Scuola Scientifico di Gestione.

vista moderne su teoria del controllo, che ha gettato le basi per la scuola di management scientifico, sono molto diverse.L'articolo racconta le principali scuole di management internazionale e fondatori di gestione.Gestione

Limbo scienza

ha una lunga storia, ma la teoria di gestione ha iniziato a svilupparsi solo all'inizio del XX secolo.L'emergere della scienza gestione è considerata un credito per Frederick Taylor (1856-1915 gg.).Il fondatore della scuola di gestione scientifica, Taylor, insieme ad altri ricercatori ha iniziato a studiare modi e mezzi di gestione.

idee rivoluzionarie sulla gestione, motivazione sorti prima, ma non sono stati rivendicati.Ad esempio, un grande successo è il progetto di Robert Owen (l'inizio del XIX secolo).La sua fabbrica in Scozia porta più profitto con la creazione di condizioni di lavoro che motivano le persone a lavorare in modo efficace.I lavoratori e le loro famiglie sono forniti con custodia, lavorando in condizioni migliori, incoraggiato premi.Ma gli uomini d'affari del tempo non erano disposti a seguire Owen.

Nel 1885, in parallelo con la scuola Taylor emerso scuola empirica, i cui rappresentanti (Drucker, Ford, Simons) erano del parere che la gestione è un'arte.Una leadership di successo può essere basata solo su esperienza e l'intuizione, ma non è la scienza.

Era negli Stati Uniti all'inizio del XX secolo c'erano condizioni favorevoli in cui l'inizio dell'evoluzione di scuole gestione scientifica.In un paese democratico, si è formato un enorme mercato del lavoro.L'accesso all'istruzione ha aiutato molte persone intelligenti per mostrare la loro qualità.Lo sviluppo del trasporto, l'economia ha contribuito al rafforzamento dei monopoli con struttura di gestione a più livelli.Essa richiede nuove forme di governance.Nel 1911 fu pubblicato un libro di Frederick Taylor da "Principles of Scientific Management," ha segnato l'inizio della ricerca nel campo della nuova scienza - gestione.

scuola di gestione scientifica di Taylor (1885-1920 gg.)

padre della moderna gestione Frederick Taylor ha proposto e codificato le leggi della organizzazione razionale del lavoro.Attraverso la ricerca, ha denunciato l'idea che il lavoro dovrebbe essere studiato scientificamente.

Taylor Le novità sono i metodi di motivazione, salari cottimo, vacanze e brevi della produzione, i tempi, la valutazione, la selezione e la formazione professionale, l'introduzione delle carte con le regole del lavoro.
Insieme con i seguaci Taylor ha dimostrato che l'utilizzo di osservazioni, misurazioni e analisi contribuirà a facilitare il lavoro manuale per renderlo più perfetto.L'introduzione di specifiche e norme eseguibili permette più efficace per aumentare il salario ai lavoratori.
Tifosi di scuola non ha ignorato il fattore umano.Introduzione di modi per stimolare la possibilità di aumentare la motivazione dei lavoratori per aumentare la produttività.
Taylor smembrato pratiche di lavoro, funzioni di leadership suddivise (organizzazione e pianificazione) del lavoro effettivo.Rappresentanti della scuola di gestione scientifica ritiene che svolgono funzioni di gestione dovrebbero essere le persone con questa specialità.Loro erano del parere che la concentrazione di diversi gruppi di dipendenti sul fatto che cosa sono in grado di, rendendo l'organizzazione di successo.Sistema

creato da Taylor, ritenuto più applicabile alle posizioni dirigenziali radici dell'erba a diversificare, l'espansione della produzione.La scuola di gestione scientifica Taylor ha creato una fondazione scientifica per sostituire pratiche di lavoro obsoleti.Per i sostenitori della scuola apparteneva a ricercatori come F. e L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OAYermansky.

sviluppo della scuola di gestione scientifica

Frank e Lillian Gilbreth ha studiato i fattori che influenzano la produttività.Per catturare il movimento durante le operazioni hanno usato una cinepresa e lo strumento di sua invenzione (mikrohronometr).La ricerca ha permesso di cambiare il corso di lavoro, eliminando il traffico inutile.Le norme e le attrezzature

