avvio fondatori 3D Sorriso Marina Domracheva - l'inutilità di seminari, freeloader e un maniaco del lavoro ...
Quando ho iniziato Sorriso 3D, tutto quello che avevo - formazione medica ed esperienza di lavoro in una grande società.Ho chiesto amici a raccontare come attività, nella convinzione che la più ripida la società in cui la persona lavora, più ottengo buoni consigli.Risulta questo non è vero.Il mio compagno di scuola, un membro di un grande investimento, ha detto che il rapporto al quale le attività, passività e attività equità sarà redditizio.Queste parole non sapevo tutti registrati, Ho risolto, ma nessun beneficio pratico senza alcun risultato.Consigli banchieri d'investimento e persone di grande consulenza non si applica alle start-up.Andrò a loro quando 3D Sorriso diventare un grande business.
mentre io ho un laboratorio, non una fabbrica.
ho parlato con un altro amico, un imprenditore già affermato.Su un singolo tovagliolo senza condizioni ha dipinto come organizzato una piccola impresa.L'ho ancora.Questa "scheletro" su cui costruire il muscolo del mio lavoro.
Quando arrivò il momento di elaborare business plan, ho trovato nella bottega pubblicità online per i principianti.Abbiamo parlato di modelli di business che utilizzano una varietà di termini, introdotto il concetto di "bersaglio", ma quando si trattava di esempi, si è riscontrato che il prodotto X è stato progettato per tutte le donne (cioè per chiunque).Consiglio, nel caso del workshop non riuscivo a stare in piedi, ma ha una lista di libri che sono stati utili.Non c'è bisogno di spendere tempo e denaro in corsi, dove i principali solo rigurgitare il contenuto dei libri senza comprendere il significato dei termini.
miglior business plan mi ha aiutato a fare un amico, socio Ospitalità reddito Natalia Rosenblum.La prima opzione che abbiamo fatto due anni fa.Da allora l'ho costantemente aggiornato, ma l'ossatura rimane la stessa.
All'inizio non c'è tempo per impegnarsi nell'espansione degli orizzonti, dobbiamo concentrarci sul fatto che è possibile applicare al momento.
Ora ho letto solo libri su start-up e consultare con gli amici delle piccole imprese.Start-up non è un grande business in miniatura, e una sostanza completamente diversa, funzionando secondo le proprie leggi.Così ha scritto nel suo libro, Steve Blank, ma purtroppo, ho trovato questo sulla propria esperienza, e solo allora leggere il libro.
con cui il lavoro di squadra
- il fondamento di qualsiasi attività commerciale.In avvio di persone - è fondamentale.Dipendente di successo di una grande azienda non è necessariamente buono all'avvio.Sono venuto a una piccola impresa di una grande società farmaceutica, e in un primo momento ho cercato di organizzare una vendita in 3D Sorriso per analogia con l'esperienza precedente.Questo era un peccato.
Siamo impegnati nella vendite personali.I dipendenti vengono alla clinica e detto ai medici circa la tecnologia.I primi due mesi sono stati piano di prestazioni significativamente più bassi.Il mio staff ha chiesto la presentazione dei testi che si desidera dire, i computer portatili.Ho fatto una presentazione e il testo, ma le vendite erano ancora al di sotto piano.I dipendenti sono stati invitati ad assistere in marketing, avevano bisogno di dati più dettagliati, che costantemente si lamentava con me che i medici sono senza pazienti idonei, e la gente non hanno soldi.
Nel dicembre dello scorso anno, ho deciso di iniziare a vendere me stesso - ha continuato cliniche un giorno alla settimana.Il dollaro ha raggiunto poi fino a 80 rubli, e tasso oscilla del 20% il giorno, ma ho venduto più di due dei miei collaboratori insieme per tre mesi.Non avevo scivoli, senza computer portatile, che non avevo mai vendere, io non so cosa sia, e che tipo di clienti psico di "vendere" le frasi da dire.Le vendite nel grande azienda si può sempre confrontare con l'anno precedente o in altri paesi.
In una startup paragone.Quindi non lasciate che i venditori si presentano fuori strada.
