proprietari di hotel moderno cercare di soddisfare gli standard europei, un ruolo importante a immagine della struttura e il personale gioca .Più precisamente, il personale è il volto dell 'hotel.In aggiunta per l'ambiente, i visitatori prestare attenzione al personale dell'hotel, e che il personale costituiscono un ulteriore impressione del cliente per l'hotel.Buona personale può facilmente organizzare per visitatore stesso, darà impulso a ulteriori visite per l'hotel e attirare nuovi clienti così (lavorerà qui per raccomandazione).Dipendenti scontenti possono facilmente rovinare la reputazione dell'hotel, spingendo così i visitatori attuali e futuri.Di conseguenza, una simile domanda come la reclutamento per l'hotel dovrebbe essere affrontato con attenzione e sistematicamente.
In ogni albergo ci sono cameriere, portieri, guardie di sicurezza, camerieri, cuochi e gestori dell'hotel.Le posizioni sono molto diverse, ma tutti i dipendenti sono strettamente comunicare con i clienti, che impone alcuni obblighi su tutto il personale.Nei grandi alberghi, in aggiunta a questi lavoratori spesso posizioni presentano come medici, cereali e animatori.In ogni caso, se il personale assunto per il nuovo hotel, o richiedere la sostituzione del personale, procedure di assunzione
Prima di tutto, dobbiamo prestare attenzione alle competenze dei candidati.L'educazione, esperienza di lavoro per il personale della struttura sarà un grande vincolante.Non c'è bisogno di prendere guardia o bidello ex guardiano fabbrica, modalità di comunicazione e le modalità di funzionamento sono fondamentalmente in contrasto con le vostre aspettative.Per quanto riguarda il ruolo di una cameriera non si avvicinerà una donna che ha lavorato per molti anni nella sala da pranzo pubblico.
scelta personale, non dimenticare il controllo volto.Tenete a mente che quasi tutti i dipendenti sono in varia misura, per chattare con i visitatori della struttura, in modo che il personale dovrebbe sempre guardare in modo appropriato.Questo non significa che si deve solo in determinati modelli, ma un dignitoso e pulito addetti aspetto sarà piacevole ad ogni cliente.
Sappiamo tutti che c'è una classificazione delle psico umana.Le persone sono diverse, e la scelta di una persona specifica per un lavoro specifico, si dovrebbe sempre prestare attenzione alla sua psico.Phlegmatic è perfetto per il ruolo della guardia, ma, per esempio, il cuoco deve essere veloce ed efficiente.Naturalmente, i candidati non in bilancio e le persone "strano" in nessun caso non dovrebbe cadere nella lista dei dipendenti della struttura.
Negli ultimi anni, molte aziende ha iniziato a verificare la presenza di resistenza allo stress.Questa procedura non è necessaria, ma in alcuni casi contribuisce a fare la scelta giusta.E il otnesshiysya sfidante con fedeltà a questo tipo di test, ancora una volta a convincere la leadership della correttezza della sua scelta.Cameriere, camerieri e le guardie di sicurezza spesso di emergenza, così raccogliendo i dipendenti di questi posti dovrebbe essere possibile per conoscere meglio il loro stress.
Così, scegliere personale per l'hotel di solito pagare ai dipendenti l'ufficio del personale, ma non tutti gli hotel dispone di un reparto.Se non si dispone di quadri, è possibile contattare le aziende che partecipano alla selezione del personale.Queste imprese effettuano la selezione dei candidati qualificati per qualsiasi posizione.Ci sono anche agenzie specializzate nel settore dell'ospitalità, essi saranno in grado di scegliere in modo più intelligente i dipendenti giusti per voi.