Gilbreath utilizzati nel settore manifatturiero, che ha ulteriormente portato alla nascita degli standard di lavoro che hanno implementato la scuola gestione scientifica.F. Gilbreth ha studiato i fattori che influenzano la produttività.Egli li spezzò in tre gruppi:

fattori variabili legati alla salute, stile di vita, livello culturale fisico, l'educazione.
fattori variabili relativi a condizioni di lavoro, ambiente, materiali, attrezzature e utensili.Variabili
relativi alla velocità di movimento: velocità, efficienza, automaticità, e altri.

gli studi Gilbert è giunto alla conclusione che i fattori sono il movimento più importante.

principali disposizioni della scuola di gestione scientifica sono stato finalizzato da Max Weber.Lo scienziato ha formulato sei principi per razionale funzionamento dell'impresa, che si trova nel razionale, istruire, razionamento, la divisione del lavoro, la specializzazione, i dirigenti, le funzioni di regolazione e subordinato a un obiettivo comune.

scuola di gestione scientifica F. Taylor e il suo caso è stato continuato contributo di Henry Ford, integrando i principi di Taylor di standardizzare tutti i processi nella produzione di operazioni di divisione in fasi.Ford produzione meccanizzata e sincronizzato, organizzare secondo il principio del trasportatore, per cui il costo di produzione è diminuita del 9 volte.

prima scuola scientifica di gestione sono diventati una base affidabile per lo sviluppo della scienza gestione.Scuola di Taylor illustri non solo molti punti di forza, ma anche punti di debolezza: lo studio dell'angolo controllo del approccio meccanico, motivazione attraverso la soddisfazione dei bisogni utilitaristici dei lavoratori.

amministrativo (classica) Scuola della gestione scientifica (1920-1950).

Scuola amministrativa

avviato lo sviluppo dei principi e delle funzioni di gestione, la ricerca di un approccio sistematico per migliorare l'efficienza della gestione in tutta l'azienda.Un contributo significativo al suo sviluppo da parte A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L., A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev.La nascita della scuola amministrativo associato con il nome di Henri Fayol, che ha lavorato più di 50 anni per il bene della società francese nel settore della lavorazione del carbone e del minerale di ferro.Dindall Urwick servito come consulente di gestione in Inghilterra.James Mooney lavorato sotto Alfred Sloan nelle "General Motors".

gestione scientifica e amministrativa della scuola si sono evoluti in direzioni diverse, ma integrate tra loro.I sostenitori della direzione della scuola considera il suo scopo principale per raggiungere l'efficienza di tutta l'organizzazione nel suo insieme, utilizzando i principi universali.I ricercatori sono stati in grado di guardare la società dal punto di vista di sviluppo a lungo termine e hanno identificato le caratteristiche comuni di tutte le imprese e le leggi.

Faiola Nel libro "Industriale e Amministrazione generale" Gestione è stato descritto come un processo che comprende una serie di funzioni (pianificazione, organizzazione, motivazione, regolazione e controllo).

Fayolle ha formulato i 14 principi universali che consentono all'azienda di raggiungere il successo: la divisione

di lavoro;
combinazione di autorità e di responsabilità;
mantenere la disciplina;
unità del comando;
direzione comune;
subordinazione dei propri interessi agli interessi collettivi;
premiare i dipendenti;
centralizzazione;
interazione catena;Ordine
;
giustizia;
posti di lavoro stabili;
iniziative di promozione;
spirito aziendale.

Scuola di Relazioni Umane (. 1930-1950)

scuole classici di gestione non includevano uno degli elementi chiave di una organizzazione di successo - il fattore umano.Svantaggi di approcci precedenti ha permesso alla scuola neoclassica.Il suo contributo significativo allo sviluppo della gestione è stato l'uso di conoscenze sulle relazioni interpersonali.Movimento per le relazioni umane e le scienze del comportamento - questa è la prima scuola scientifica di gestione, che ha usato per raggiungere psicologia e sociologia.Lo sviluppo della scuola delle relazioni umane iniziato da due studiosi: Mary Parker Follett e Elton Mayo.

signorina Follett primo è giunto alla conclusione che la gestione è quello di garantire che il lavoro con l'aiuto di altre persone.Credeva che un manager non deve solo formalmente trattata con i subordinati, ma dovrebbe essere il loro capo.

