan langkah-langkah konkret untuk menyelesaikan kontradiksi.
- periode pasca-konflik.Pada saat ini, ia mulai pelaksanaan semua keputusan yang telah diambil untuk rekonsiliasi.Untuk beberapa waktu pihak mungkin masih berada dalam tegangan tertentu yang disebut "pelet", tapi akhirnya semua itu hilang, dan hubungan kembali ke kursus damai.
tahap ini perkembangan konflik sosial familiar untuk berlatih segalanya.Sebagai aturan, periode kedua adalah yang paling memakan waktu dan menyakitkan, kadang-kadang tangan yang sangat panjang tidak dapat pindah ke diskusi konstruktif langkah ke depan.Pertengkaran atas rampasan, dan diperketat.Tapi cepat atau lambat ada datang tahap ketiga.
taktik perilaku
Di bidang sosial konflik skala yang konstan.Mereka dapat berlangsung sangat cepat, dan bisa sangat serius, terutama jika kedua belah pihak berperilaku tidak wajar mengembang dan konflik kecil untuk masalah besar.
Ada lima model sosial utama bagaimana orang bertindak dalam situasi pra-konflik, atau pada tahap eskalasi.Mereka konvensional juga terkait dengan hewan, mengamati nilai-nilai dan aspirasi yang sama.Semua dari mereka - dalam satu derajat atau lain - yang konstruktif dan masuk akal, tapi pilihan masing-masing tergantung pada banyak faktor.Jadi, tahap pertama dari konflik sosial dan perkembangan selanjutnya mengamati bahwa beberapa berikut: perangkat
- (beruang).Taktik ini melibatkan salah satu pihak untuk menyelesaikan pengorbanan kepentingan mereka sendiri.Dalam hal ini, dalam hal "beruang", yang lebih penting untuk memulihkan perdamaian dan stabilitas dan tidak menyelesaikan kontradiksi.
- Kompromi (rubah).Ini adalah model yang lebih netral di mana subjek sengketa tentang sama pentingnya bagi kedua belah pihak.Jenis resolusi konflik mengasumsikan bahwa kedua lawan akan puas hanya sebagian.
- Kerjasama (burung hantu).Metode ini diperlukan ketika kompromi tidak dapat dipertimbangkan.Ini seperti yang terbaik, jika Anda ingin tidak hanya kembali, tapi juga untuk memperkuat hubungan interpersonal.Tapi dia datang hanya untuk mereka yang bersedia untuk menunda kebencian samping dan berpikir konstruktif.Mengabaikan
- (kura-kura).Salah satu pihak dengan segala cara menghindari konfrontasi terbuka, berharap untuk resolusi independen sengketa.Kadang-kadang penggunaan taktik ini diperlukan untuk mendapatkan istirahat dan meredakan ketegangan. Kompetisi
- (hiu).Biasanya, salah satu pihak secara sepihak memutuskan untuk mengatasi masalah tersebut.Hal ini dimungkinkan hanya jika ada pengetahuan dan kompetensi yang memadai.
Sebagai pengembangan bergerak konflik sosial dari satu tahap ke tahap lainnya, perilaku dapat berubah.Proses ini tergantung pada banyak faktor, dan mungkin tergantung pada bagaimana akhirnya.Jika pihak tidak dapat mengatasi sendiri, Anda mungkin perlu mediator, yaitu mediator atau arbitrase.
Konsekuensi
Entah bagaimana diasumsikan bahwa tabrakan sudut pandang yang berbeda tidak membawa apapun yang baik.Tapi ini tidak begitu, karena setiap fenomena adalah, sebagai sisi negatif dan positif.Jadi, ada konsekuensi dari konflik sosial yang bisa disebut positif.Di antara mereka itu perlu untuk mengalokasikan seperti: pencarian
- untuk solusi baru untuk berbagai masalah;
- pemahaman terjadinya nilai-nilai dan prioritas dari orang lain;
- memperkuat antar-koneksi, ketika datang ke perbedaan eksternal.
Namun demikian, ada juga aspek negatif:
- peningkatan ketegangan;
- gangguan hubungan interpersonal;
- mengalihkan perhatian dari isu-isu yang lebih penting.
Kebanyakan ilmuwan tidak menghargai konsekuensi dari konflik sosial adalah unik.Bahkan salah satu contoh spesifik harus dilihat hanya dalam jangka panjang, mengingat dampak jangka panjang dari semua keputusan yang diambil.Tapi sekali lagi ada perbedaan, maka, untuk beberapa alasan mereka dibutuhkan.Meskipun sulit untuk percaya, mengingat contoh mengerikan dari cerita yang menyebabkan perang berdarah, kerusuhan dan eksekusi.
peran fungsi
konflik sosial tidak begitu sederhana karena akan terlihat.Jenis interaksi adalah salah satu yang paling efektif.Selain itu, menurut banyak peneliti, itu adalah benturan kepentingan adalah sumber habis-habisnya pembangunan sosial.Digantikan oleh model ekonomi, rezim politik, seluruh peradaban - dan semua karena konflik global.Tapi hanya ini terjadi ketika perbedaan dalam masyarakat mencapai puncaknya, dan ada krisis akut.
cara atau yang lain, tapi banyak sosiolog percaya bahwa ada akhirnya hanya dua skenario dalam hal kontradiksi tajam: runtuhnya inti dari sistem atau menemukan kompromi atau konsensus.Segala sesuatu yang lain, cepat atau lambat mengarah ke salah satu jalur ini.
Ketika ini normal?
Jika Anda ingat sifat konflik sosial, menjadi jelas bahwa interaksi dalam bentuk awalnya sebutir rasional.Jadi, dari sudut pandang sosiologi, bahkan terbuka konflik - jenis yang sangat normal interaksi.
Satu-satunya masalah adalah bahwa orang tidak rasional dan sering bercerita tentang emosi dan dapat menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri, dan kemudian tahap perkembangan konflik sosial meningkat dan tertunda berulang kali kembali ke itu.Tujuannya hilang, yang tidak menyebabkan sesuatu yang baik.Tapi membabi buta untuk menghindari konflik, terus mengorbankan kepentingan mereka sendiri - yang salah.Cinta damai dalam kasus ini, tidak perlu, kadang-kadang diperlukan untuk berjuang sendiri.