persone che lavorano nel commercio al dettaglio, la frase "mercato FMCG» ripetuto più volte al giorno.Anche se molti non comprendere appieno il significato di questa sigla.Veloce Moving Consumer Goods - FMCG (veloce oi beni di consumo di avvolgimento).Logicamente, dovrebbe essere pane, latte, gomma da masticare, sigarette, prodotti per la casa.
Non è così semplice: i prodotti elencati sono suddivisi in tre gruppi.Solo uno di loro può essere descritto come uno dei prodotti nel FMCG-mercato - è gomma da masticare e le sigarette.Classici sintomi di merci relative a questo settore:
- prezzo basso.
- prodotti a basso margine.
- alta frequenza degli acquisti.
- Opportunità causare un aumento della domanda attraverso attività di marketing.
- uso a breve termine.
- decisione di acquisto impulsivo.
Ne consegue che gli apparecchi non sono incluse nel FMCG-mercato.Ad esempio, un frigorifero: una decisione di acquisto per fare scelte informate è un lungo periodo di tempo, la necessità di acquistare nasce quando vecchio difettoso o obsoleti.Questo accade raramente.Pane e latte: ogni famiglia acquista questi prodotti ogni giorno.Ma la quantità totale degli acquisti di questi prodotti non può influenzare.Se una famiglia consuma un pezzo di pane al giorno, nessuna pubblicità non deve causare mangiare di più.Sulla decisione di comprare il pane da un produttore specifico può influenzare solo la qualità e il prezzo, pane cotto a metà non salverà qualsivoglia attività di marketing.
precede rivela un ulteriore segno del prodotto incluso nel FMCG-mercato: il consumatore non si sente è assolutamente necessario.Infatti, senza masticare gomma può essere erogato senza sigarette troppo.Dopo tutto, dalla nascita fino al momento in cui la sigaretta è diventata una necessità, un uomo ben fare a meno di nicotina.
Il fatto che questi prodotti hanno un basso margine di profitto, costringendo il produttore, con esperienza nel FMCG, stimolano la sua crescita, utilizzando due modi:
- modo più ampio possibile per informare il consumatore finale circa l'importanza e la necessità delle merci;
- rendere il prodotto più accessibile possibile per l'utente finale.
prima raggiunto pubblicità.Può essere pubblicità ovvio: bandiere, bandierine, pubblicità sui media.Pubblicità occulta (il personaggio principale della serie mette un pacchetto di sigarette - primo piano per una frazione di secondo), carte invitati "esperti indipendenti" circa l'uso dei beni, e altri modi per influenzare il subconscio del consumatore.
secondo si verifica nella lotta per un posto sulla mensola del dettagliante.Qui e spazio di pagamento su una mensola nella zona di massima probabilità di acquisto (il più vicino possibile alla cassa all'altezza degli occhi del compratore).Allo stesso tempo il lavoro con un periodo di formazione merchandiser, il cui compito - Lavori di posa fuori i prodotti sullo scaffale in conformità con gli standard aziendali e planogram.Se il prodotto richiede refrigerazione prima dell'uso, il produttore dà al rivenditore il frigo in affitto di vendita al dettaglio con il logo dell'azienda.
Inoltre, i produttori sono costantemente portando avanti azioni volte a promuovere i loro marchi, FMCG-mercato non ama riposare sugli allori.Se un produttore di acqua frizzante per ridurre gli sforzi di commercializzazione, perde immediatamente la quota di mercato.Nel corso è e personale di vendita di programmazione neurolinguistica: una persona impegnata nella vendita di una volta noto marchio di acqua frizzante, mai bere acqua concorrente.