Nella prima fase impegnata nella vendita stessi.Allora saprete le reali esigenze dei clienti non spenderà tempo sullo sviluppo di diapositive, la scrittura o la pittura rechovok imballaggio fiore rosa.E 'meglio spendere tempo alla ricerca di validi collaboratori.I miei nuovi venditori non chiedono "accessori" e non parlano di crisi.Dopo una settimana di lavoro è andato primi ordini.Abbiamo stabilito un record interno della serata per la prima volta parlato con la clinica, e la mattina dopo il cliente ha pagato il conto.Uno dei nuovi venditori (non un dentista) il terzo giorno ha fatto di inviare una lettera ai medici, i video registrati su YouTube su come visualizzare il piano di trattamento in 3D programma, e due settimane dopo ha accettato di lavorare con la più grande rete dentale.
ho deciso di prendere il posto di capo della persona di vendite da un'importante azienda farmaceutica.Immediatamente ha avvertito che i primi due anni sarà costantemente cambia, ci sarà un lavoro "sporco": è necessario non solo per guidare, ma anche di vendere a questo assistente non sarà, e invece di un taxi aziendale - carta metropolitana.
Ora so che è di vitale importanza per selezionare le persone attive addestrate, non toccare, pronto ad adattarsi, non cedere alle difficoltà.Per un mese, l'attuale capo delle vendite in mia squadra, eravamo così tanti ordini che il segretario non ha il tempo per elaborarli.
che non lavorano
Stampa su una stampante 3D, ho assunto qualcuno che non sa come allegare file al messaggio.Non ho nemmeno venuto in mente di chiedergli direttamente su competenze informatiche.Nel primo mese, ho insegnato farlo lavorare al computer, nel secondo anno (era ancora paura di avvicinarsi al computer) mi è venuto la sera e gli ho mandato messaggi di posta elettronica.La stampante aveva lavorato di nuovo attraverso.Con lui ho parlato con regolatori e ingegneri.Poiché il nuovo dispositivo e confrontarla con ciò che non funziona, ho cominciato a pensare che abbiamo comprato una copia difettosa.Un mese dopo, ho calcolato che gli stipendi dei dipendenti basati sul lavoro svolto in modo indipendente e in tempo.Ha ricevuto meno del 20% suoi pronostici.Su questo ci siamo lasciati.È stato sostituito da un dipendente, senza esperienza e una settimana ha imparato tutto, anche il fatto che il primo ha parlato del "impossibile".Il computer si blocca non è più, stampe 3D-stampa senza problemi.
Ho anche capito che non si può avere agenti part-time.Sono di due tipi - piloti e maniaci del lavoro.Non saranno in grado di lavorare una giornata intera, e all'inizio non avevano da normalizzare.Piloti
saranno in cerca di ragioni al di fuori, maniaco del lavoro - esperienza ed usati per lavorare in modo efficace, e il risultato è pessimo.Né l'uno né l'altro no.Appaltatori esame esperienza
con i contraenti di cui ho ordinato di nuovo per me di beni e servizi, ha dimostrato che non c'è bisogno di investire tempo nella fase preparatoria, si deve redigere condizioni di riferimento dettagliate, ordinare esperto di terze parti per esaminare il portafoglio del contraente, di comunicare con i suoi altri clienti.Una volta ho ordinato una scatola.Approvato schema: colori aziendali, logo e scritta.Scatole ho avuto tre mesi dopo la scadenza, i colori non corrispondono il layout, la metà del partito conteneva un matrimonio.
Anche io non so nulla.Di conseguenza - ha ottenuto il programma scomodo, che nessuno dei dipendenti non utilizzare.Il requisito principale per gli sviluppatori era facile da usare, ma mi è stato detto che questo è impossibile e «iPhone anche una volta era complicato."Alla fine, ho ricevuto il programma, e con esso, le istruzioni riportate nel formato di "Guerra e Pace".Ho dato il programma per l'esame.Quasi tutti che era "impossibile", si scopre, è stato possibile fare, e il programma sarebbe più conveniente.Ora io prescrivo tutto TK fino a simili sciocchezze, "non più di tre click per scaricare i dati del paziente."Tutto TK Io do l'esame esterno, e accettare il programma, insieme con uno specialista.E 'una buona esperienza - ora so come.
meglio sbagliare dell'ordine di 100 000, quindi per arrivare preparati alla dell'ordine di 100 milioni di rubli.
analizzando gli errori commessi all'inizio, posso dire che è stato utile.Per sei mesi, ho guadagnato esperienza imprenditoriale, e soprattutto - una squadra forte.
Marina Domracheva fondatore di una startup 3DSmile
articoli Fonte: forbes.ru