Mayo ha dimostrato attraverso esperimenti che regole chiare, le istruzioni e salari decenti non portano sempre a una maggiore produttività, ha considerato il fondatore della scuola di gestione scientifica di Taylor.Relazioni negli sforzi collettivi del spesso superiore.Ad esempio, il parere dei colleghi può essere più importante per la motivazione dei dipendenti del gestore specificata o ricompensa finanziaria.A causa Mayo origine filosofia sociale di gestione.

loro esperimenti Mayo viene condotta per 13 anni presso lo stabilimento di Horton.Ha dimostrato che gli atteggiamenti di modifica delle persone di lavorare può essere dovuto all'influenza del gruppo.Mayo consiglia di utilizzare nella gestione degli incentivi spirituali, come la comunicazione con i dipendenti con i colleghi.Egli ha esortato i leader a prestare attenzione ai rapporti nella squadra.Esperimenti

«Hortonskie" sono stati l'inizio:

delle relazioni collettive in molte aziende;
gruppo contabilità di fenomeni psicologici;
rilevazione di motivazione;Studi
delle relazioni umane;
determinare il ruolo di ogni membro del personale e un piccolo gruppo nel collettivo di lavoro.

Scuola di Scienze Comportamentali (1930-1950.)

fine degli anni '50 - un periodo di rinascita della scuola delle relazioni umane scuola di scienze comportamentali.In primo luogo non vennero i metodi di costruzione di relazioni interpersonali, e l'efficacia del dipendente e la società nel suo insieme.Approcci scientifici comportamentali e la gestione scolastica hanno portato a una nuova funzioni di gestione - gestione delle risorse umane.Con

cifre significative di questa zona sono: Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Chris Argyris, Likert Rensisa.L'obiettivo dei ricercatori sono diventati le interazioni sociali, la motivazione, il potere, la leadership, e l'autorità, strutture organizzative, la comunicazione, la qualità della vita lavorativa e del lavoro.Il nuovo approccio si allontanò dal metodo di stabilire relazioni in gruppi, e l'obiettivo di aiutare il lavoratore a realizzarle le proprie capacità.Concetto di scienze del comportamento sono stati utilizzati per la creazione di organizzazioni e la gestione.Tifosi formulati scopo della scuola: l'elevata efficienza dell'impresa a causa della elevata efficienza delle risorse umane.

Douglas McGregor ha sviluppato una teoria sui due tipi di controllo "X" e "Y" a seconda del tipo di rapporto con i suoi subordinati: autoritari e democratici.I risultati dello studio era la conclusione che lo stile di gestione democratica è più efficace.McGregor ha creduto che i manager devono creare un ambiente in cui il lavoratore non solo spendere sforzo per raggiungere gli obiettivi dell'impresa, ma anche per raggiungere obiettivi personali.

importante contributo allo sviluppo della scuola ha fatto uno psicologo Abraham Maslow, che ha creato una piramide dei bisogni.Egli credeva che il gestore deve vedere la necessità di schiavo e selezionare metodi efficaci di motivazione.Maslow bisogni individuati primari permanenti (fisiologico) e secondaria (sociale, prestigio, spirituale), è in continua evoluzione.Questa teoria divenne la base per molti dei modelli motivazionale di oggi.

approccio quantitativo scuola (1950)

contributo pesante alla scuola è stato l'uso di modelli matematici in gestione e una varietà di metodi quantitativi per lo sviluppo delle scelte gestionali.Tra i sostenitori della scuola isolato R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. Rife, San Simone.Direzione ha lo scopo di implementare la gestione delle principali scuole di management, metodi e le apparecchiature delle scienze esatte.

