«ripristino del servizio nazionale" - che cos'è?Il problema di questa formulazione può solo impostare un dirigente rispettabili o al mutuatario di rimborsare i suoi debiti in tempo.
recupero crediti professionali, cioè l'outsourcing, emergendo nel campo di mancato pagamento.Con la società di raccolta, che porta il nome, a faccia in persone giuridiche e fisiche che generano crediti.Chi sei "reparti" stiamo considerando entità legale la realizzazione di un reclamo?Raznoshersty contingente da cittadini o le imprese rispettosi della legge per le frodi, ovviamente nascondersi dai creditori.
spesso sollevato la questione della lotta contro kollektorstvom.È questo saggio?Organizzazioni Collector, il che significa che l'attività - la raccolta dei crediti, non in tutti i paesi sviluppati.Le loro attività sono regolate dalla legge.(Avanti diamo uno sguardo ad una panoramica dell'organizzazione kollektorstva legale negli Stati Uniti, Gran Bretagna, Francia).Lotta non dovrebbe essere un kollektorstvom, e le violazioni dei singoli collezionisti di norme giuridiche.Cucina
Interni kollektorstva
attività collezionista si è prodotto da due direzioni.
prima - schema agenzia, in cui il "PDR" ("ripristino del servizio nazionale"), guidata da articolo 52 del codice civile della Russia, ha ricevuto dal registro principale dei debitori contrattuali.Successivamente, il lavoro sui debitori rimborsano società di recupero crediti, che servono in questo caso, l'agente riceve dai suoi principali spese d'agenzia, che nel mercato della raccolta russo è 20-25% dei crediti importo rimborsato.Tuttavia, il regime di agenzia, sulla base dell'esperienza nazionale, fornisce circa il 20% delle società di recupero delle entrate.
direzione principale in cui l'opera "PDR" ("ripristino del servizio nazionale") è un rimborso del debito.
Attualmente, le banche commerciali e gli altri partner di collezionisti disposti ad andare a un tale accordo.Pertanto, esse sono, in primo luogo, liberati dal "mal di testa" circa le scadenze dei crediti, sono in grado di concentrare sempre più le proprie risorse umane e finanziarie sulle attività principali.In secondo luogo, migliorerà automaticamente la condizione finanziaria delle banche, aumentare il loro prezzo di mercato in caso di vendita di un business.Banca
vende i suoi esattori portafogli, t. E. Crediti registro diverse migliaia di persone.La base giuridica per questo è la linea nel contratto con il cliente, dando alla banca il diritto di trasferire il debito a un insieme di terzi.Portafogli sono di solito a tema.Ad esempio, prestiti di carta, prestiti non garantiti, mutui ipotecari, mutui.Agenzie di raccolta stanno comprando questi pacchetti per una certa percentuale (il prezzo).Attualmente, il prezzo del pacchetto varia da 0,5 a 2% del totale crediti.
pacchetto value pricing ha una durata del debito.Dopo tutto, se i recenti esattori riescono a rimborsare 60-80%, il ritardo a volte è impossibile raccogliere 5%.
Pertanto, i registri di debitori cadere ai collettori, i debitori hanno il telefono squilla, e sembra voce educata: «recupero nazionale di servizio ..." "Cosa c'è" - A sua volta, chiede al debitore.E 'attraverso la fede e le trattative con pazienza alimentato la decisione giusta - ancora pagare il debito.
va osservato che non si deve "funzionare" il loro dovere di rimborsare alla fase di raccolta.Per fare questo, il tempo di contattare la banca con la richiesta di ristrutturazione del debito, pagamento differito.In breve, non è necessario trascurare una situazione.
Se "tutto è in esecuzione" che la conversazione si è svolta con il collettore, si consiglia di utilizzare il telefono con ID chiamante, e registratore vocale.È anche possibile chiedere l'agenzia di raccolta di posta che hai inviato il contratto di agenzia banca e una copia della procura dell'agenzia.La domanda che il collettore, naturalmente, si è presentato e ha annunciato il nome del l'agenzia di raccolta per la quale lavora.Qui
principio di equilibrio di interessi.Se il collettore è andare a incontrarmi con voi nella vostra parte della preparazione del piano di rimborso del debito, che è - l'approccio giusto.Non dovrebbe essere un buon cittadino sfidare l'assenza della legge sulle attività di recupero crediti e di "andare nella negazione."Il progetto di legge è, non dimenticare a questo proposito.
