Bisnis adalah gaya resmi bisnis, dibagi menjadi pemandangan lisan dan tertulis.Dengan menulis adalah surat bisnis, melanjutkan, aplikasi dan kontrak.Bentuk umum dari komunikasi bisnis yang berhubungan dengan jenis lisan, dibagi menjadi percakapan bisnis, pertemuan, rapat, konferensi, negosiasi, dan pertemuan bisnis lainnya.Dari penyebaran halus dan informasi yang cepat dalam gaya bisnis secara langsung tergantung pada hubungan pasar.Cukup umum saat ini adalah presentasi, konferensi pers, "meja bundar", rapat pemegang saham, pameran, pameran, produk baru dan briefing.
Namun, bentuk utama dari komunikasi bisnis oral dialog.Bentuk dasarnya adalah percakapan.Dalam percakapan bisnis ini adalah bentuk paling umum dari komunikasi bisnis.Selama ini jenis percakapan dapat dianggap isu-isu ketenagakerjaan, kantor atau perbaikan apartemen, transaksi dan kerjasama sederhana.
aturan dasar dialog - untuk menyampaikan informasi yang tepat untuk pasangan.Secara umum, kurangnya pemahaman dari informasi yang diterima untuk menyalahkan pembicara sendiri.Komunikasi bisnis
ditandai dengan genre tradisional: wawancara, pidato publik, konsultasi dan komentar.
genre khusus dari komunikasi bisnis meliputi: diskusi, debat, debat, kontroversi dan perdebatan.Konsep-konsep ini adalah blok bangunan dari pertemuan, konvensi dan konferensi.Komunikasi
Bisnis harus memenuhi persyaratan komunikasi modern.Ini adalah, pertama, kesederhanaan dan singkatnya kalimat atau pola kalimat.Kedua, penggunaan kosakata profesional sehari-hari.Ketiga, harus logis terorganisir, dan pastikan untuk mengikuti urutan dalam penyajian argumen.Komunikasi
Bisnis yang instrumen cukup efektif dalam mencapai tujuan mitra.Mereka banyak digunakan dalam negosiasi struktur kalimat gaya, frasa dan kalimat sederhana.
juga untuk mendapatkan hasil yang diperlukan dapat digunakan psiko-teknik seperti:
- dialogization imajiner (dialog bangunan sedemikian rupa bahwa pasangan yang menyesatkan);
- seru emosional (meningkat perhatian pada subjek negosiasi);
- tanya jawab turn (contoh adalah pertanyaan retoris, yang menyediakan dukungan untuk perhatian mitra);
- eufemisme ("lembut" analog dari kata-kata kasar yang dapat menjaga suasana yang bersahabat selama negosiasi dan mengurangi ekspresi emosi negatif).Komunikasi
Bisnis dalam komunikasi pidato harus berorientasi kepada pasangan reaksi yang diinginkan untuk mencapai kemudahan yang Anda butuhkan untuk mematuhi aturan-aturan ini:
- masing-masing pasangan harus kepribadian hadir dari orang-orang bisnis (kepercayaan diri, pengetahuan, kompetensi, kemampuan untuk objektif mengevaluasi informasi);
- untuk mematuhi relevan (relevansi dan korespondensi semantik antara pertanyaan dan jawaban yang diterima);
- dalam bahasa bisnis harus standar bahasa (frase pendek, mengartikulasikan ide).
Juga selama bisnis mitra negosiasi harus memantau kebenaran dari pidatonya - tidak membuat kesalahan dalam aksen dan pengucapan.Anda juga harus mengikuti "kata-parasit", yang sangat sering tidak diperhatikan "termasuk" dalam pembicaraan kita.Dan, di kali, sangat sulit untuk menyingkirkan kata "seolah-olah", "sehingga untuk berbicara," "ini adalah yang paling".
Singkatnya, kita dapat mengatakan bahwa ketaatan aturan ini komunikasi bisnis akan memungkinkan mitra untuk memenuhi standar orang bisnis.