emergere di scuola era dovuto allo sviluppo della cibernetica e delle operazioni di ricerca.All'interno della scuola ci fosse una disciplina autonoma - la teoria delle scelte gestionali.La ricerca di questa zona sono legate allo sviluppo di: metodi

di modellazione matematica per lo sviluppo di soluzioni organizzative;Algoritmi
per la selezione di soluzioni ottimali utilizzando le statistiche, la teoria dei giochi e altri approcci scientifici;
modelli matematici per fenomeni in economia applicata e la natura astratta;Modelli in scala
che simulano la società o ditte individuali equilibrio modelli di costo o di uscita, i modelli per la previsione dello sviluppo scientifico, tecnologico ed economico.

scuola empirica

moderna scuola di gestione scientifica non può essere immaginata senza le conquiste della scuola empirica.I suoi rappresentanti hanno creduto che l'obiettivo principale della ricerca nel campo della gestione dovrebbe essere la raccolta di materiali e raccomandazioni pratiche per la creazione di capi.Rappresentanti di spicco delle scuole divennero Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller.

Scuola contribuito ad una professione di gestione allocazione separata e ha due direzioni.Il primo - lo studio dei problemi e attuazione dello sviluppo gestione aziendale di moderni concetti di gestione.Il secondo - uno studio di funzioni di lavoro e le responsabilità dei dirigenti."Empiristi" hanno sostenuto che il capo di alcune risorse crea una unità.Nel prendere decisioni, si concentra sul futuro della società o delle sue prospettive.

Ogni regista ha lo scopo di svolgere determinate funzioni:

definizione degli obiettivi dell'impresa e la scelta di percorsi di sviluppo;Classificazione
, distribuzione del lavoro, l'istituzione della struttura organizzativa, reclutamento e di collocamento, e altri;
stimolo e coordinamento del personale, la vigilanza sulla base dei rapporti tra manager e il personale;
analisi di valutazione delle imprese e tutti quelli impiegati su di essa;
motivazione a seconda del risultato del lavoro.

Pertanto, l'attività del gestore moderna diventa complessa.Il manager dovrebbe avere una conoscenza di diversi settori e di applicare metodi collaudati.La scuola ha permesso una serie di importanti problemi di gestione derivanti ovunque su una grande produzione industriale.

Scuola sistemi sociali

conquiste sociali della scuola scuola utilizza "relazioni umane" e considera il lavoratore come una persona che ha un orientamento e le esigenze sociali si riflettono nel contesto organizzativo.Tra le imprese riguarda anche le esigenze di formazione del lavoratore.

i rappresentanti brillanti della scuola includono Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni.Questa tendenza nello studio della situazione e del posto dell'uomo nella organizzazione è andata oltre rispetto ad altre scuole di management.Brevemente esprimere il postulato di "sistemi sociali" come segue: le esigenze del singolo e le esigenze collettive di solito distanti.

Grazie al lavoro di uomo è in grado di soddisfare le loro esigenze attraverso il livello dopo livello, spostando superiore nella gerarchia dei bisogni.Ma l'essenza dell'organizzazione è tale che spesso contraddice il passaggio al livello successivo.Barriere emergenti al movimento del personale per i loro obiettivi di provocare conflitti ora.Il compito della scuola - per ridurre il loro potere con l'aiuto delle istituzioni di ricerca come i sistemi socio-tecnici complessi.

Gestione delle Risorse Umane

Storia di "gestione delle risorse umane" si riferisce ai 60 ° anno del XX secolo.Modello sociologo Robert Milles considerata come una fonte di personale di riserva.Secondo la teoria, una migliore gestione non deve diventare lo scopo principale è quello di predicare scuole di management.In breve significa di "gestione del personale" può essere espresso come segue: esigenze dovrebbero essere il risultato di un interesse personale di ciascun dipendente.

grande azienda riesce sempre a mantenere ottimi dipendenti.Pertanto, il fattore umano è un fattore strategico importante per l'organizzazione.Questa è una condizione vitale per la sopravvivenza in un contesto di mercato difficile.Gli obiettivi di questo tipo di gestione non è solo l'assunzione e la promozione dello sviluppo e formazione del personale professionale, per attuare in modo efficace gli obiettivi organizzativi.