Un'altra cosa, se si sente la pressione morale.Per legge, i collettori non hanno il diritto di informare circa i vostri debiti care, collaboratori, li chiamano, rompere in casa tua.Né ha la forza giuridica di "storie dell'orrore" sull'applicazione dell'art.159 del codice penale, che definisce la responsabilità per frode se hai fatto almeno un pagamento in programma.Non "ingannare" e art.177 - "rifiuto volontario", che viene utilizzato molto raramente.Se hai preso per eccesso di zelo, parlare con i collezionisti di un avvocato.
E ora guardano la stessa situazione dall'altra parte.Come condurre correttamente una conversazione con il collezionista debitore - esiste un'unica ricetta.Tuttavia, vi è una raccomandazione al piano generale: è necessario un collezionista esperto di portare avanti una conversazione con il cliente in modo che ha preso sul serio.Come regola generale, meglio gestito da persone - ex quartiere.
Come vede il debitore tipico Direttore Generale "NCW" Arthur A.?Questo è l'uomo accreditato i 50 mila rubli, che si avvicinò con la "brillante idea" di prendersi il merito come un dono.Così se ne va a Mosca, stabilendosi a distanza di cento e cinquanta chilometri, anche senza pensare a pagare.Allo stesso tempo, il debitore pensa che il suo "non si vede".
federali società di recupero lavoro livello
Secondo le statistiche, oggi oltre l'80% degli istituti bancari russi di esternalizzare le loro società di recupero crediti per i prestiti.I clienti sono anche collezionisti e debitori utility e il loro debito per il 2013, secondo il Ministero dello Sviluppo Regionale della Russia, era né più né meno - 736 miliardi di rubli.Con i collettori in maniera massiccia collaborazione e operatori di telefonia mobile per i clienti, i truffatori (realizzando la redditività del outsourcing).
La scala di questa attività indica, per esempio, il fatto che la società "OFS" ("Servizio Nazionale delle sanzioni") svolge attività di raccolta di 83 regioni della Russia, diventando, di fatto, ora il livello federale.
disciplina di pagamento e kollektorstvo
La realtà oggettiva è che in una crisi aziendale derivante nei "bei tempi", come una droga, uomo, comincia a cadere, accumulando crediti.D'altra parte, le persone che hanno preso gli impegni finanziari-back rottura sui prestiti e non può soddisfare il loro rimborso.Crediti da essi generato agisce come una sorta di coaguli di sangue nel sistema finanziario.Il rimborso più sano dell'economia.Pertanto, le attività di raccolta, che formano la disciplina di pagamento oggettivamente bisogno della società.Quando una persona o società cessano di esercitare i pagamenti contrattuali, i collezionisti si incontrano con loro e spiegare perché la paga dovrebbe essere.
mercato civile dei servizi di raccolta
Perché ha autorità partner "recupero Servizio nazionale"?Di cosa si tratta - un codice di etica professionale di raccolta?L'azienda entra nel diritto di controllo successivo sulle attività dei loro dipendenti - collezionisti.La disciplina dei diritti dei debitori è ottenuto da una speciale formazione interna e coaching, e in alcuni casi (violazione esplicita) - Hard risposta Amministrazione "NSW".Anche sul sito web degli stessi debitori societari collezione sono spiegati i loro diritti nei rapporti con i collezionisti.Inoltre, vi è una "hot line" dei collettori di associazione a cui il debitore può chiamare e lamentano le azioni non professionale del lavoratore-collezionista che ha violato.
Etica clienti
gestione aziendale costantemente e sistematicamente impiantato e implementato regole interne di funzionamento, che è guidata dal "ripristino del servizio nazionale."Recensioni di ex debitori davvero testimoniano esso.
