Komunitas (pertukaran informasi) memainkan peran penting dalam kehidupan kita.Ada banyak sarana yang informasi dapat ditularkan dari pasangan ke pasangan, dari orang ke orang.Metode tersebut dapat mencakup pidato, jeda dalam pidato, suara, nada, ekspresi wajah, gerak tubuh dan tawa.Dalam pengertian umum mereka dapat dibagi menjadi dua kelompok utama - verbal dan nonverbal.
Salah satu sarana utama komunikasi masih yang disebut "sistem tanda verbal", yang digunakan sebagai cara untuk mentransfer dan asimilasi pengalaman sosial dan sejarah umat manusia.Kepemilikan sistem tersebut memungkinkan orang untuk bertukar pandangan, untuk memahami satu sama lain dan hanya berbicara.
Komunikasi, pertukaran informasi, perangkat akan menggunakan teknik (khusus pengkodean data yang dikirimkan) dan penerima (decoding dari pesan yang diterima).Dalam kasus sistem pengkodean yang berbeda (misalnya, penggunaan bahasa yang berbeda) dan komunikator dan penerima tidak akan dapat menemukan landasan bersama untuk pelaksanaan kegiatan bersama.
Dengan komunikasi verbal adalah pidato yang membedakan baik eksternal dan internal.Penyiaran eksternal meliputi bahasa lisan dan tertulis.Dialog
ditandai dengan komunikasi tangan sederhana.Psikologi dia mencurahkan cukup penting.Contohnya adalah ketergantungan keberhasilan negosiasi pada efisiensi dialog.
Monolog juga mencirikan kata yang diucapkan, tetapi hanya satu orang.Pada dasarnya, jenis komunikasi yang digunakan untuk presentasi dan kuliah.Ada peningkatan permintaan pada pilihan kata, struktur kalimat logika yang jelas dan ketat.
Komunitas, pertukaran informasi secara luas digunakan di dunia saat ini dalam bentuk bahasa tertulis.Ini muncul pidato kemudian, dan tujuan utamanya - itu memberikan informasi kepada orang-orang yang jauh.Sebuah alat komunikasi tersebut adalah sistem tanda.
nonverbal berarti komunikasi antara ekspresi wajah, penampilan seseorang, gerakan, tawa, berbagi foto, artikel, gambar, serta distribusi spasial dari lawan bicara.Dana ini efektif ucapan pidato pelengkap.Nilai terbesar di antara mereka memiliki penampilan orang yang disajikan dalam bentuk pakaian dan sopan santun.
Untuk memenuhi kebutuhan umat manusia di perusahaan patungan tiga sisi komunikasi:
- (persepsi orang tentang satu sama lain) persepsi;
- komunikatif (pertukaran informasi antara orang);
- interaktif (interaksi antara orang-orang dalam proses komunikasi).
Untuk ringkasan materi yang diperlukan untuk mengalokasikan jenis dasar seperti komunikasi:
- «Kontak topeng", yang merupakan komunikasi formal.Sebagai pertukaran informasi, menggunakan topeng akrab, mencerminkan kesopanan, ketelitian, ketidakpedulian, kerendahan hati dan kasih sayang.Orang-orang kota besar sering menggunakannya untuk mengisolasi diri dari orang lain.
- Secara formal-peran komunikasi, justru dikendalikan melalui konten dan media.Dasar itu diletakkan peran sosial bicara, tidak kepribadiannya.
- komunikasi bisnis, yang memperhitungkan kekhususan rekening usia, karakter, kepribadian dan suasana hati bicara.Namun, di tempat pertama menempatkan kepentingan bisnis dan karakteristik pribadi - untuk yang kedua.
- komunikasi Spiritual atau interpersonal, memungkinkan teman-teman untuk membahas topik apapun.Jika perlu untuk menggunakan kata - pemahaman gerakan lain yang mungkin, ekspresi wajah, intonasi.Komunikasi seperti menjadi nyata hanya dengan pengetahuan yang sangat baik dari kepribadian teman bicara, dan jika orang tersebut menyadari bunga, kepercayaan orang lain, dan karena itu dapat dengan mudah ditiru reaksinya.