di tempat kerja, di angkutan umum atau toko adalah bahwa Anda harus berurusan dengan orang-orang yang agresivitas yang berbeda, seperti untuk alasan apapun untuk menaikkan suara Anda, meningkatkan bau.Kontak dengan mereka secara permanen dapat merusak mood.Namun, jika Anda memilih tindakan yang tepat dengan orang-orang seperti itu, Anda tidak bisa hanya pergi keluar tanpa kehilangan sengketa dengan petarung, tetapi bahkan untuk mengarahkan pembicaraan dengan cara yang konstruktif.
Para ahli merekomendasikan untuk mengikuti beberapa aturan sederhana perilaku dengan amatir bersaing dengan suara mengangkat.
Aturan satu: Anda perlu diam-diam mendengarkan semua klaim
Seperti diketahui, kicker - semacam vampir, mereka didorong oleh agresi asing.Ketika berhadapan dengan orang-orang seperti tidak harus menjawab mereka sama atau untuk mengganggu, jika tidak maka tidak akan berhenti untuk waktu yang lama dan mengatakan hal-hal buruk Anda bahkan lebih.Hal terbaik untuk diam-diam mendengarkan gaduh adalah, menatap langsung mata.Setelah ia selesai, "pour" dan "pergi keluar", maka akan mungkin untuk menyajikan kasus tersebut.
Aturan dua: Jangan menaikkan nada dalam menanggapi
Bahkan ketika Anda berteriak, Anda berbicara dalam menanggapi dengan nada tenang.Beberapa psikolog menyarankan dalam situasi ini bahkan mengakui kebenaran gaduh.Anda disebut bajingan kurang ajar atau gelandangan?Dengan tenang mengatakan dalam menanggapi: "Ya, saya, dan apa berikutnya?" Sebagai tanggapan, lawan akan memiliki apa-apa untuk mengatakan.Anda juga bisa tidak merespon pada manfaat, tetapi hanya mengatakan: "Pada setengah-nada rendah!" Segera, dengan alasan memahami bahwa menangis untuk Anda tidak dapat dicapai, dan sisanya.
Aturan Tiga: Jangan mengekspos kritik terbuka gaduh
Misalnya, Anda dan rekan Anda bekerja pada sebuah proyek, tapi pasangan Anda melakukan tugas mereka cukup santai.Jika dia berbicara secara terbuka tentang hal itu, menunjukkan kelemahan, maka pasti dia hanya ogryznetsya, dan mungkin bahkan mulai untuk menyelesaikan masalah.Cara terbaik adalah untuk mencoba untuk menyamarkan ketidakpuasan mereka dengan kualitas pekerjaannya.Sebagai contoh, Anda dapat memulai percakapan dari jarak bahwa proyek harus siap dengan jumlah tertentu, dan manajemen sedang menunggu laporan, dan kemudian meminta pendapat dari rekan-rekan di - apakah ia akan memiliki waktu untuk menyelesaikan tugas dalam waktu, karena pekerjaan ini mengalami kemajuan terlalu lambat.Jika digunakan sebagai kata ganti "kami" bukan "Anda", maka sesama petarung akan tidak menjadi alasan untuk memilih bertengkar.
Rule Empat: kita tidak dapat berbicara petarung bahwa ia melakukan sesuatu yang salah
Jika seseorang memiliki sifat agresif hak untuk mengumumkan bahwa ia melakukan sesuatu yang salah, ia akan mencoba untuk melakukan hal yang sama hanyaAnda akan dendam.Hal ini terbaik dalam situasi ini untuk tetap diam atau pura-pura tidak melihat.Beberapa saat kemudian, pria ini akan memahami kesalahannya dan bahkan bisa berpaling kepada Anda untuk meminta nasihat.
Aturan Lima: perlu memanggil pembicaraan jujur dari pria yang menunjukkan permusuhan
Jika ada orang yang terus-menerus berteriak pada Anda, menunjukkan niggles permusuhan dan kutukan atas biaya Anda, maka, bukan khawatir tentang hal itudan berpikir tentang apa yang Anda lakukan untuk dia, yang terbaik adalah untuk membawa ke percakapan jujur.Selama percakapan ini, maka akan mungkin untuk mencari tahu mengapa dia berperilaku.Sebaliknya, itu juga sesuatu yang mengganggu perilaku Anda, atau dia ingin Anda untuk bekerja lebih baik.Kadang-kadang terjadi bahwa orang tersebut tidak memiliki cukup perhatian Anda, sehingga ia berpikir Anda berperilaku arogan terhadap dia.Setelah percakapan, adalah mungkin bahwa hubungan Anda dengan mereka akan jauh lebih baik.
Peraturan Enam: Puji gaduh
Bahkan dalam orang yang paling negatif bisa, sesuatu yang baik.Misalnya, seseorang dengan skandal, mungkin ada yang adil.Hal ini juga dapat memiliki pengetahuan yang baik dalam bidang apapun, misalnya, dapat menjadi rasa estetika yang besar.
Jangan berhemat pada pujian, karena melucuti.Seringkali Anda perlu mengatakan, "tidak ada yang lebih baik yang akan Anda lakukan!" "Aku tahu aku bisa mengandalkan Anda!".Anda kadang-kadang dapat meminta saran gaduh pada subjek.Kebanyakan orang ingin merasakan sesuatu yang lebih baik daripada yang lain, sehingga permintaan bantuan mungkin akan diterima positif.
Aturan Tujuh: selalu tersenyum
Jika Anda perlu untuk merujuk kepada orang yang memiliki sifat skandal, jangan lupa untuk pra-menggambar senyum di wajahnya.Malo, yang bisa menolak seorang pria tersenyum dan menghinanya.
Bahkan jika seseorang melompat pada Anda dengan penghinaan, berteriak, maka Anda juga dapat mencoba untuk tersenyum mengobati situasi dengan humor.Misalnya, tanyakan: "Hari ini Anda tidak mendapatkan cukup tidur?" Atau "Apakah Anda lolos kencan?".Dalam setiap kasus, kita dapat menemukan alasan untuk tersenyum, dan kemudian orang lain akan memahami bahwa Anda tidak menganggapnya serius, dan itu akan menarik untuk menghina Anda.
Artikel Sumber: tipslife.ru