In particolare, vi è un limite di tempo quando il debitore può chiamare (da 8.00 al 21.00), e non è rotto.Un dipendente della società, sempre rappresentato l'altra parte, gli dà un numero di telefono dell'azienda di raccolta ufficiale.Conversazioni telefoniche con il debitore reso non più di una volta ogni 2-3 giorni.Il lavoro principale del dipendente "NCW" si riduce a, per capire la situazione della persona che ha creato il debito, sapere quando sarà flussi di cassa e, insieme con loro per progettare i pagamenti, e, naturalmente, per monitorare la loro attuazione.
collezionisti argomento principale - un significativo aumento dei costi per il cliente in caso di un trasferimento del suo debito nel piano giudiziario.Quindi, piuttosto apertamente condurre le loro attività quotidiane per raccogliere crediti "ripristino del servizio nazionale."Telefono esso (+7 (495) 363-13-30) è sempre a disposizione dei clienti se hanno domande o suggerimenti dell'ordine di rimborso del debito.
Inoltre, in alcuni casi, il disaccordo fondamentale del debitore con il creditore per il debito contratto.In questo caso, il collettore diventa un mediatore, contribuendo a stabilire la verità.
necessario insediamento legislativo kollektorstva
paradosso vi è una mancanza di una legislazione della parola "collettore"?Ed è sul mercato, che impiegano più di un migliaio di aziende di raccolta, le cui attività sono coordinate NaPCA (assotsitsiya nazionale agenzie di raccolta professionali)?
questione si pone circa l'opportunità di queste dispute teoriche e artificiale regolamentazione legislativa rimandando a un momento in cui il mercato della raccolta aumenta ogni anno della metà.Forse dovremmo ascoltare i commenti fatti da ministro della Giustizia Konovalov al forum San Pietroburgo II legale un ritardo critica dell'atto giuridico normativo, che impedisce la cura delle attività di raccolta dei "segmenti sconosciuti, opache e incontrollabili".
Perché "NSV" vi aspetta per la regolazione legislativa delle società mercato kollektorstva
raccolta abbondanza lungo con la mancanza di risultati regolamentazione statale in una varietà di attività, tra cui imprenditori senza scrupoli.Dopo aver parlato con loro e imparare a conoscere i loro metodi di lavoro, i debitori devono andare all'ufficio del pubblico ministero, con denunce di estorsione e coercizione per svolgere contratto civile.
problema della regolamentazione legislativa kollektorstva
proverbiale "protratta" è un progetto di legge "Sulla attività di raccolta".Il piano è stato discusso a livello di governo nel maggio 2012, ma è diventata una tradizione per inviare questo "scomodo", il disegno di legge per la revisione.Il problema è che nel momento in cui la Corte suprema amministrativa ha riconosciuto il progetto di legge civile in questione, Procura generale e Rospotrebnadzor considerati assegnazione esercizio illegittimo dei crediti, senza il consenso del debitore.Gli "uomini Sovrani" non particolarmente briga di prendere come base "pratiche homespun" opere raccolta delle società russe di maggior successo, come ad esempio LLC "OFS" ("Servizio Nazionale delle sanzioni").Avvocati dell'azienda
sono attivamente coinvolti nella stesura della legge, come un business completamente trasparente - la chiave per la sua prosperità futura.Attualmente, il mercato russo collezione con difficoltà, ma si entra in una fase di regolazione.
