Comportamento organizzativo (OP) - un campo relativamente nuovo della conoscenza, che contiene l'idea del comportamento umano nelle organizzazioni.E 'di grande importanza pratica per i manager che hanno bisogno di di ottenere buoni risultati nel loro lavoro indirizzare le risorse umane nella giusta direzione.Comportamento organizzativo
: concetto, essenza, metodi
Per meglio comprendere la necessità PO di avere una conoscenza sulla psicologia delle persone, così come le basi della gestione e della sociologia.Utilizzando i dati di queste scienze sono costruiti e la teoria di base di OP.Per cominciare dobbiamo definire questa nozione.
Comportamento organizzativo - un sistema di conoscenze e la sua ricostituzione regolare di nuovi fatti per mezzo di studi che si concentrano sul comportamento delle persone per l'organizzazione: la loro interazione con i colleghi e gli alti dirigenti, così come lo studio del rapporto tra dipendenti a soggetto delle sue attività.
essenza del comportamento organizzativo - un'analisi periodica degli elementi di organizzazione (singoli e gruppi), il cui scopo - tempo e migliorare il loro funzionamento.Attualmente, si tratta di una misura necessaria per il successo dell'organizzazione come strutture di produzione complessi hanno bisogno di una gestione competente dei grandi gruppi di persone: lo sviluppo di sistemi motivazionali speciali e la corretta distribuzione delle forze di lavoro.
I principali metodi del PO sono quelli originariamente utilizzati in sociologia e psicologia:
- osservazione. Permette di studiare l'ambiente di lavoro e l'aspetto dei dipendenti, per quanto essi soddisfano i requisiti e di rilevare difetti di correggerli.
- Poll. Questi comprendono questionari, interviste e test.Questi metodi consentono di scoprire come i dipendenti sono soddisfatti con il loro lavoro e capire l'atmosfera generale delle relazioni nella squadra: gentile, competitivi o ostili.Collezione
- di informazioni documentali. Ciò comprende lo studio di regolamenti, codici di etica professionale, descrizioni del lavoro, contratti, statuti e di organizzazione, eccEsperimento
- . Questo metodo può essere organizzato per tipo di laboratorio (con preparazione e persone immergendoli in determinate condizioni) o condotto in vivo.Modelli
di comportamento organizzativo
Ci sono 4 i comportamenti di base.Essi rappresentano un insieme di rappresentazioni della persona, valori, e, da li, la sua risposta alle ambiente in esercizio.
- originale comportamento organizzativo. Con tale comportamento umano tende a realizzare gli obiettivi dell'organizzazione, evitando la ripetizione delle sue tradizioni e le norme accettate di comportamento.Nell'ambito di questa opzione, frequenti conflitti quando "conservatore" il gruppo si riunisce con la vista contraddittoria dell'originale.
- ribelle comportamento organizzativo. Questo è il popolo più brillanti del gruppo, dal momento che nega le regole.Egli diventa l'istigatore dei conflitti che accompagnano la sua persona al lavoro quasi tutto il tempo.Tale dipendente viola la processo di lavoro e complica tutti i rapporti, il che porta a scarsi risultati.Personale
- , opportunisti. Nonostante il fatto che il dipendente non accetta i valori dell'organizzazione, tuttavia, si comporta in accordo con esse.Segue tutte le regole, regolamenti e statuti, però, è un po 'minaccia per l'organizzazione a causa della sua inaffidabilità da un momento all'altro il suo potrebbe lasciare e che violano il processo lavorativo.
- disciplinato e personale dedicato. Questo tipo di comportamento è la migliore per l'organizzazione e per il dipendente perchési sforza di rispettare tutte le norme di comportamento e valori dell'organizzazione non arriva con il suo sistema di valori in conflitto.Egli adempie pienamente il suo ruolo e dà buoni risultati, che dipendono dalla capacità.
Così, OP - è molto importante per la squadra di gestione, in quanto permette di prevedere il comportamento di persone sulla base della loro prestazione in squadra.