esempio, spostato in avanti la questione della assicurazione delle attività professionali di collezionisti, così come la concessione di licenze di tecniche di protezione delle informazioni riservate.Questo conferma ancora una volta il fatto che l'economia russa non è più in transizione, trovando stabilità tratti.E 'in questa area funziona LLC "OFS" ("Servizio Nazionale di sanzioni") per rimborsare il debito di prestito per le utilities, il rimborso di entità crediti.Inoltre, questa azienda dimostra iniziativa legislativa e organizzativa, organizza un'ampia cooperazione professionale con varie entità del mercato russo.Storia
: l'integrazione dell'economia nazionale società
nasce con la partecipazione di capitale estero 31 agosto 2005.Registrar - Mosca interdistrettuale Ispettorato del Servizio fiscale federale № 46 a Mosca.Poi ha chiamato l'agenzia di debito "ufficiale giudiziario."Ora LLC "NCW" può essere chiamato il leader del mercato russo di realizzare la gestione dei crediti nelle sue varie fasi: prima del processo, durante l'esame della nave, così come la fase esecutiva.Il fatto che la società è strettamente integrato nell'economia nazionale, ha confermato la sua appartenenza alla BDA (Associazione delle banche russe) e la funzione di fondare una associazione professionale di collezionisti NaPCA.Tra l'altro, l'iniziativa di creare una tale associazione di proprietà della leadership "NSW".
mercato collezione leader russo lavora compresi i conti crediti all'estero.Ciò contribuisce alla composizione del "ripristino del servizio nazionale" in associazioni internazionali CSA, ACA internazionale, GCS, FENCA.
obiettivi strategici
Chiaramente, la società che non operano a davvero grandi obiettivi strategici, oggettivamente non possono raggiungere nel suo sviluppo a livello federale.Ci sono obiettivi e il "NSW".Hanno chiaramente indicato sul sito ufficiale:
- professionalmente lavorando su crediti autosorsingu costantemente cercano più efficiente di servizi specializzati finuchrezhdleny;
- "ripristino del servizio nazionale" (debito) per la sua efficienza si motiva le persone giuridiche con i crediti, le chiedo per l'outsourcing;
- costantemente sul controllo dei manager "NCW" sono indicatori finanziari interni: riduzione di assumere l'outsourcing degli arretrati e aumentare la redditività del lavoro di raccolta in tal modo.
Gestione determina il metodo di funzionamento
Presidente del Consiglio "NCW" David Jones non ha solo una laurea in finanza e l'economia americana, ma il track record di leadership nel settore dell'energia e dei media, fondazioni private, società di investimento negli Stati Uniti, e inRussia.Direttore Generale Arthur A. ha esperienza nel lavoro legislativo, membro del Consiglio di una banca commerciale, business retail della banca in Europa.Questi manager sono i sostenitori dei metodi più avanzati e civilizzati di lavoro.
I top manager di cui sopra per condurre una gestione efficace della società "ripristino del servizio nazionale."Di cosa si tratta - questa raccolta società di servizi resi da esso ai suoi partner?Questo processo multi-step.
In primo luogo, l'azienda aiuta a determinare se una persona fisica o giuridica per il ruolo del mutuatario.Esperti CNA ', utilizzando la tecnica esperienza accumulata, rende la verifica di voler ottenere un prestito, di monitorare l'affidabilità, solvibilità.
Come parte della collezione debito cautelare sono prodotte per informare i debitori attraverso sms-mailing, incontro con loro, telefonate.
Al processo debito "NSV" si sta preparando per i suoi documenti, si produce un accompagnamento mette le mani sul certificato della nave.
con la società di produzione esecutiva è anche in campo giuridico persegue i suoi obiettivi, contribuendo in tal modo gli ufficiali della nave nel loro lavoro.
Recensioni
tutti i dipendenti più efficienti intermediario finanziario, atti crediti liquidati "ripristino del servizio nazionale", il feedback da parte del personale testimoniano questo.Li abbiamo analizzato nella misura più ampia possibile, per farvi conoscere questa azienda.Allo stesso tempo, ovviamente, è stata presa in considerazione, è improbabile che una società solidale ai collettori.Tuttavia, un approccio oggettivo è ancora importante.Da un lato, i dipendenti sono in generale soddisfatti salari, collettiva.Hanno reso omaggio agli studi in-house.Molti hanno significativamente aumentato la loro conoscenza dei codici civili e penali.
Tuttavia, essi riconoscono che dipendente "NCW" carattere essenziale, il nucleo interno.Non importa dove lavora: «ripristino del servizio nazionale", Mosca o altra unità regionale - un'importante motivazione e tranquillità, perché questo lavoro non è per i deboli.
